Hur skriver du till AliExpress Support?

Vid arbete S.   Aliexpress Frågor kan ofta uppstå, med några av dem kräver ingripandet av resursadministrationen. För att lösa dem kan du använda supporttjänsten. Om hur du kontaktar supporttjänsten och kommer att diskuteras i den här artikeln.

Vad är supporttjänst Aliexpress?

Många familjer är bekanta med telefonerna med heta linjer eller adressen till internettjänster som du kan använda när problem uppstår. W. Aliexpress Det finns också en sådan funktion. Den telefon där du kan kontakta, nej, men du kan kommunicera med hjälp av chatt. På grund av det faktum att användaren av handelsplattformen uppstår många frågor med en annan natur som är värt att berätta mer om hur man hittar en resursstödstjänst. I början går vi till webbplatsen Aliexpress och på huvudsidan hittar vi inskriptionen "hjälp" och ta markören på kryssrutan bredvid den.

Efter det, i rullgardinsmenyn, välj "Guide to Buyers" -posten gå till sidan.

I botten av botten kan du hitta "online chat" -knappen. Därefter måste du ange:

• frågetyp;
• kategori av fråga;
• frågan själv.

Därefter kan du chatta om detta ämne med en specialisttjänst. Om du är ooperativ tid, kommer din uppmärksamhet att föreslås för att lösa problem. Och tiden för chattarbetet kommer att anges i form av en inskription längst ner på sidan.

AliExpress Support Service på nätet, hur fungerar det?

Gå till guiden för köpare och Välja Avsnitt av intresse. Efter det finner vi den lämpligaste frågan och bekanta sig med de föreslagna svaren. Med enkla frågor är det bättre att använda denna speciella sätt, och inte för att ladda chatten. Enligt allvarliga problem, är det bäst att be om hjälp från förvaltningen medelst Chattar.

Dessa frågor kan hänföras enligt följande:

• betalningsfel;
• returnera pengar för köp;
• inkonsekvens av de beställda varorna och den resulterande färg, storlek eller kvantitet;
• öppningsbevis
• underlåtenhet att reparera en enhet för garanti och andra.

Supporttjänstoperatörer kommer att svara på alla dina frågor och hjälpa till att lösa det aktuella problemet. De arbetar dygnet runt. Det är sant att det finns en nyans, den ryska-språkversionen av chatten fungerar från 7,00 till 01,00 (MSK), och den engelska versionen fungerar dygnet runt. Om du äger det här språket kan du när som helst komma åt operatörerna bekvämt för dig.

Så här hittar du telefonens supporttelefon Aliexpress?

Tyvärr för Rysslands hotline från Aliexpress existerar inte. Därför, om du behöver ett samråd, är det bäst att kontakta Alibasts hemsida. Som du vet kommer handelsplattformen in i denna oro. Dessutom kan du skriva ett brev, men vi kommer att berätta om det vidare.

Hur man kontaktar support Aliexpress?

Din frågasupporttjänst kan skickas i form av ett mail. Om din överklagande handlar om betalning av varor, rekommenderar resursadministrationen att skriva till e-post.

Separata elektroniska lådor är avsedda för olika frågor:

• kö[email protected] - för allmänna frågor;
• [email protected] - om tvistfrågor, klagomål från köpare och fordringar
• [email protected] - På säkerhetsproblem av både ditt konto och hela webbplatsen som helhet.

Det är värt att skriva på engelska och få ett svar kan ta lite tid, eftersom prioriteringarna är svaren på frågorna i chatten. Under alla omständigheter kommer överklagandet inte att förbli obemärkt.

Den här artikeln berättar om supporttjänsten. Aliexpress Och hur man kontaktar det. Med fördel av informationen i artikeln kan du hitta svaret på din fråga när som helst på dagen. Njut av shopping.