Home види Чому на Аліекспресс не відчиняються: посилання, товари, суперечка?

користуватися Аліекспресс зручно. Але, і на даному ресурсі можуть відбуватися помилки. Часто трапляється, що користувачі не можуть відкрити посилання або сам сайт. У даній статті розповімо з яких причин відбуваються дані помилки і як з ними впорається.

Чому не відкривається суперечка на Аліекспресс?

Бувають випадки коли на торговельному майданчику не виходить відкрити суперечка або з'являється помилка при вірно заповнених полях.

Причиною цього може бути:

  • помилково ви ввели кілька символів на російській мові, тоді як всі повідомлення пишуть англійською;
  • помилка при копіюванні повідомлення з програми перекладача, надрукуйте його вручну;
  • при копіюванні тексту цілком введіть декілька символів вручну, має допомогти;
  • в кінці повідомлення не стоїть крапка, поставте її допоможе;
  • потрібно додати фотографії та відео, все залежить від причини спору;
  • не дотримано формат і розмір доданих фото і відео;
  • відкривайте суперечка з комп'ютера і перегляньте скрізь стоять галочки;
  • перевантажений сайт;
  • ви погодилися припинити диспут, повторно відновити його не можна;
  • минув час замовлення і пройшли 15 днів для початку спору.

Також слід бути дуже уважним, дотримуватися встановлену кількість символів і розмір доданих доказів. Спробуйте змінити  браузер або повторити спробу пізніше. Головне не панікуйте, все вийде.

thumb_lowcost2-ru_2016-08-31-08-54-36_866452_oshibka_pri_otkritie_spora_na_aliexpress_spor_ne_otkrivaetsia

Чому не відкриваються посилання на Аліекспресс?

На сторінку товару можна перейти за посиланням в одній із соціальних мереж (Вконтакте). Не обов'язково заходити на сам Аліекспресс. Ви заходите в свій аккаунт соц мережі і бачите посилання на цікавий товар, клікаєте на неї і нічого не відбувається. З такою проблемою стикалися користувачі контакту. Така помилка відбувається з - за того, що ресурс s.click.aliexpress.com внесений розробниками в файл hosts. Саме він відповідає за доступність сайтів. Щоб його знайти слід увійти в папку system - etc - hosts. Пошук можна вести через стандартний пошуковик або завантажити спеціальну програму. Файл відкривається в текстовому редакторі. Знаходимо рядок із згадкою Аліекспресс і видаляємо її. Можна видалити і файл повністю. Для здійснення цієї операції необхідно отримати рут права, користуватися ними нерозуміючому людині не варто. Це може спричинити серйозні наслідки. Тому видаліть рядок і спокійно переходите по посиланнях.

prilozhenie-vkontakte

Чому не відкриваються товари на Аліекспресс?

Причин нероботи торговельного майданчика може бути багато. Також ви можете не знайти сторінку товару. Її можуть просто видалити якщо товар потрапив до переліку заборонених. Також сторінка товару може бути переміщена за іншою адресою. Але засмучуватися не варто, тому що даний товар продає безліч  торговців і відшукати його не складе труднощів.

Чому не відкривається сайт Аліекспресс?

Велика частина користувачів торговельного майданчика стикалися з помилкою, коли не виходить зайти на сайт. Він просто не відкривається. Ситуація неприємна, особливо тим хто працює з торговцями ресурсу. Звичайно, офіційну версію не поспішають доносити до інтернет співтовариства. Дуже часто блокує ресурс Роскомнадзор. Це відбувається з - за виявлення на торговому майданчику заборонених речовин (курильні суміші, товари для зведення рахунків з життям, обладнання для шпигунства). Також проблема може критися в браузері. Він занадто повільно працює. Тому треба почистити історію пошуку, файли куки і розширення. Для цього заходимо в налаштування свого браузера і знаходимо історію пошуку.

600px-chrome-clean-cache1

Відкриється вікно в якому слід поставити галочку навпроти пункту Історія "і Очистити історію". Ставимо галочки навпроти тих пунктів, які потрібно видалити і натискаємо кнопку Очистити історію". Тепер все має працювати.

how-to-clear-your-cache-and-cookies-in-google-chrome-2

Ще існують дві офіційні причини нероботи сайту:

  1. проводяться технічні роботи;
  2. ресурс оновлюється.

У перерахованих вище випадках залишається тільки чекати коли робота налагодиться. Тут ви вже безсилі.

27

чому додаток Аліекспресс не відкривається?

Здавалося б проблеми зі входом на Аліекспресс можуть відбуватися тільки на комп'ютері. Але, на жаль така проблема зустрічається і на смартфонах. Найпростіший і найдієвіший спосіб це перевстановити додаток, в цьому випадку настройка Відкривати за замовчуванням "автоматично забереться і ви спокійно зайдете в додаток.

ochistka-kyesha-prilozheniya

Якщо такі радикальні заходи не для вас, тоді необхідно змінити налаштування за замовчуванням. Це робиться в такий спосіб, заходимо в налаштування свого гаджета і вибираємо розділ Додатки ". шукаємо Аліекспресс і Відкривати за замовчуванням ". На екрані з'явиться віконце в якому треба вибрати пункт Завжди ". Тепер проблем з додатком не буде. Ця інструкція підходить для пристроїв на базі Андроїд.

ne-otkryvaetsya-prilozhenie-na-mob_2

Якщо у вас айфон, то наступні вказівки для вас:

  • вийдіть і увійдіть заново в додаток;
  • вимкніть і ввімкніть сам телефон;
  • переконайтеся, що у вас стоїть остання версія операційної системи якщо немає поновіть її;
  • спробуйте видалити мобільну версію і встановити заново.

Дані дії повинні допомогти виправити ситуацію.

Чому не відкриваються відгуки Аліекспресс?

Переглядаючи придивилася річ користувачі приходять в подив, куди пропали відгуки внизу сторінки. Раніше було зручно прокрутив вниз, подивився що пишуть люди. Тепер все змінилося т для ознайомлення з коментарями зробили вкладку, яка так і називається Відгуки ". Знайти її не складе труднощів, тому що вкладка розташована під основним описом товару. Натиснувши на неї завантажиться сторінка. На ній вгорі графічним чином відображено кількість виставлених зірок.

Крім того є рядок фільтра в якій ви можете вибрати наступне:

  • відгуки з фото;
  • відгуки з особистою інформацією;
  • відгук доповнений.

Все це дозволить дізнатися про товар більше, а також розкрити його особливості про котопих  умалчівпет продавець. Даний вид набагато зручний і компактний. Можна сказати, що інформацію розклали по поличках. Ще один частий питання, чому людина не може знайти залишений ним відгук. Треба сказати відразу, що продавець не може прибирати коментарі замовників. Все відбувається з простої причини. Відгук з'явиться після того як торговець відповість вам, або по пригода тридцяти днів. Причому якщо зайти в розділ Управління відгуками "можна побачити наступне попередження. Звичайно, це прикро особливо якщо товар прийшов не якісний. А торговець буде тягнути до останнього. Наберіться терпіння, і відгук з'явиться.

bezymyannyj
У даній статті описані причини, через які не відкривається Аліекспресс або мобільний додаток, а також неможливо відобразити сторінку речі. Скориставшись інформацією статті, ви зможете усунути всі неполадки самостійно і продовжити роботу з ресурсом. Вдалих покупок.