Tutti gli amanti dello shopping Sul sito della spesa Il massimo era protetto dalla frode. Se non sei soddisfatto del prodotto o non è arrivato affatto, puoi sempre usare il pulsante "Open Spore" dimostrando il proprio compenso sulla tua destra e della domanda. In questo articolo, ti diremo su alcuni punti di questa procedura.

Come attirare AliExpress a una disputa?

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Nella versione precedente della piattaforma di trading, l'acquirente potrebbe invitare in modo indipendente il mediatore Ali. (C'era un pulsante speciale) per una risoluzione del conflitto più veloce con il commerciante. Nella versione corrente Non esiste tale possibilità per il cliente. Tuttavia, questo non è un motivo per essere turbato. Ora non hai bisogno di prendere alcuna azione, se solo il commerciante non è andato all'incontro e non ha soddisfatto le tue esigenze, ma aspetta semplicemente 7 giorni, e Aliexpress. Influenzerà la controversia dei loro mediatori.

Cosa succede se Aliexpress chiede di modificare la causa della controversia?

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Molto spesso, i principali trader di inressioni prendono una controversia, specialmente se è giustificata e cerca di trovare il contatto con il consumatore, promettendo un panino o una remunerazione parziale. Tuttavia, per un paio di dozzine, un tale commerciante può incontrarsi, chi ti chiederà di cambiare la causa, indicando che non ti piaceva solo la merce. In questa situazione, e puoi fare concessioni cambiando la causa. Non ti minaccia nulla per te. Cambiando la ragione stessa, non è necessario modificare il testo del messaggio o scaricare gli argomenti (foto o video), lasciare entrambi.

Cosa succede se il venditore non apri una controversia?

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Per cominciare, devi capire che il commerciante è dato un certo tempo per almeno in qualche modo rispondere alla tua richiesta di controversia. Dopo aver effettuato l'applicazione, nello stato della disputa, vedrai il contatore in cui verrà indicato quanto il commerciante ha il tempo per la reazione. Proprietari di negozi di coscienza shopping Ground. Reagiscono rapidamente e ci sono tali che tirano all'ultimo. Se ti trovi di fronte al fatto che il commerciante non conferma la tua richiesta di controversia, non devi preoccuparti. Se non risponde entro 5 giorni, verrai restituito al denaro in base alle tue esigenze. In effetti, solo il mercante rimane in questa situazione.

Come aprire la disputa chiusa AliExpress?

Questa versione del sito È stato sottoposto a cambiare, sono stati toccati dal processo di disputa. In precedenza, aprire una disputa chiusa era difficile e non disponibile per alcune categorie di acquirenti. Ali.. Oggi tutti hanno questa opportunità. Qualsiasi cliente dispiaciuto sito della spesaDopo aver ricevuto la soluzione sui mediatori sulla controversia, può essere applicato per ricorrere. È possibile eseguire questa azione solo per 7 giorni, dopo aver ricevuto la soluzione. Dopo questo periodo, il pulsante "Reclamo di file" non verrà visualizzato.

Così. Sei insoddisfatto del risultato, e vuoi provare a cambiare nuovamente la decisione Aliexpress.. Per fare ciò, vai ai dettagli della disputa e individuare il pulsante "File un reclamo", che è evidenziato in blu. Successivamente, specificare la causa del tuo malcontento, allegare il maggior numero possibile di argomenti e c'è la possibilità che tu sfiderai la soluzione favorevole per te.

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Quanto è lungo AliExpress, ritorno denaro dopo la disputa?

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Con ritorni U. sito della spesa Non è affatto alcun problema. Fino a quando non hai ricevuto la merce, Ali. Non getta denaro al commerciante e si aspetta conferma da parte tua per ricevere e solo allora dà soldi mercantili. Pertanto, dopo aver chiuso la disputa, i tuoi fondi saranno restituiti per un massimo di 14 giorni.

Infine, vuoi consigliarti, non mantenere la persuasione del commerciante a chiudere la disputa per i coupon, rimborsare denaro a spese di Pailepal o altri bonus, puoi stare con il naso.

Buon acquisto!