Чому Аліекспресс заблокував акаунт покупця?

У передчутті нової покупки або для відстеження наявних замовлень деякі клієнти сайту Аліекспресс, Входячи в особистий аккаунт, помічають неприємне повідомлення: «Your account is temporarily unavailable due to security reasons»,яке свідчить про короткочасної блокування особистого кабінету. Нині - це не одинична ситуація, внаслідок цього виникає питання, від чого це відбувається і чи відновиться доступ до своїх даних. Нижченаведена стаття допоможе розібратися, з яких причин обмежують вхід до сайту Аліекспресс.

З яких причин Аліекспресс може заблокувати аккаунт?

мимовільно АліЕкспрессне може заблокувати аккаунт, для цього повинні послужити вагомі причини, які порушують правила сервісу.

1. Після реєстрації на сайті користувач забув активувати свій аккаунт. Для активації слід протягом трьох днів пройти по посиланню, яку надішлють на електронну адресу, вказану під час реєстрації.
2. Користувач дуже часто відкриває суперечки, в яких не пред'являє вагомі докази для їх відкриття, тим самим намагаючись обдурити продавця і арбітраж сайту.
3. Користувач був викритий в шахрайстві, наприклад, оплачував покупки краденими банківськими картками.
4. Користувач намагався домовитися з продавцем про оплату безпосередньо, в обхід торгового майданчика Аліекспресс.
5. Користувач в своїх відгуках на товари вказував рекламні посилання або посилання на інші сайти.
6. Користувач під час спілкування з продавцем погрожував йому, висловлювався нецензурною лексикою.
7. За спробу шантажу. Деякі покупці просять у продавця про зниження ціни на товар, в іншому випадку вони залишать негативний відгук, який зіпсує рейтинг магазину і спричинить до НЕ покупки вироби з боку інших покупців.
8. Покупець оформив величезна кількість замовлень, які не сплатив до зазначеного терміну. Якщо з якихось причин вам не потрібен товар, рекомендується негайно його скасувати в розділі «Мої замовлення».
9. Накрутка відгуків і рейтингу продавцю. Покупець створює різні акаунти, з яких купує одну й ту ж саму річ, щоб допомогти продавцю збільшити кількість покупок, а також збільшити відсоток позитивних відгуків.

У яких випадках можливе розблокувати аккаунт?

Отримати доступ знову до аккаунту покупці можуть тоді, коли на екрані у них висвічується напис такого змісту: «Your account is temporarily unavailable due to security reasons». Це повідомлення свідчить, що профіль на деякий час закритий з технічних причин.

Коли Аліекспресс блокує акаунт назавжди?

Текст даного характеру « You account has been disabled. You are not allowed to submit new complaints »висловлює те, що профіль назавжди заблокований і подальші дії по подачі скарги марні.

При цьому розкладі ви ніколи не зможете відновити свій особистий кабінет. Щоб далі користуватися послугами сайту Аліекспресс, Вам слід створити новий профіль з іншого електронної адреси та в подальшому не порушувати правила системи.

Як розблокувати аккаунт Аліекспресс?

Тільки тимчасово заблоковані акаунти на сайті Аліекспресспіддаються повторному відновленню. При такому результаті подій на екрані з'являється наступна інформація:

Для відновлення профілю пройдіть по «Appeal for account reactivation», яка позначає про повторне відновлення аккаунта. Після переходу на екрані з'явиться сторінка наступного зразка:

Для відновлення доступу вам потрібно надати Аліекспрессфотографію документа, що засвідчує вашу особу (паспорт), також вписати у відповідні поля e-mail та номер телефону з кодом. Після цього клікніть по «Submit».
Заблоковані користувачі автоматично позбавляються рядом функцій і переваг сайту Аліекспресс, Однак вони мають доступ до списку своїх замовлень і легко можуть відслідковувати їхнє місце розташування.

Чи не шахраюйте і все у вас буде в шоколаді! Приємних покупок на сайті Аліекспресс!