Pourquoi Aliexpress ne pas envoyer les marchandises? Depuis combien de temps pouvons-nous envoyer des marchandises de Aliexpress?

Il arrive que sont serrés marchands à l'expédition, alors que l'acheteur commence déjà à être nerveux. Le processus de formation de l'ordre et l'envoi dans le pays de destination pour certains marchands est un peu plus compliqué. Malheureusement, ceux-ci ne sont pas des cas isolés et se trouvent dans la pratique de nombreux amateurs d'être malade Aliexpress. Aujourd'hui, nous allons vous parler de quelques détails de cette situation.

Combien de jours est le vendeur pour l'envoi des marchandises après paiement?

La chose est que dans les règles terrain de shopping Il n'y a pas d'instructions claires sur le moment de l'expédition des marchandises par les vendeurs. En fait, chacun d'eux indépendamment choisit une période de temps pour l'envoi. Un peu plus tôt, avant d'acheter, il était possible de voir à quel point le marchand se donne jour à la formation et l'expédition des marchandises, dans cette version du site ces informations ne sont plus. Le client voit le compteur qu'après paiement de la marchandise. Par conséquent, il n'y a pas un certain délai. En règle générale, les commerçants font envoyer à temps pour 3-10 jours.

Le vendeur ne pas envoyer les marchandises depuis longtemps avec Aliexpress, pourquoi?

Il y a un certain nombre de raisons, sous l'influence de ce qu'un tel incident peut se produire.

1. Le vendeur est une découverte et attendre que cette position apparaîtra dans l'entrepôt ou jusqu'à ce que votre commande du fournisseur est livré à lui.
2. Le vendeur a un grand nombre de commandes dont il ne parvient pas à gérer physiquement. Cette situation est particulièrement pertinente dans les jours des ventes à grande échelle.
3. Le vendeur de la période pour délibère envoyer produitMais en même temps réduit le délai de livraison pour vous dans le pays.

Si la marchandise n'a pas été envoyé à temps, puis-je ouvrir un litige?

En fait, le différend ne sera pas ouvert, parce que pendant le traitement du bouton de commande aucune contestation, il est possible d'annuler la commande. Tout cela parce que le marchand n'a pas envoyé les marchandises dans les délais prévus dans le compteur, et les délais ont expiré, l'ordre est fermé sans l'ouverture d'un litige, et l'argent, vous arriverez à votre compte.

Comment demander au vendeur d'envoyer la marchandise à Aliexpress?

Quand nous voulons obtenir rapidement ordre, Surtout si elle est un don, et les délais sont pressés, vous pouvez demander au marchand de rendre l'envoi plus rapide dans une conversation personnelle. Tout d'abord, vous pouvez écrire au sujet de votre désir au stade de la commande dans un champ de commentaire spécial.

Il convient de noter que vous devez communiquer avec les Chinois en anglais. Vous pouvez utiliser un traducteur pratique sur le réseau. Après paiement de votre commande, le marchand verra un commentaire et, en théorie, doit répondre.

Cependant, il est préférable de lui rappeler sa demande de nouveau en lui écrivant un message ou par une carte produit Ou à travers des détails sur commande.
Toujours dans l'annonce il y a une forme de rétroaction. Cliquez dessus avec la souris.

Suivant ouvrira la fenêtre pour le dialogue. Dans le champ, entrez vos souhaits, ayant déjà dit bonjour au marchand. Puis cliquez sur « Envoyer ». Attendez la réponse, et merci après que le vendeur.

Vous pouvez également contacter le vendeur directement par vos commandes. Allez dans le menu avec les commandes, puis trouver celui dont le marchand vous souhaitez contacter. Cliquez sur « écrire au vendeur » (le bouton est indiqué dans la capture d'écran).

Une fenêtre similaire apparaît comme dans la première version. Les seules différences seront que votre adresse sera déjà spécifié dans l'en-tête. Insérez le message dans le champ, puis envoyer.

marché Chaque année, il sera amélioré et tente plus d'attention à payer la sécurité des transactions pour les deux parties. Par conséquent, si vous voyez que le marchand ne se déplace pas avec l'expédition, ne vous inquiétez pas, vous ne perdrez pas votre argent.

Bon shopping!