Perché AliExpress non invia merci? Per quanto tempo inviamo merci da aliexpress?
Succede che i mercanti vengano serrati con la spedizione, mentre l'acquirente sta già iniziando a essere nervoso. Il processo di formazione dell'ordine e invio al paese di destinazione per alcuni commercianti è un po 'più complicato. Sfortunatamente, questi non sono casi isolati e si trovano in pratica da molti amanti per ammalarsi Aliexpress.. Oggi ti parleremo di alcuni dettagli di questa situazione.
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Quanti giorni è il venditore per l'invio di merci dopo il pagamento?
La cosa è che nelle regole shopping Ground. Non ci sono chiari istruzioni sui tempi della spedizione di merci da parte dei venditori. In effetti, ognuno di loro sceglie indipendentemente un periodo di tempo per l'invio. In precedenza, prima di acquistare, è stato possibile vedere quanto il commerciante si dona giorni alla formazione e alla spedizione dei beni, in questa versione del sito questa informazione non è più. Il client vede il misuratore solo dopo il pagamento delle merci. Pertanto, non ci sono alcune scadenze. Di norma, i mercanti fanno inviare il tempo per 3-10 giorni.
Il venditore non invia merci per molto tempo con AliExpress, perché?
Ci sono una serie di motivi, sotto l'influenza di ciò che potrebbe verificarsi un tale incidente.
- Il venditore è una scoperta e in attesa fino a quando questa posizione apparirà nel magazzino del fornitore o fino a quando il tuo ordine non viene consegnato a lui.
- Il venditore ha un numero enorme di ordini con cui non riesce a gestire fisicamente. Questa situazione è particolarmente rilevante nei giorni delle vendite su larga scala.
- Il venditore delibera il periodo per l'invio prodottoMa allo stesso tempo riduce il tempo di consegna a te nel paese.
Se la merce non è stata inviata in tempo, posso aprire una disputa?
In effetti, la disputa non si apre, poiché durante l'elaborazione del pulsante dell'ordine nessuna disputa è possibile annullare l'ordine. Tutto perché il commerciante non ha inviato la merce alle scadenze specificate nel contatore, e le scadenze sono scadute, allora l'ordine è chiuso senza aprire una controversia, e i soldi che verranno sul tuo account.
Come chiedere al venditore di inviare la merce ad AliExpress?
Quando vogliamo ottenere rapidamente ordine, Soprattutto se è un regalo, e le scadenze vengono pressate, quindi puoi chiedere al mercante di effettuare l'invio più veloce in una conversazione personale. Prima di tutto, puoi scrivere del tuo desiderio nella fase dell'ordine in un campo di commento speciale.
Vale la pena notare che è necessario comunicare con i cinesi in inglese. Puoi usare qualsiasi traduttore conveniente sulla rete. Dopo il pagamento del tuo ordine, il commerciante vedrà un commento e, in teoria, deve rispondere ad esso.
Tuttavia, è meglio ricordargli di nuovo la sua richiesta scrivendolo un messaggio o attraverso una carta prodotto O attraverso i dettagli su ordinazione.
Ancora nell'annuncio c'è una forma per il feedback. Clicca su di esso con il mouse.
Quindi aprirà la finestra per il dialogo. Nel campo, inserisci i tuoi desideri, avendo precedentemente detto ciao al mercante. Quindi fai clic su "Invia". Aspetta la risposta, e dopo aver ringraziato il venditore.
Puoi anche contattare il venditore direttamente attraverso i tuoi ordini. Vai al menu con gli ordini, quindi trova quello con il cui mercante che vuoi contattare. Fai clic su "Scrivi sul venditore" (il pulsante è mostrato nello screenshot).
Una finestra simile apparirà come nella prima versione. Le uniche differenze saranno che il tuo indirizzo sarà già specificato nell'intestazione. Inserire il messaggio nel campo, quindi inviare.
Mercato Ogni anno sarà migliorato e cercherà maggiore attenzione al pagamento della sicurezza per le transazioni per entrambi i lati. Pertanto, se vedi che il commerciante non si muove con la spedizione, non preoccuparti, non perderai i tuoi soldi.
