De ce Aliexpress nu trimite bunuri? Cât timp trimitem bunuri de la AliExpress?
Se întâmplă că comercianții sunt strânși cu transportul maritim, în timp ce cumpărătorul începe deja să fie nervos. Procesul de formare a ordinii și trimiterea în țara de destinație pentru unii comercianți este oarecum mai complicat. Din păcate, acestea nu sunt cazuri izolate și se găsesc în practică de la mulți iubiți să fie bolnavi Aliexpress.. Astăzi vă vom spune despre câteva detalii despre această situație.
Conținut.
Câte zile este vânzătorul pentru trimiterea de bunuri după plată?
Lucrul este că în reguli masini de cumpărături Nu există instrucțiuni clare privind calendarul expedierii mărfurilor de către vânzători. De fapt, fiecare dintre ele alege în mod independent o perioadă de timp pentru trimitere. Mai devreme, înainte de a cumpăra, a fost posibil să vezi cât de mult se oferă comerciantul zile de formare și expediere a bunurilor, în această versiune a site-ului aceste informații nu mai sunt. Clientul vede contorul numai după plata bunurilor. Prin urmare, nu există anumite termene. De regulă, comercianții fac trimiterea la timp timp de 3-10 zile.
Vânzătorul nu trimite bunuri pentru o lungă perioadă de timp cu Aliexpress, de ce?
Există o serie de motive, sub influența a ceea ce poate apărea un astfel de incident.
- Vânzătorul este o descoperire și așteptare până când această poziție va apărea în depozitul furnizorului sau până când comanda dvs. este livrată.
- Vânzătorul are un număr mare de comenzi cu care nu poate reuși să gestioneze fizic. Această situație este deosebit de relevantă în zilele vânzărilor la scară largă.
- Vânzătorul deliberează perioada de trimitere produsDar, în același timp, reduce timpul de livrare în țară.
Dacă mărfurile nu au fost trimise la timp, pot deschide o dispută?
De fapt, diferendul nu se va deschide, deoarece în timpul procesării butonului de comandă fără litigiu, este posibil să anulați comanda. Toate deoarece comerciantul nu a trimis bunurile la termenele specificate în contor, iar termenele limită au expirat, atunci ordinea este închisă fără a deschide un litigiu, iar banii pe care îi veți veni în contul dvs.
Cum să întrebați vânzătorul să trimită bunurile la AliExpress?
Când vrem să ajungem rapid ordin, mai ales dacă este un cadou, iar termenele sunt presate, atunci puteți cere comerciantului să facă trimiterea mai rapidă într-o conversație personală. În primul rând, puteți scrie despre dorința dvs. în stadiul de comandă într-un câmp special de comentarii.
Este demn de remarcat faptul că trebuie să comunicați cu chinezii în limba engleză. Puteți utiliza orice traducător convenabil în rețea. După plata comenzii dvs., comerciantul va vedea un comentariu și, în teorie, trebuie să răspundă la acesta.
Cu toate acestea, este mai bine să-i reamintesc cererea sa din nou scriind un mesaj sau printr-un card produs Sau prin detalii la comandă.
Încă în anunț există un formular pentru feedback. Faceți clic pe el cu mouse-ul.
Următorul va deschide fereastra pentru dialog. În câmp, introduceți dorințele dvs., după ce ați spus anterior comerciantului. Apoi faceți clic pe "Trimitere". Așteptați răspunsul și după ce ați mulțumit vânzătorului.
De asemenea, puteți contacta vânzătorul direct prin comenzile dvs. Accesați meniul cu comenzi și apoi găsiți cea cu a cărui comerciant doriți să contactați. Faceți clic pe "Scrie către vânzător" (butonul este afișat în captura de ecran).
O fereastră similară va apărea ca în prima versiune. Singurele diferențe vor fi că adresa dvs. va fi deja specificată în antet. Introduceți mesajul în câmp, apoi trimiteți.
Piata de desfacere În fiecare an va fi îmbunătățit și încearcă mai multă atenție plății securității pentru tranzacții pentru ambele părți. Prin urmare, dacă vedeți că comerciantul nu se mișcă cu transportul maritim, nu vă faceți griji, nu vă veți pierde banii.
