HEM. Snabb leverans Hur spårar du paketet utan spårnummer? Var är paketet med aliexpress utan ett spår ...

Nu varje köpare Aliexpress Kan se vägen för ditt paket på ett speciellt nummer. Det utfärdas av säljaren och läser vid varje steg i vägen. Det finns situationer när det inte fungerar och ser avgångsplatsen är omöjligt. I den här artikeln, låt oss berätta hur man ska agera i en liknande situation.

Spårkollinummer, vad är det?

Spårnummer är en identifierare som det är på modet att se vägen för ditt paket. Den representerar den alfanumeriska eller bara digital kod. Vid varje sorteringspunkt och när tull passage, läses den och det går automatiskt databasen. Det är tack vare henne kan vi se var Naga paket i realtid. Detta kan göras genom att använda en av flera tjänster.

1445457421_1

Om att få ett spårnummer?

Spårnumret tilldelas när du skickar paketet och kan hittas i orderkortet.

För att göra detta genom att utföra följande åtgärder:

  1. gå till " Min Aliexpress»;
  2. välj avsnittet "Mina beställningar" och hitta de nödvändiga;
  3. gå till sidan med dess beskrivning och under bilden av det vi ser en skylt, det finns en separat graf "tracking nummer" exakt det finns ett spår av din beställning.

Var försiktig och förvirra det inte med "ordernummer" som står i närheten. Så du kommer att lära dig det nummer som du tittar på platsen för ditt paket. Du behöver fortfarande påminna om att det här numret inte visas omedelbart, du måste vänta några dagar.

thumb_lowcost2-ru_2016-01-30-05-17-17_990455_aliexpress_ssilka_na_otsezhivanie_posilky

Varför säljaren Aliexpress Har du skickat paketet utan spårnummer?

Vid beställning S. shopping Det finns många nyanser och inte den sista av dem är kostnaden för varor. Vanligtvis lämnar billiga varor utan ett nummer. För uppdraget av spårnumret måste betalas, så köpmän och är inte tilldelade sina paket värda 3 eller $ 5. Därför, inte panik, titta igen kostnaden. Vänta bara att paketet måste komma, du måste noggrant övervaka orderskyddstiden och vid utgången av att begära förlängning. Om paketet inte anlände öppna tvisten och kräva full återbetalning. Sant kommer att vara på din sida, för Klienten är alltid rätt.

Fel spår nummer paket, varför gjorde fel spår Aliexpress?

Denna situation är ganska möjlig. Handlare Kanske inte tid med order och för att undvika att deras avbokning ger ett falskt spår. Efter att ha skickat paketet kan numret ändras till strömmen eller rapporten i korrespondensen. Därför, titta noga på det. Eller säljaren kommer inte att förändra någonting alls. Om en ny identifierare regelbundet övervakas väl. Vänta på din beställning. Men det finns situationer där säljaren uppriktigt sätter dig att kasta dig. Detta händer enligt följande. Till exempel beställde du en tablett. Merchanten indikerar icke-fungerande spår, och efter den personliga korrespondensen utfärdar en annan (arbetar). Efter att ha mottagit paketet och öppnar det, ser du istället för dyra tekniker en billig produkt. Nästa åtgärd kommer att vara öppnandet av tvisten och tillämpning av bevis. Bara du kommer att vägras till förmån för säljaren. Detta beror på att det nya spåret du rapporterade inte i kommentarerna till ordern, men en personlig korrespondens. Detta är inte ett faktum för mediatorer. Dessutom kan säljaren säga att han inte gav ut spårningsnumret, och en annan är specificerad i orderkortet. Och du kan fortfarande skylla bedrägeri. Så det finns kunder utan produkt och pengar. Var försiktig, den anständiga säljaren i kommentarerna till beställning kommer definitivt att skriva att banan är fel och tilldela ny.

nepravilniy-trek.

Kontakta säljaren med Aliexpress?

Gör det enkelt. Gå till resurs Och välj de varor du gillar. På sidan med beskrivningen är inskriften "Kontakta säljaren". Det finns under bilden av varorna, omedelbart de efter köpmännen. Klicka på det och formuläret visas där du behöver skriva ett meddelande. All kommunikation sker på kinesiska eller engelska. Om du är dåligt äger den andra (ryssarna som väger kineser är mycket mindre), utnyttja online översättare. Om du behöver en förklaring till den redan inköpt produkten, gå till "Mina beställningar" och hitta intresse av intresse. I orderkortet klickar du på inskriften "meddelande till säljaren". Det är markerat i blått och kuvertet ligger i närheten. Glöm inte om kommunikationsspråk. Det är fortfarande att skriva och vänta på ett svar från en kinesisk vän.

thumb_chinatown2-ru_2015-07-21-02-31-36_783963_kak_svyazatsya_s_prodavcom_na_stranice_zakaza_na_aliexpress_2.

Hur spårar du paketet utan spårnummer?

Tyvärr kan sökvägen till ditt paket utan spår inte se. Det är han som är registrerad i alla acceptans- och sorteringspost. Det är bara att få tålamod och vänta. Det är inte lätt att hitta ett sådant paket på postkontoret också. Mycket ofta utan spåra avgångar Tappa bort.

När ska man öppna tvisten om spårnumret är fel?

Om du stött på den här situationen, bör du inte omedelbart tillgripa avgörande åtgärder. Skriv säljaren med en förfrågan om att ge ett trofast spår istället för den befintliga. Om försäljaren ignorerar dina överklaganden för att öppna tvisten. För att göra detta bör beredas.

i2.

Hur man vinner en tvist, vilken typ av bevis behövs?

När du öppnar tvisten måste du ange att paketet inte kan spåras och bifoga bevisen. Bäst att göra en skärm skott Sidor av spårningsplats. Bäst av alla sig själv Aliexpress Och någon annan resurs. Nu öppnar vi argumentet själv genom att klicka på knappen med samma namn.

När du behöver välja ersättning:

  • endast återbetalning och du kommer inte att returnera beställningshandlaren;
  • retur av varor och pengar och du skickar ordern tillbaka till säljaren.

I fallet med att öppna en tvist med ett spår måste du välja "Endast återbetalning".

Därefter fyller du den standardformulär du anger:

  • den förväntade lösningen är bara en återbetalning;
  • om varorna erhölls - nej;
  • problemet har uppstått - leveransproblem, det finns ingen spårningsinformation;
  • returbelopp - Skriv kostnaden för ordern helt;
  • detaljerad information - Skriv en köpman om problemet;
  • nedladdningsskärm skote och skicka.

Nu är din tvist öppen och du måste systematiskt visa information på den på webbplatsen. Ytterligare data skickas till e-post. Det är kvar att vänta på lösningen.

spor_aliexpress3.
Den här artikeln berättar om spårnumret på Aliexpressoch hur man gör om han visade sig vara fel. Med fördel av informationen i artikeln kan du hitta identifikationsnumret för paketet och se dess väg. Och i fallet med ett icke-fungerande nummer, öppna tvisten. Njut av shopping.