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Vendeurs fiables pour AliExpress. Comment vérifier le vendeur, comment se plaindre du vendeur AliExpress? Vendeurs noirs AliExpress

par natalya Bavikina. - 3 nov. 2017

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Pour acquisitions réussies sur Aliexpressil ne suffit pas de trouver des marchandises dans les catalogues qui disposent de toutes les caractéristiques. Il est également important de prendre soin du choix des fournisseurs fiables. À propos de l'endroit où et comment vérifier les marchés virtuels et les opérateurs de ressources chinois individuels, découvrez de cet article.

Contenu.

Fiabilité du vendeur sur AliExpress, comment vérifier le vendeur ni AliExpress?

Contrairement à de nombreux autres sites commerciaux qui mettent en œuvre une certaine gamme de produits de leurs propres entrepôts et de fournisseurs de partenaires, Aliexpress- Un énorme quartier commerçant, sur lequel une variété de biens propose des milliers d'entrepreneurs.

Les services spéciaux du détaillant en ligne chinois suivent constamment des critiques d'utilisateurs, des différends sur les transactions et des marchands inéquitables. Cependant, le risque d'entrer sur le vendeur-fraudeur reste toujours. Par conséquent, cela vaut la peine de gêner la sécurité de l'achat et de manière indépendante.

Le moyen le plus simple de vérifier la réputation de magasins virtuels et de vendeurs individuels Aliexpressselon Trading, par note sur le site (en pourcentage et en pourcentage), ainsi que sur les commentaires des clients. Les meilleurs vendeurs reçoivent des signes d'administration Premium - "Médailles", "Cristaux" et "Crowns".

Dans la version de bureau Aliexpress Les informations sur la réputation des vendeurs se trouve sur le panneau d'information au-dessus des principales photos des marchandises. Dans une application mobile, ces informations sont placées dans les descriptions de lots.

Pour vérifier la note, développez la carte avec l'offre de trading, puis résumez le curseur au nom du marché ou au nom du vendeur. Il est fiable de considérer la notation de 96% et plus. Excellent - 98-100%.

Par exemple, dans la boutique "Artence Central Store", vous pouvez avoir une bonne occasion d'acheter de bons appareils de cuisine. L'expérience de ce marché en ligne sur Aliexpress- deux ans. Le nombre de cotes d'utilisateur positifs des ressources est de 98,4%. Le magasin est marqué par un signe d'administration spécial Aliexpress - "marque fiable." Environ 14 000 acheteurs ont ajouté Artence Central Store à la liste des marchés préférés.

Pour faire du shopping sur le marché "Elim & Paul Store", qui vend des sacs en cuir pour femmes, devrait être pris en charge de prudence. Le vendeur coopère S. Aliexpress Moins d'un an (à partir de mai 2017). Et sa note - 94,4% - et le nombre de réponses des acheteurs positifs laissent désirer le meilleur. Abonnés à Elim & Paul Stocker sur Aliexpressun peu - seulement 16 utilisateurs.

Pour aller dans la section "Avis", faites défiler le contenu de l'onglet avec l'offre de trading vers le bas ou cliquez sur la chaîne avec les estimations des acheteurs et le nombre de votes à droite de la photo du produit. En utilisant une option spéciale, vous pouvez afficher une liste complète des commentaires ou uniquement des réponses de l'utilisateur de votre pays.

Programme de vérification du vendeur pour AliExpress

Étudier la réputation d'un commerçant plus en détail Aliexpress Les extensions d'accueil pour les navigateurs et les applications mobiles aideront. Pour analyser le classement du vendeur, ils utilisent à la fois des informations de trading internes et leurs propres audits.

L'évaluation de la fiabilité des programmes de vérification du vendeur peut différer de sa note sur AliexpressAprès tout, il est mis sur une variété de critères: selon la plate-forme de trading, selon les marques présentées dans l'assortiment, de communiquer avec les acheteurs, en termes d'envoi de commandes, en fonction de la description du produit.

Programmes de vérification du vendeur populaire pour Aliexpress:

Comment vérifier correctement la réputation du vendeur Aliexpress L'utilisation d'applications, laissez-nous savoir en détail sur l'exemple de Alitools:

1. Installez Alitools. options de téléchargement d'extension sur Opera, Chrom, Yandex.Browser et applications Android et IOS sont sur le service officiel des Alitools de service.

2. Cliquez sur l'étiquette Alitus (ampoule miniature) dans la barre d'outils du navigateur. Cliquez sur la section "Paramètres". Mettez la "tick" dans la chaîne "Afficher le panneau d'expansion sur toutes les pages Aliexpress».

3. Ouvrez la description du produit sur Aliexpress. Cliquez sur l'ampoule d'étiquette dans le coin inférieur gauche de l'onglet - et vous verrez le pourcentage total de la note du commerçant ou du magasin. Des informations détaillées sur le vendeur ou le marché avec des recommandations de Alitus peuvent être obtenues en cliquant sur ce chiffre.

Si vous sélectionnez également le «Vendeur Vendeur Vérification du bloc de la page du produit» dans les paramètres du programme, la notation détaillée du vendeur téléchargera automatiquement des alitoques lors de l'ouverture de tout le lot sur Aliexpress.

Comment contacter par AliExpress Vendeur?

En savoir plus sur le produit que vous aimez, obtenir de l'aide pour choisir une taille et en même temps et faire une compréhension personnelle du vendeur. Aliexpress, il est possible en correspondance. Et s'il réagit rapidement, communique de manière bénévole, accordant volontairement les informations qui vous intéressent, va vers les souhaits, puis avec une probabilité élevée à laquelle on peut supposer que vous avez choisi un vendeur fiable.

Pour la commodité des utilisateurs, les clés de communication sont placées dans plusieurs sections de catalogues commerciaux. Aliexpress: Dans les descriptions des marchandises, sur les principales pages des magasins, dans le compte personnel de l'acheteur.

Contactez le vendeur dans la carte de description du lot. Faites défiler l'onglet Description, appuyez sur le contact «Contacter le contact du vendeur. Envoyer un message." À droite des caractéristiques des marchandises.

Contactez le vendeur sur la page principale de son marché.Développez la page de démarrage du magasin. Faites défiler son contenu, avant l'option «Service». Cliquez sur "Envoyer un message".

Comment contacter le vendeur à partir de la section "Toutes les commandes": Ouvert à partir Aliexpress. Souris sur la chaîne "ma AliExpress". Dans la liste, sélectionnez "toutes les commandes". Dans la section ouverte du Cabinet personnel, trouvez la commande à partir de laquelle vous souhaitez contacter. Cliquez sur l'option "Message au vendeur".

Système Aliexpressouvre une onglet supplémentaire pour votre correspondance avec le vendeur. Dans le champ de texte, entrez vos questions ou souhaits d'envoyer une commande. Cliquez sur "Envoyer".

Répondre au vendeur Aliexpressvous informe par e-mail. Vous pouvez afficher la correspondance dans la section "Messages" du compte personnel de l'acheteur.

Comment commander d'un vendeur à AliExpress?

Si vous êtes satisfait de la qualité des marchandises et du service de ce vendeur ou de ce vendeur Aliexpress Et nous avons l'intention de commander à son avenir, nous vous recommandons d'ajouter un magasin à la liste des êtres chers. Pour ce faire, activez la touche «Enregistrer» dans la ligne d'évaluation du vendeur.

En plaçant le marché dans la liste des «magasins préférés», vous pouvez facilement le trouver sur Aliexpress, En savoir plus sur les réductions et les offres promotionnelles, vous avez aimé le vendeur, sur les lots populaires, sur les mises à jour et aller rapidement pour voir la gamme.

Liste noire des vendeurs AliExpress

Vous êtes déçu de l'achat, insatisfait de la communication avec le vendeur Aliexpress, pas sûr de sa décence et je ne veux plus avoir de choses avec lui? Placez le nom du commerçant sans scrupules de la liste noire et il sera privé de la possibilité de vous envoyer des messages. Ajouter le vendeur Blacklist est assez simple:

1. Entrez le démarrage Aliexpresset connectez-vous. Souris sur "Mon AliExpress", puis dans la liste des sections d'armoires personnelles, sélectionnez "Message Center".

2. Dans la liste des messages, trouvez un dialogue avec le commerçant qui a l'intention d'envoyer à la liste noire. Ouvrir la correspondance.

3. Cliquez sur l'option "liste noire" près du nom du vendeur. Confirmez cette action.

Pour supprimer le vendeur d'une liste noire dans la colonne de gauche du compte personnel, sélectionnez "Paramètres. Liste noire ". Dans la liste qui s'ouvre, cliquez sur "Supprimer de la liste noire". Confirmez cette action.

Il existe également des listes noires de vendeurs et de marchés Aliexpresscompilé sur la base des commentaires sur les forums des services de suivi des colis et des sites thématiques. Voici quelques liaisons qui peuvent être utiles lors de la vérification du vendeur:

Que se plaindre du vendeur AliExpress?

Selon les règles AliexpressL'acheteur a le droit de contacter l'administration avec une plainte concernant le vendeur déloyal ou d'ouvrir un différend. Dans quels cas pouvez-vous commencer le différend et dans ce que vous devez faire plainte?

Si les problèmes sont survenus avec les marchandises achetées par vous (le colis n'a pas été envoyé par le vendeur, n'a pas été livré à temps, vous avez reçu un produit qui ne correspond pas à la description ou à une mauvaise qualité, etc.) doit être ouvert. contestation. Détails - dans l'article "Comment ouvrir et gagner un différend à AliExpress".

Si vous voulez attirer l'attention de l'administration en violation par le vendeur de règles commerciales sur Aliexpress (Par exemple, il propose de vendre des choses interdites à l'expédition internationale ou à la prestation de restrictions de livraison utilise des méthodes de publicité malhonnêtes, etc.), il est nécessaire de délivrer plainte.

Pour se plaindre du vendeur AliExpress:

1. Ouvrez la ressource de trading de départ. Connectez-vous et cliquez sur "My Aliexpress«Sous le surnom de l'acheteur pour accéder à votre compte personnel.

2. Dans la colonne de gauche de la page, sélectionnez la section "Gestion de la conformité".

3. Sélectionnez le type de rapport. Par exemple, "violations de placement". Cliquez sur "Envoyer un rapport".

4. Remplissez le formulaire de plainte électronique. Spécifiez la raison de la réclamation. Par exemple, "inflammable et explosif". Copiez le lien vers la marchandise et insérez-le dans «URL des marchandises». Décrire brièvement et objectivement l'essence de la plainte. Cliquez sur "Parcourir" et ajoutez une photo à la preuve (pas plus de cinq fichiers, chaque taille ne doit pas dépasser 5 Mo). Vérifiez les coordonnées. Cliquez ensuite sur "Ajouter une plainte".