Hur hittar man ett paket med AliExpress i Ryssland?
Förr eller senare varje klient av detta shopping Det står inför det faktum att paketet hänger i Ryssland. Alla viner i denna situation tilldelas oftast till Rysslands Valiant Mail. Idag kommer vår webbportal att berätta hur man ska agera i en situation där det förlorade paketet var ditt.
Innehåll.
Förlorade paketet med AliExpress i Ryssland, vad man ska göra?
Omedelbart bör vi demontera två situationer. Den första är ditt paket utan ett internationellt spår (till exempel 25656545354). I den här situationen gick kunden i själva verket okänt till Ryssland alls eller fortfarande furrows utgångarna av tunnelbanan. I en sådan situation måste du bara följa med dina konsumenträttsräknare och 3 dagar innan den är klar för att öppna en tvist.
Den andra situationen - du utfärdades ett internationellt spår (till exempel RS769484744NL) och du har sett paketets rörelse under en tid, varefter spårningen suspenderades i ett visst stadium, och informationen har inte uppdaterats i flera dagar . I den här situationen måste kunderna kontakta närmaste postkontor och ansöka om sökningen. För att göra detta behöver du ditt pass, faktura från säljaren (be dig att skicka dig eller låta det göra ett foto av checken), en sökprogram (skrivet direkt via post), känner till paketets spårnummer.
Efter att ha fyllt i formuläret får du en "tårkupong", som måste tas bort, och den andra delen av den kommer att förbli i posten. Följande kommer att följa väntar på ett svar från det mail som skickas till dig med registrerat mail.
Som ett alternativ kan du i allmänhet vänta på slutet av konsumenträttstimern och öppna tvisten.
Hur många dagar enligt lag är det ryska inlägget att hitta paketet?
Om det ryska inläggets arbete bland de enkla människorna går legender. På den officiella hemsidan för ryska posten Följande information är postad: Sökningen efter avgång av landets avgång är 30 dagar bort, och på sökandet efter internationella leveranser i 2-3 månader. Men ryska postkunder klagar på att hela processen kan försenas i ett halvt år.
Spåra 24 för att spåra paketet i Ryssland
Det finns ett icke-regelbundet antal tjänster som hjälper kunderna att spåra paketets rörelse, från ett hörn av planeten som har ett spårnummer. En av de populära tjänsterna anses vara Track24.. Bekvämt gränssnitt, förmågan att kontrollera säljaren ali, liksom en snabb sökning efter platsen för Banderoli attrahera köpare inte bara från Ryssland, men också andra länder. För att börja använda tjänsten är det inte nödvändigt att registrera, du kan helt enkelt gå till webbplatsen och kontrollera läget för paketet. Registrering gör att du kan njuta av alla fördelar med denna tjänst.
Visa ett exempel hur du använder den aktuella resursen. Kopiera spåret och gå sedan till den här resursen. Förresten, i Play Markete finns det ett spår av 24, det är inte mindre bekvämt än på plats. Så. På startsidan i sökadresser, sätt in det mottagna numret och klicka sedan på sökningen.
Det tar flera sekunder, och du får all information du är intresserad av.
Vem kommer att returnera pengarna om paketet med AliExpress förlorades i Ryssland?
Om ditt paket går förlorat har du lämnat in en sökning genom att tillhandahålla all information, då ersättning alla kostnader är skyldiga att lägga in Ryssland, men det är om priset har förklarats kostnaden, och detta indikeras inte av alla kinesiska köpmän när Skickar, och du behöver en faktura från säljaren. Det ges på begäran alla större shoppingbutiker. Detta är dock ett mycket lång procedur, vilket kan försenas för ett helt år.
Om du inte har skickats till sökpaketet kan du alltid ansöka om tvistens öppning eller fråga säljaren att förlänga tiden för att skydda konsumenternas rättigheter eller göra det själv. Om paketet inte anländer, och vid den extra tiden - öppna tvisten. Om ditt paket inte rockar under en lång tid begärde du förlängningen av skydd, men det finns inga varor, mediatorerna kommer att bli på din sida och Aliexpress Returnera pengar till ditt konto.
I vilket fall som helst måste du ständigt övervaka statusen för din beställning på Aliexpress, Och även i meter, för att inte pissa förmågan att återvända sitt blod.
