Vânzătorul a închis ordinul pentru Aliexpress, de ce? Ce comanda va fi închisă pe Alexpress?

Există, de asemenea, situații în care cumpărătorul vede în starea comenzii sale, care este închis. În această situație, nu aveți nevoie de panică. Singur vânzătorul nu va închide comanda, această procedură o face Aliexpress.. Acest articol va fi dedicat unui astfel de statut ca "Ordinul este închis".

Ce starea comenzii va fi închisă pe Aliexpress?

El înseamnă literalmente că comanda dvs. a fost închisă. Valoarea acestui statut poate fi determinată numai atunci când motivul pentru ceea ce sa întâmplat este dezvăluit. Mai jos descriem cauzele frecvente ale aspectului acestui statut.

1. Acest motiv se referă cel mai adesea la nou-veniți. Acesta din urmă faceți clic pe butonul "Confirmați primirea" fără a înțelege de ce este necesar sau întâmplător. După aceea, banii merg la contul vânzătorului și ordin se închide. Ieșire: Nu apăsați niciodată acest buton până când nu primiți o comandă și nu veți fi mulțumit de el.
2. Termenul de protecție a drepturilor cumpărătorului a expirat. Clienții au făcut o comandă și apoi au uitat-o \u200b\u200bpentru el. Contorul a fost resetat, ordinea este închisă automat, iar banii lasă din nou vânzătorul. Ieșire: Urmăriți întotdeauna acest cronometru, astfel încât să nu pierdeți sfârșitul său și să nu rămâneți fără bani.
3. Ordinul a anulat vânzătorul în timpul procesării comenzii. Dacă comerciantul nu are acest produs în stoc, acesta îl poate închide la etapa de procesare a comenzii și veți fi returnați înapoi.
4. Ordinul a fost închis după litigiu. Atunci când a fost luată o decizie cu privire la un litigiu, comenzile sunt de asemenea închise, iar cumpărătorul cu vânzătorul trebuie să-și îndeplinească obligațiile.
5. Ordinul a fost închis prin suspiciunea unui comerciant în fraudă. Cu toate acestea, înainte de a comanda să se închidă, comanda dvs. va atârna ca înghețată. Acest lucru se datorează faptului că comerciantul vine plângeri de la clienți și până când situația permite situația, toate ordinele acestui vânzător sunt trimise la îngheț. Dacă comerciantul sa dovedit a fi administrat Aliexpress.Că el nu este un fraudă, ordinele sunt dezghețate și nu sunt închise. Dacă a arătat că este un fraudă, atunci comenzile sunt închise, iar banii sunt returnați plătitorilor. Ieșire: Verificați întotdeauna vânzătorul în rețea, citiți recenziile și nu intrați în prețurile slabe pentru bunuri.

Dacă ați închis o comandă pentru Aliexpress?

Pentru a începe, puteți încerca să clarificați situația de la vânzătorul în sine, prin formularul de feedback sau să contactați imediat acest sprijin Ali..

Dacă niciunul dintre motivele de mai sus nu a atins închiderea comenzii, vă recomandăm să contactați suportul Aliexpress.. Dar, mai întâi, uitați-vă la caseta de e-mail. O scrisoare poate veni la el că trebuie să verificați și să furnizați documente pentru a confirma că cardul sau contul vă aparține într-adevăr.

O altă cale de ieșire din situație poate fi activarea contului în sistemul de plăți Alibaba Alipen. Du-te la alipei prin intermediul site-ului Alicat..

Apoi, treceți un chestionar mic, confirmați e-mailul și adăugați o hartă în contul dvs. pe alipei. Mai multe informații pe care le veți învăța din articol " Cum să legați o hartă la AliExpress«.

Majoritatea clienților spun că această metodă este declanșată, iar comenzile nu mai sunt închise.

Cum să deschideți o comandă închisă pentru Aliexpress?

Din păcate, nu puteți face acest lucru. Dacă doriți să cumpărați același produs pe Alicat.Apoi, puteți să-l adăugați în coș și apoi să plătiți sau să găsiți aceleași bunuri de la un alt comerciant și să efectuați plata. În mod natural, dacă comerciantul este suspectat de fraudă sau vânzătorul anterior a declarat că produsul este absent pe fold, este mai bine să căutați într-un alt magazin.

Cum să returneze bani dacă vânzătorul a închis o comandă pentru Aliexpress?

Dacă comerciantul a închis ordinul și nu ți-a trimis bunurile, nu merită îngrijorat deloc. Pentru până la 14 zile la cont, cu ce fonduri au fost scrise, suma se va întoarce înapoi. Exact aceeași situație este, de asemenea, comenzi suspecte, veți primi și bani înapoi.

Dacă vorbim despre închis după ordinul de dispută, clientul va returna bani în volumul care va stabili Aliexpress.sau suma sunteți de acord cu vânzătorul.

Dacă ați confirmat independent ordinea de a primi accidental, atunci nu veți primi banii să se întoarcă. Așteaptă pe cei care au primit bunurile și au confirmat în prima zi că totul a fost aranjat. De acum în administrație Aliexpress.nu vă faceți griji relația dvs. cu comerciantul. Cea mai bună soluție pentru a preveni această situație nu va fi confirmată de ordinul până când consumatorul nu este bifat. Explica. Adesea comercianții sunt stabiliți termene limită în 60-90 de zile, iar parcelele vin mai devreme. Nu confirmați primirea. Profitați de produs de ceva timp, mai ales dacă vorbim despre tehnică și numai la sfârșit, confirmați că bunurile sunt primite și toți sunt mulțumiți de toată lumea.

Oricare ar fi situația pe care ați avut-o cu comanda este foarte importantă pentru a păstra calmul. Principalul avantaj Aliexpress.faptul că comercianții nu vor primi un ban până când nu confirmați primirea comenzii. Vă recomandăm să vă verificați statutul de câteva ori pe săptămână și să păstrați "mâna pulsului" pentru a nu fi dor de momente importante.

Cumpărături bune!