Säljaren stängde för att Aliexpress, varför? Vad ordern vara stängd på AlExpress?

Det finns också situationer när köparen ser i status för sin beställning, som är stängd. I denna situation, behöver du inte få panik. Ensam Säljaren kommer inte att stänga order, denna procedur gör det Aliexpress. Denna artikel kommer att ägnas åt en sådan status som "order är stängd".

Vad betyder orderstatus vara stängd på Aliexpress?

Han betyder bokstavligen att beställningen har stängts. Värdet av denna status kan fastställas först när orsaken till vad som hände avslöjas. Nedan beskriver vi de vanligaste orsakerna till uppkomsten av denna status.

1. Detta skäl handlar oftast nykomlingar. Den senare klicka på "bekräfta mottagandet" -knappen utan att förstå varför det behövs eller av en slump. Efter det att pengarna går till säljarens konto och beställa stängs. Exit: Tryck aldrig på den här knappen tills du får en beställning och du inte blir nöjd med det.
2. Löptiden för att skydda rättigheterna för köparen har löpt ut. Kunderna gjorde en beställning och sedan glömt honom. Räknaren var ställs ordern stängs automatiskt, och pengarna lämnar säljaren igen. Exit: titta alltid denna timer för att inte missa sitt slut och att inte stanna utan pengar.
3. Ordern annulleras säljaren under orderhantering. Om säljaren inte har denna på lager, kan det stänga det på order behandlingssteg, och du kommer att returneras tillbaka.
4. Ordern var stängd efter konflikten. När ett beslut gjordes på en tvist order är också stängd och köparen med säljaren måste uppfylla sina åtaganden.
5. Ordern var stängd genom misstanken om en näringsidkare i bedrägeri. Men innan du beställer att stänga, kommer din beställning hänga som fryst. Detta beror på att handlaren kommer klagomål från kunder och tills situationen tillåter situationen är alla order från denna säljare skickas till frysning. Om säljaren har visat administration AliexpressAtt han inte är en bedrägeri, beställningar är avfrostning och inte stängda. Om det visade att han är en bedragare, sedan order stängda, och pengarna returneras till betalare. Exit: Kontrollera alltid säljaren på nätverket, läs recensionerna och inte komma in i de magerpriserna för varor.

Vad händer om du har stängt en order för AliExpress?

Till att börja med kan du försöka klargöra situationen hos säljaren själv, genom återkopplingsformuläret eller omedelbart kontakta det stödet Ali.

Om ingen av anledningarna ovan inte rörde din stängning av ordern rekommenderar vi att du kontaktar support Aliexpress. Men först, titta på e-postlådan. Ett brev kan komma till honom som du behöver verifiera och tillhandahålla dokument för att bekräfta att kortet eller kontot verkligen hör till dig.

Ett annat sätt ut ur situationen kan vara aktiveringen av kontot i betalningssystemet Alibaba Alipei. Gå till Alipei via webbplatsen Alicatch.

Därefter passera ett litet frågeformulär, bekräfta e-postmeddelandet och lägg till en karta på ditt konto på Alipei. Mer information du kommer att lära av artikeln " Hur man knyter en karta till AliExpress«.

De flesta kunder säger att den här metoden utlöses, och order är inte längre stängda.

Hur öppnas en sluten ordning för AliExpress?

Tyvärr kan du inte göra det. Om du fortfarande vill köpa samma produkt på AlicatchDå kan du lägga tillbaka den i korgen och betala eller hitta samma varor från en annan handlare och göra det betalning. Naturligtvis, om försäljaren misstänks för bedrägeri eller föregående säljare uppgav att produkten är frånvarande på viken, är det bättre att söka i en annan butik.

Hur man tillbaka pengar om säljaren stängt en order på Aliexpress?

Om säljaren stängde ordern och inte skickade dig varorna, är det inte värt att oroa sig alls. För upp till 14 dagar till kontot, med vilka medel som skrivits av, kommer beloppet tillbaka. Exakt samma situation är också misstänkta beställningar, du får också pengar tillbaka.

Om vi \u200b\u200bpratar om stängda efter tvistsordern, kommer kunden att returnera pengar i den volym som kommer att etablera Aliexpresseller det belopp du håller med säljaren.

Om du självständigt bekräftade ordern att ta emot oavsiktligt, så får du inte pengarna att återvända. Det väntar på dem som fick varorna och bekräftade på den första dagen som allt ordnade. Från och med nu på administrationen Aliexpressoroa dig inte din relation med näringsidkaren. Den bästa lösningen för att förhindra denna situation kommer inte bekräftas av ordning tills konsumenten är markerad. Förklara. Ofta handlarna är fastställda tidsfristerna i 60-90 dagar, och paketen kommit tidigare. Inte bekräfta mottagandet. Dra nytta av produkten under en längre tid, särskilt om vi talar om teknik och först i slutet, bekräftar att varorna tas emot och alla är nöjda med alla.

Oavsett situation du har hänt med ordern är mycket viktigt att hålla sig lugna. Den huvudsakliga fördelen Aliexpressdet faktum att handlarna inte får ett öre förrän du bekräfta mottagandet av ordern. Vi rekommenderar dig att kontrollera dina statusar ett par gånger i veckan och hålla "Pulse hand" för att inte missa viktiga ögonblick.

Bra shopping!