Підтвердити замовлення Аліекспресс - що це таке і як його підтвердити? Чи потрібно підтверджувати замовлення на Аліекспресс?
Купівля на Аліекспресс складається з декількох етапів. Для початку ми вибираємо необхідний товар, після чого оплачуємо його. Потім слід час очікування відправлення. При отриманні кожен замовник оглядає товар і якщо його все влаштовує підтверджувати отримання. Про те як це зробити і для чого треба підтверджувати свій замовлення розповімо в наступному матеріалі.
Contents
як підтвердити замовлення Аліекспресс?
Процедура отримання досить проста. Для цього заходимо в свій аккаунт торговельного майданчика і вибираємо пункт «Мої замовлення».
Після цього на сторінці відкриється перелік придбаних товарів. Вам необхідно знайти отриману річ. Навпаки зображення товару ви побачите кнопку з написом «Підтвердити отримання товару». Натискаємо на неї. Далі відкриється сторінка, на якій необхідно поставити галочку (виділити) поряд з річчю і клікнути «Підтвердити отримання товару». Далі відкриється вікно, де треба вибрати один з двох варіантів:
- Відправити.
- Закрити.
Якщо у вас немає претензій до продавця і ви повністю задоволені отриманим товаром натискайте кнопку «Відправити». Адже після цього автоматично припиниться захист замовлення. Також ви можете залишити відгук про товар і оцінити роботу продавця. Крім того можна прикласти фото вашого замовлення. Це буде корисно іншим користувачам, які захочуть купити такий же товар.
Випадково підтвердив замовлення на Аліекспресс але посилка не отримана, що робити?
Така помилка часто зустрічається у новачків. Чи не вчитуючись в написи на сторінці, вони натискають кнопку підтвердження. І відразу ж виникає питання що робити? Зараз розповімо, як цього уникнути і як виправити ситуацію якщо кнопку підтвердження все ж натиснули. Найчастіше випадкове підтвердження характерно для користувачів мобільного додатка Аліекспресс. Справа в тому, що кнопка «Підтвердити отримання» розташована над кнопкою відстеження товару. Багато власників телефонів, особливо з невеликими моніторами, цілком можуть клікнути не на ту кнопку. З випадковості така помилка може перерости в закономірність. Треба бути дуже уважним.
Якщо ви підтвердили отримання замовлення до вручення вам посилки нічого зробити вже не можна. Але шанс отримати своє замовлення залишається. В трапилася ситуації залишається покладатися на порядність продавця, який відправив замовлення. Особливо великий шанс отримає посилку, якщо вона покинула територію піднебесної. Правда, в разі отримання неякісного товару суперечка відкрити не вийде. Ще можна звернутися в службу технічної підтримки торговельного майданчика. Робити це треба швидко поки кошти за товар не перераховані торговцеві. Якщо це не допоможе, а товар оплачувався з банківської карти і сума покупки не маленька можна спробувати повернути свої гроші. Це робиться через банк і процедура носить назву чарджбек. Для цього зверніться до свого банку і напишіть заяву (зразок вам нададуть). З собою треба мати карту, з якої платили за замовлення, документ, що засвідчує особистість і скріншот сторінки замовлення та оплати. Далі все робить банк. Співробітники відправлять всі документи співробітникам платіжної системи вашої картки. Якщо вони вважатимуть докази вагомими, то направлять запит про повернення коштів в банк. Якщо торговець не пред'явить докази своєї невинності протягом встановлених строків (180 днів МастерКард, 45 днів Віза), то чарджбек буде схвалений. Варто розуміти, що повернення грошей це обов'язок продавця, тому не піддавайтеся на його хитрощі, нібито треба сплатити банківський переказ. Запасіться терпінням і зберіть побільше доказів, тоді кошти вам повернуть.
потрібно чи підтверджувати замовлення Аліекспресс?
Багато хто задається питанням, чи потрібно підтверджувати отриманнязамовлення. Відповідь однозначна, треба. Адже тільки після цього адміністрація ресурсу перерахує кошти за товар продавцеві. Тільки до підтвердження треба відноситься серйозно. Ретельно огляньте отриманий товар. Якщо це техніка перевірте працездатність. Якщо річ, то відповідність кольору і якість пошиття. При повній відповідності і якості сміливо натискайте кнопку «Підтвердження отримання».
Можна, можливо чи частково підтвердити замовлення Аліекспресс?
Бувають ситуації, коли людина замовляє кілька товарів. Продавець в свою чергу висилає їх не однієї, а декількома посилками. Ситуація спірна адже одна посилка прийде швидше за все швидше, ніж друга. Найкраще напишіть торговцю і повідомте, що підтвердіть отримання тільки при отриманні всіх посилок. Або не погоджуйтеся на поділ замовлення, адже досить часто цим користуються шахраї. А значить ви не отримаєте замовлення, і втратите гроші.
В даній статті розповідається про підтвердження замовлення і навіщо воно потрібне. Скориставшись даною інформацією, ви зможете підтвердити отриманий замовлення і будете знати як діяти при помилковому підтвердження. Вдалих покупок.
