Чи можна поміняти і доповнити замовлення після оплати Аліекспресс?

Завищені цінники в магазинах і супермаркетах підштовхують народ до пошуку інших торгових майданчиків з більш демократичними цінами. Однією з таких є китайський сайт Аліекспресс, Який дозволяє кожному здійснювати найвигідніші покупки і до того ж істотно економити сімейний бюджет. Тут ви легко знайдете необхідний товар для себе, для домашнього затишку, в якості подарунка і так далі. Купувати тут легко і просто, адже якісні речі і компетентні продавці - це запорука успішної торгівлі.

Чи можна змінити замовлення Аліекспресс після оплати без скасування замовлення?

Багато покупців зрідка при оформленні замовлення припускаються помилок: то вкажуть невірний колір вироби, то виберуть не той розмір, то захочуть прикупити найбільше або найменше кількість товару, ніж вказали. Змінити замовлення на сайті Aliexpressпісля оплати без скасування замовлення можливо, однак ця «можливо» залежить виключно від того, що ви вирішили поміняти в замовленні. Якщо бажаєте вибрати інший розмір або колір одягу, тоді змінити свою помилку можливо після оплати і без скасування замовлення. Якщо ви бажаєте зменшити або збільшити кількість штук бажаного товару, то на жаль, зробити це без скасування покупки не можливо. Так як змінюючи кількість штук, тим самим ви змінюєте загальну вартість покупки.
Скасувати замовлення на сайті дуже легко. Для цього на головній сторінці зайдіть в свій особистий кабінет, а саме в розділ «Мої замовлення»:

У списку «Найменування товару» виберіть цікавить вас виріб і клацніть мишею по напису «Скасувати замовлення».

Пам'ятайте: Скасувати замовлення або скасувати будь-що в замовленні можливо в тому випадку, якщо замовлення не було ще відправлений продавцем на вказану адресу.

При натисканні кнопки з'явиться перелік причин, по якій дозволено здійснювати скасування. Вибрати найбільш відповідний для вас.

Після вибору причини натисніть по помаранчевій кнопці.

Після цього продавець отримає повідомлення про бажаному вашому дії. Далі він підтвердить скасування і оплачена вами сума прийде саме туди, звідки надійшла.
Для того, щоб зробити «правильний» замовлення, не слід чекати приходу на рахунок грошей. Ви відразу можете приступити до оформлення нового замовлення, вказавши необхідну кількість його штук.

Чи можна поміняти в замовленні після оплати Аліекспресс розмір або колір одягу без скасування замовлення, як це зробити?

Змінити колір / або розмір одягу можливо після оплати замовлення без його скасування. Для цього заходите в особистий ваш кабінет на сайті Аліекспрессв розділ «Мої замовлення»:

У переліку замовлень вибираєте потрібний товар і натискаєте по синій написи «Повідомлення продавцю»:

Відкриється сторінка, куди слід вписати продавцю про зміну кольору або розміру одягу. Пам'ятайте, всі коментарі продавцеві пишуться англійською мовою.

Після написання повідомлення загориться кнопка «Надіслати» помаранчевим кольором. Натисніть по ній і ваше повідомлення відправиться продавцю. Він його прочитає, відредагує замовлення по вашим вимогам і вам тим самим не доведеться скасовувати замовлення.

Зв'язок з продавцем Аліекспресс?

Зв'язатися з продавцем на сайті Aliexpressможна різними способами. Іноді вибір цей залежить від того, зробили ви вже замовлення або тільки збираєтеся його робити.
Якщо ви бажаєте щось уточнити про товар і покупка ще не була оформлена, тоді на сторінці товару знайдіть пункт «Звернутись до продавця».

Після натискання відкриється сторінка, куди ви можете написати ваші запитання. Спілкування з продавцями відбувається тільки на англійській мові.
Якщо ви вже оформили замовлення і бажаєте щось змінити в покупці, тоді в розділі «Мої замовлення» виберіть товар і натисніть по «Повідомлення продавцю»:

Як тільки продавець прочитає ваш лист, він відразу ж його прокоментує.

сайт Аліекспрессбажає тільки найкраще своїм покупцям! Приємних покупок!