CASA. Consegna veloce Come tenere traccia del pacco senza numero di traccia? Dov'è il pacco con AliExpress senza una pista ...

Ora ogni acquirente Aliexpress. Può vedere il percorso del tuo pacco a un numero speciale. È emesso dal venditore e legge in ogni fase del percorso. Ci sono situazioni quando non funzionano e vedono la posizione della partenza è impossibile. In questo articolo, ti diciamo come agire in una situazione simile.

Traccia il numero del pacco, che cos'è?

Il numero della traccia è un identificatore per il quale è alla moda vedere il percorso del pacco. Rappresenta il codice alfanumerico o semplicemente digitale. Ad ogni punto di ordinamento e quando il passaggio doganale, viene letto e entra automaticamente nel database. È grazie a lei possiamo vedere dove il Parcel Naga è in tempo reale. Questo può essere fatto utilizzando uno dei numerosi servizi.

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Dove ottenere un numero della traccia?

Il numero della traccia viene assegnato quando si invia il pacco e può essere trovato nella scheda d'ordine.

Per fare ciò, eseguire le seguenti azioni:

  1. vai a " Mio Aliexpress.»;
  2. seleziona la sezione "I miei ordini" e trova il necessario;
  3. vai alla pagina con la sua descrizione e sotto l'immagine della cosa che vediamo un segno, c'è un grafico separato "numero di tracciamento", esattamente c'è una traccia del tuo ordine.

Stai attento e non confonderlo con il "numero dell'ordine" che si trova nelle vicinanze. Quindi imparerai il numero per il quale guardi la posizione del tuo pacco. Hai ancora bisogno di ricordare che questo numero non appare immediatamente, è necessario attendere alcuni giorni.

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Perché il venditore Aliexpress. Hai inviato il pacco senza numeri di traccia?

Quando ordini S. shopping Genere Ci sono molte sfumature e non l'ultima di loro è il costo dei beni. Di solito, i beni economici lasciano senza un numero. Per l'assegnazione del numero della traccia deve essere pagato, quindi i commercianti e non sono assegnati ai loro pacchetti del valore di 3 o $ 5. Pertanto, non prendere dal panico, guarda ancora una volta il costo. Basta aspettare che il pacco deve venire, dovrai monitorare attentamente il tempo di protezione dell'ordine e sulla sua scadenza per richiedere l'estensione. Se il pacco non è arrivato apre la controversia e richiede il rimborso completo. Vero sarà dalla tua parte, perché Il cliente ha sempre ragione.

Pacco del numero di traccia sbagliato, perché la traccia sbagliata ha dato Aliexpress?

Questa situazione è del tutto possibile. Rivenditore Forse non il tempo con gli ordini e per evitare la cancellazione dà una pista falsa. Dopo aver inviato il pacco, il numero può essere modificato nella corrente o del report nella corrispondenza. Pertanto, guardala attentamente. O il mercante non cambierà nulla. Se un nuovo identificatore viene regolarmente monitorato bene. Aspetta il tuo ordine. Ma ci sono situazioni in cui il venditore ti dice francamente di buttarti. Questo succede come segue. Ad esempio, hai ordinato un tablet. Il commerciante indica la traccia non funzionante e dopo che la corrispondenza personale emette un'altra (funzionante). Dopo aver ricevuto il pacco e aprirlo, invece di tecnici costosi vedere un prodotto economico. La prossima azione sarà l'apertura della controversia e dell'applicazione delle prove. Solo tu sarai rifiutato a favore del mercante. Questo perché la nuova pista che hai segnalato non nei commenti dell'ordine, ma una corrispondenza personale. Questo non è un dato di fatto per i mediatori. Inoltre, il venditore può dire che non ha dato il numero di tracciamento e un altro è specificato nella carta d'ordine. E puoi ancora incolpare le frodi. Quindi ci sono clienti senza un prodotto e denaro. Stai attento, il venditore decente nei commenti per ordinare scriverà sicuramente che la traccia è sbagliata e assegna nuovo.

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Contatta il venditore con Aliexpress?

Rendere più facile. Vai a risorsa E scegliere le merci che gradite. Nella pagina con la sua descrizione è la scritta "Contatto venditore". Si può trovare sotto la foto della merce, subito dopo de classifica del commerciante. Clic su di esso e la forma apparirà in cui è necessario scrivere un messaggio. Tutte le comunicazioni avviene in cinese o in inglese. Se si sta male possedere il secondo (russi pesatura cinesi sono molto meno), il vantaggio take traduttori online. Se avete bisogno di ottenere una spiegazione per il prodotto già acquistato, vai a "I miei ordini" e trovare gli interessi di interesse. Nella scheda di ordine, cliccare sulla scritta "Messaggio al Venditore". Si è evidenziato in blu e la busta si trova nelle vicinanze. Non dimenticare la lingua della comunicazione. Resta da scrivere e attendere una risposta da un amico cinese.

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Come tenere traccia del pacco senza numero di traccia?

Purtroppo, il percorso del pacchetto senza una traccia che non può vedere. È lui che si è registrato in tutti i punti di accettazione e smistamento della posta. Resta solo a un aumento di pazienza e di attesa. Non è facile trovare tale parcella una presso l'ufficio postale troppo. Molto spesso senza partenze pista Perdere.

Quando aprire la disputa se il numero di traccia è sbagliato?

Se si riscontrano questa situazione, non si dovrebbe ricorrere immediatamente a misure decisive. Scrivere il venditore con la richiesta di dare una traccia fedele al posto di quello esistente. Se il commerciante ignora i vostri appelli per aprire la controversia. Per fare questo deve essere preparato.

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Come vincere una disputa, che tipo di prove è necessario?

Quando si apre la disputa, è necessario specificare che il pacco non può essere rintracciato e allegare le prove. Meglio fare schermo shoto Pagine di sito di monitoraggio. Meglio di tutti se stesso Aliexpress. E qualche altra risorsa. Ora apriamo l'argomento stesso facendo clic sul pulsante con lo stesso nome.

Dopo è necessario scegliere un risarcimento:

  • solo rimborso e non sarà tornare il commerciante ordine;
  • ritorno di merci e denaro e ti mandano la parte posteriore per il venditore.

In caso di apertura di un contenzioso con una traccia, è necessario scegliere "soltanto il rimborso".

Dopo di che, compila il modulo standard a cui si accede:

  • la soluzione prevista è soltanto un rimborso;
  • se le merci sono state ottenute - no;
  • il problema è sorto - problemi di consegna, non ci sono informazioni di monitoraggio;
  • tornare importo - scrivere il costo dell 'ordine completamente;
  • informazioni dettagliate - scrivere un mercante sul problema;
  • scaricare screen skotov e la spedizione.

Ora la controversia è aperta ed è necessario visualizzare le informazioni in modo sistematico su di esso sul sito. Dati aggiuntivi verranno inviati alla posta elettronica. Resta da attendere per la soluzione.

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Questo articolo racconta il numero della traccia Aliexpress.e come fare se si è scoperto sbagliato. Approfittando delle informazioni dell'articolo, è possibile trovare il numero di identificazione del pacco e vedere il suo percorso. E nel caso di un numero non funzionante, aprire la disputa. Goditi lo shopping..