Varför AliExpress inte skickar varor? Hur länge skickar vi varor från AliExpress?
Det händer att köpmän är stramas med frakt, medan köparen redan börjar vara nervös. Processen att bilda en order och sändning till destinationslandet för vissa handlare är något komplicerat. Tyvärr är dessa inte isolerade fall och är i praktiken i många älskare att vara sjuka på Aliexpress. Idag berättar vi om några detaljer om denna situation.
Innehåll.
Hur många dagar är säljaren för att skicka varor efter betalning?
Saken är det i reglerna shopping Det finns inga tydliga instruktioner om tidpunkten för att skicka varor av säljare. I själva verket väljer var och en av dem en tidsperiod för att skicka. Tidigare, innan du köpte, var det möjligt att se hur mycket köpmannen ger sig dagar till bildning och leverans av varorna, i den här versionen av webbplatsen är denna information inte längre. Klienten ser endast mätaren efter att ha betalat varorna. Därför finns det inga vissa tidsfrister. Som regel gör köpmän att skicka i tid i 3-10 dagar.
Säljaren skickar inte varor till AliExpress under lång tid, varför?
Det finns ett antal skäl, under påverkan av vad en sådan händelse kan uppstå.
- Säljaren är en upptäckt och väntar tills denna position kommer att visas i leverantörens lager eller tills din beställning levereras till honom.
- Säljaren har ett stort antal order som han inte lyckas med att fysiskt hantera. Denna situation är särskilt relevant i dagarna med storskalig försäljning.
- Säljaren ökar medvetet perioden för att skicka produkterMen samtidigt minskar leveranstiden till dig i landet.
Om varorna inte har skickats i tid, kan jag öppna en tvist?
Faktum är att tvisten inte kommer att öppnas, för under behandling av orderknappen ingen tvist, är det möjligt att avbryta ordern. Allt för att om försäljaren inte skickade varorna till de tidsfrister som anges i räknaren, och tidsfristerna löpte ut, är ordern stängd utan att öppna en tvist, och pengarna du kommer till ditt konto.
Hur man frågar säljaren att skicka varorna till AliExpress?
När vi snabbt vill få beställa, speciellt om det är en gåva, och tidsfristerna trycks, så kan du fråga säljaren att skicka snabbare i en personlig konversation. Först och främst kan du skriva om din önskan på beställningsstadiet i ett speciellt kommentarfält.
Det är värt att notera att kommunicerar med kineserna behövs på engelska. Du kan använda någon bekväm översättare på nätverket. Efter att ha betalat din beställning, kommer försäljaren att se en kommentar och i teorin borde svara på honom.
Det är dock bättre att påminna honom om sin begäran igen genom att skriva honom ett meddelande eller via ett kort produkter Eller genom detaljer för att beställa.
Fortfarande i annonsen finns det ett formulär för feedback. Klicka på den med musen.
Nästa öppnar fönstret för dialogen. På fältet anger du dina önskemål, har tidigare sagt Hej till säljaren. Klicka sedan på "Skicka" -musen. Vänta på svaret, och efter tack säljaren.
Du kan också kontakta säljaren direkt via dina beställningar. Gå till menyn med beställningar, och hitta sedan den med vars säljare du vill kontakta. Klicka på "Skriv till säljaren" (knappen visas i skärmdumpen).
Ett liknande fönster visas som i den första versionen. De enda skillnaderna är att din adress redan kommer att anges i rubriken. Sätt i meddelandet i fältet och skicka sedan.
Marknad Varje år kommer det att förbättras och försöker uppmärksamma att betala säkerhet för transaktioner för båda parter. Därför, om du ser att säljaren inte rör sig med frakt, oroa dig inte, du kommer inte att förlora dina pengar.
