Cum să urmăriți o comandă pentru Aliexpress după plată?

Termeni de livrare a comenzilor cu Aliexpress.ei au devenit vizibili mai scurți. Obținerea unei achiziții de la un hipermarket online chinez după 10-14 zile - acum destul de real. Scăderea așteptărilor și asigurați-vă că, cu ordinul mult așteptat, totul este în ordine, va ajuta la observarea independentă a traseului său de-a lungul codului de cale. Cum să aflați numărul piesei unde și cum să urmăriți comanda online cu Aliexpress.Cum de a acționa atunci când problemele cu urmărirea - vom înțelege în detaliu în acest articol.

Cum arată numărul piesei pe Aliexpress?

La înregistrarea în baze de date internaționale și interne de e-mail, toate plecările primesc un cod unic Stroke, așa-numitul număr de pistă. Este atribuit în mod necesar parcelelor cu comenzile noastre de pe piețele străine de pe Internet, inclusiv Aliexpress.. Numărul piesei este un identificator de e-mail care vă permite să aflați despre starea de locație și de plecare pe oricare dintre secțiuni. Acest lucru se poate face pe resursele de stat ale departamentelor poștale, precum și pe servicii speciale - trackere poștale.

Identificatorul de cod internațional (standardul UPU-S10) este o combinație de treisprezece caractere: patru alfabet și nouă digital. De exemplu, pentru a trimite din metrou, poate arăta astfel: RA545476459CN. Primele două simboluri (litere latine) - tip de plecare.

Descifrarea unor caractere de identificare prin e-mail:

Combinația a opt numere următoare este un număr unic de parcelă. Potrivit regulilor, serviciile poștale sunt obligate să se asigure că aceste cifre digitale nu sunt aplicate la înregistrarea altor plecări cel puțin în termen de un an. Acesta din urmă, a noua cifră a numărului de pistă servește ca un cifru de control. Folosind o formulă specială pentru această figură, autentificare sau valabilitate, se determină codul poștal. Ultimele două simboluri de litere denotă țara expeditorului. Pentru parcelele S. Aliexpress.- Aceasta este o combinație de CN.

Este important să înțelegem: pe tot parcursul expeditorului și pe teritoriul expeditorului și în punctele de tranzit și pe teritoriul beneficiarului - numai parcelele cu codul standardului internațional UPU-S10 sunt urmărite, despre care Am spus mai sus. Adesea, vânzătorii de resurse chineze salvează pe expediere de comenzi (în special pentru achiziții cu costuri reduse) și oferă numere de urmărire simplă pentru urmărire. Ele sunt doar potrivite pentru urmărirea pașilor de a trimite la granița Chinei. Apoi, un astfel de cod de cale este urmărit. Cu toate acestea, astfel de parcele sunt livrate cu succes la destinatari.

Cum să știți parcela numărului de piese?

Găsiți codurile de urmărire plătite Aliexpress.puteți cumpăra cumpărături în cabinetul de cabinet personal "comenzile mele". Notă: Veți primi un număr de urmărire care nu este imediat când plata este confirmată și după parcela cu comanda dvs. este livrată de către vânzător în serviciul poștal și introdusă într-un registru internațional. Când se întâmplă acest lucru, sistemul vă va informa despre schimbarea stării "așteptați să trimiteți" la "Comandă trimis" prin e-mail.

Cum să găsiți numărul de urmărire?

1. Pentru a merge la lista comenzilor decorate, deschideți resursa de pornire, treceți peste inscripția " Aliexpress."Sub porecla ta. Apoi faceți clic pe "Comenzile mele" din lista derulantă.

2. Găsiți achiziția, numărul de urmărire dintre care doriți să știți în lista tuturor comenzilor dvs. Apăsați tasta "Verificați urmărirea". Codul de cale este linia de sus din fereastra pop-up. Aici veți găsi o scurtă informație despre comanda de urmărire.

3. De asemenea, numărul piesei poate fi obținut făcând clic pe "mai multe detalii" în partea de sus a listei achizițiilor decorate.

Disponibile pentru a urmări parcela cu Aliexpress.de asemenea, nu va fi imediat după intrarea în registrul poștal. Informațiile despre acesta vor apărea în serviciile de tracker și pe site-urile departamentelor poștale numai după 5-10 zile. Uneori se întâmplă înainte.

Cum să verificați codul de cale cu AliExpress pentru autenticitate?

Asigurarea de autenticitate (valabilitate) numerele pieselor cu Aliexpress.este posibil pe oricare dintre serviciile de urmărire. De exemplu, pe Ninja poștală. (În secțiunea "Unde și Cum să urmăriți pachetul", vă vom recomanda mai multe trackere poștale mai populare). Pentru a verifica, introduceți codul raportat de către vânzător din câmpul de căutare, apoi faceți clic pe "Track", "Găsiți o parcelă de-a lungul numărului de pistă" sau o cheie similară.

Dacă numărul de urmărire este autentic, site-ul va oferi o scurtă informație despre pachetul dvs. Verificați dacă este adevărat: data trimiterii comenzii, țara de primire și alte date. Dacă aceste informații sunt adevărate, atunci codul dvs. de cale este probabil să fie fiabil.

Dacă codul de urmărire pe care l-ați introdus este diferit de Standard și Apeluri Suspiciune, sistemul de servicii de urmărire vă va avertiza despre el și va oferi să verifice dacă este introdus în șirul de căutare.

În plus, asigurați-vă că valabilitatea raportului raportat de către vânzător Aliexpress.codul de urmărire poate fi descărcarea verificării fișier XLS.recomandat Universitatea poștală universală.. Pentru a analiza acuratețea numărului de pe ultima cifră de control, introduceți-o în câmpul de sus al paginii. Apasa Enter". Rezultatul "valabil" înseamnă că piesa pe care ați primit-o corect, rezultatul "nevalid", dimpotrivă, indică un cod fals.

Vă rugăm să rețineți: Urmărirea numerelor de servicii de poștă electronică UPS, DNL, \u200b\u200bFedEx nu respectă standardul UPU-S10, astfel încât să verificați validitatea acestora, opțiunea propusă mai sus nu se potrivește.

Unde și cum să urmăriți parcela cu Aliexpress cu numărul de pistă?

Urmați etapele cumpărături online de livrare cu Aliexpress.puteți în mai multe moduri. În primul rând, serviciul de urmărire oferă departamente poștale. Pentru cumpărători care trăiesc în țările fostei CSI este Oficiu poștal, Ukrposhta., Mail de Kazahstan, Mail Belarus.. De asemenea, în rețea există multe special concepute pentru a urmări parcelele de trackere universale. Alte opțiuni sunt disponibile utilizatorilor autorizați ai unor astfel de servicii: Crearea de arduri de urmărire în contul personal, observarea imediat în spatele mai multor corespondenți, Alerte SMS despre toate modificările în starea de parcelă.

Cinci locuri de trackere populare:

• Track24.ru.;
• Gdeposylka.ru;
• Alitrack.ru.;
• 17Track.;
• Gsconto.com..

Algoritmul de urmărire nu este ușurat și același pentru toate serviciile:

1. Conectați-vă la trackerul ales. De exemplu, pe TRACK24.

2. Găsiți câmpul Număr de intrare pe pagină. Introduceți manual acest cod sau utilizând Copy-Insert.

3. Apăsați tasta "Track Parcel", "Începeți urmărirea" sau alte persoane similare.

4. Așteptați câteva secunde până când informațiile sunt actualizate.

5. Primiți rezultatul: timpul estimat de primire a parcelei, data de tranzit, controlul vamal, precum și informații despre statut și locație în momentul urmăririi.

De ce piesa nu este urmărită cu Aliexpress - ce să faceți?

Motivele sunt codul poștal al parcelei cu Aliexpress.nu sunt monitorizate pe tracker, pot exista mai multe:

• din momentul de a face cifrul pachetului dvs. la registrul poștal internațional, 5-10 zile nu au trecut;
• vânzătorul vă oferă codul interior al Chinei, care nu este urmărit în țara dvs.
• parcela cu comanda dvs. are statutul "export", adică a părăsit țara de plecare și este pe drum;
• vânzătorul ți-a spus un număr de parcelă eronat sau nesigur (fals);
• ați pierdut numărul piesei comenzii dvs. în câmpul de căutare al serviciului de urmărire.

Numărul de pistă greșit pe Aliexpress - ce să faceți?

În primul rând, asigurați-vă că toate caracterele codului de urmărire ați introdus corect câmpul de căutare al trackerului. Dacă cifrul este introdus corect, verificați validitatea acestuia într-unul din modurile descrise în "Cum să verificați autenticitatea numărului piesei". Dacă ați terminat Aliexpress. Codul de urmărire incorect este să contactați vânzătorul, să raportați o problemă și să solicitați numărul corect. Taste de comunicare - în secțiunea "Toate comenzile", pe pagina de start a pieței vânzătorului, precum și pe tab-uri cu o descriere a bunurilor sale.

Dacă vânzătorul nu răspunde, deschideți litigiul. Tasta corespunzătoare este în biroul cumpărătorului, în secțiunea "Comenzile mele". Notă, la Aliexpress.aveți dreptul să deschideți o dispută atunci când vor avea loc cel puțin zece zile din momentul trimiterii achiziției.

Opriți urmărirea codului de cale cu Aliexpress - ce să faceți?

Serviciul raportează că informațiile despre pachetul dvs. nu sunt încă în baza de date poștală? Poate că nu era suficient timp de la momentul înregistrării sale și trebuie să așteptați câteva zile. De asemenea, merită să intrați în cazul în care parcela dvs. a încetat să fie urmărită după primirea statutului "Export". Lipsa de informații despre această expediere în termen de 10-14 zile este destul de normală.

Important: Dacă codul de parcelă a încetat să se urmărească și nu este identificat de tracker de mult timp, urmați validitatea "Protecției cumpărătorului". Peste cinci zile înainte de sfârșitul său, este logic să se deschidă o dispută. Citiți mai multe despre cum să începeți disputa Aliexpress. - Mai jos.

Numărul piesei nu este urmărit - cum să deschideți o dispută?

Secvența de deschidere a litigiilor:

1. Conectați-vă la sistem. Încărcați cursorul la "My Aliexpress." Faceți clic pe "Comenzile mele".

2. În lista tuturor comenzilor, utilizând derularea, selectați unul prin care disputa intenționează să înceapă. Faceți clic pe Spore Deschidere.

3. În fila "Aplicați ...", specificați "Numai înapoi".

4. În fila următoare, spuneți despre problema ... »Notificați că bunurile pe care nu le-ați primit. Apoi indicați costul total al achiziției (inclusiv taxa de expediere). În lista motivelor, selectați "Probleme cu livrarea mărfurilor". În caseta de text, explicați în detaliu de ce deschideți disputa. Puteți scrie un mesaj în limba rusă. În dovada, puteți adăuga o captură de ecran a paginii de service de tracker, care arată că codul pachetului nu este monitorizat.

5. Apăsați tasta Orange "Trimite". Așteptați răspunsul unui vânzător. Dacă, în termen de 5 zile, problema nu va fi rezolvată, decizia conform litigiului dvs. va fi adoptată de un serviciu special Aliexpress.. Aveți dreptul să fiți de acord cu el, să refuzați, să sugerați soluția dvs. sau să continuați negocierile cu vânzătorul.

Bun cumpărături on. Aliexpress.!