Mengakhiri perlindungan pesanan ke Aliexpress, bagaimana jika parsel itu tidak datang?

Aliexpress Ini dikenal untuk seluruh dunia tidak hanya dengan barang murah dari Cina, tetapi juga dengan apa yang beroperasi sesuai dengan aturan "Pembeli selalu benar." Juga, tidak banyak sumber daya dapat membanggakan peluang sebagai perlindungan hak-hak konsumen. Hari ini kami akan memberi tahu Anda tentang beberapa nuansa perlindungan ini, serta menjawab pertanyaan paling populer.

Apa perlindungan pesanan untuk aliexpress?

Jika Anda bertemu aliexpress untuk pertama kalinya, dan atau tidur, maupun Roh tahu apa yang terjadi, maka pada sumber daya kami, Anda akan menemukan jawaban untuk semua jenis pertanyaan. Setelah melakukan pemesanan, dan periksa pembayarannya, pedagang mengirimkan barang, dan termasuk penghitung perlindungan konsumen. Ini adalah jaminan Anda bahwa jika pesanan tidak tiba sebagai bagian dari waktu yang ditentukan, Anda dapat membuka perselisihan dan meminta pengembalian dana penuh dari administrasi. Mengapa Administrasi? Lalu itu Aliexpress - Garant, semua uang masuk ke akunnya, dan hanya setelah Anda mengkonfirmasi penerimaan parsel, menghasilkan uang ke akun pedagang.

Apa yang diakhiri dengan Perlindungan Pemesanan atas Spres Ali?

Seperti disebutkan di atas, perlindungan pesanan adalah jaminan uang Anda kembali. Setiap barang di situs belanja hadir dan memiliki waktu terbatas. Jika Anda melihat bahwa timer perlindungan berlangsung beberapa hari, dan barang tidak diterima, itu dapat memprovokasi tiga perkembangan. Yang pertama - Anda membuka perselisihan, mengembalikan uang, yang kedua - Anda, tanpa tindakan apa pun yang tidak ragu, tetap tanpa perlindungan dan kesempatan untuk mengembalikan uang, yang ketiga - Anda menuliskan waktu perlindungan.

Bagaimana cara memperpanjang perlindungan pesanan untuk aliexpress?

Perpanjang waktu perlindungan pada almexpress Anda dapat dua cara. Pertama - kami menulis penjual, dan memintanya untuk memperpanjang persyaratan. Yang terbaik adalah melakukan ini di suatu tempat dalam seminggu. Penjual mungkin tidak melihat pesan atau kehilangannya, lupakan, dan banyak hal, dia juga seseorang. Yang kedua adalah membuat permintaan dalam kartu pesanan. Untuk melakukan ini, buka detail pesanan yang Anda ingin memperpanjang waktu perlindungan, setelah itu Anda menemukan tombol "Permintaan Permintaan" yang sesuai di bagian atas di bawah teks (lihat gambar).

Sebuah jendela akan terbuka, di mana Anda harus memilih periode ekstensi, Anda dapat 5 hari, dan Anda dapat memilih 2 minggu. Lebih baik memilih waktu yang lebih lama dan hati-hati mengikutinya.

Bagaimana aplikasi Aliexpress memperpanjang perlindungan pesanan?

Aplikasi ini cukup populer, terutama di kalangan anak muda, karena Anda hanya bisa mendapatkan diskon tambahan pada barang. Namun, aplikasi masih tidak memiliki fungsionalitas seperti itu sebagai situs web resmi. Minta waktu perlindungan dalam aplikasi, Anda hanya dapat menghubungi permintaan ini kepada penjual. Cara melakukannya, kami akan memberi tahu Anda lebih banyak. Pergi ke aplikasi, setelah itu di sudut kiri atas, temukan tiga garis horizontal, setelah mengkliknya. Jadi Anda jatuh ke Anda Aliexpress.

Buka tab dengan pesanan.

Tekan dengan jari Anda sehingga kemungkinan tambahan muncul.

Klik "Pesan".

Di jendela yang terbuka, Anda akan melihat semua korespondensi dengan pedagang, serta Anda dapat menulis pesan kepadanya dengan permintaan untuk memperpanjang waktu perlindungan.

Permintaan itu tidak berarti bahwa penjual akan membuat Anda konsesi, dan Anda perlu mengikuti timer saya sendiri. Jika waktunya tidak ditambahkan, dan sebelum akhir hanya ada beberapa hari lagi, lalu buka perselisihan dan tuntutan kembali darah Anda.

Waktu perlindungan waktu maksimum untuk aliexpres

Penjual untuk setiap barang mereka menawarkan perlindungan terbaiknya. Jadi, satu produk bisa 45 hari, dan 90 lainnya. Jika kita berbicara tentang permainan dengan perpanjangan istilah, seperti yang kita miliki, dan permintaan dan persuasi yang konstan tidak membuka perselisihan, maka waktu kita telah ditunda hingga 90 Hari-hari, dan akhirnya melalui kejengkelan perselisihan, saya harus mengalahkan uang saya kembali.

Penjual tidak merespons dan tidak memperpanjang perlindungan pesanan, apa yang harus dilakukan?

Sedang berlangsung Aliexpress Dan sama sekali, orang Cina yang licik, yang berharap bahwa klien hanya akan melupakan penghitung perlindungan dan hanya menusuknya, dan dia akan menerima uang. Jika penjual menangkap Anda, untuk meletakkannya, tidak baik, maka Anda seharusnya tidak menyesalinya, buka perselisihan, jelaskan semua nuansa, dalam kotak komentar ke perselisihan, serta lampirkan tangkapan layar kepada penjual, Jadi administrasi akan lebih cepat di sisi Anda dan mengembalikan uang.

Bagaimana cara membuka perselisihan dengan aliexpress?

Sekarang kita akan menulis sebentar tentang pembukaan perselisihan. Informasi lebih lanjut yang Anda temukan di sini. Untuk memulainya, lulus otorisasi di situs, setelah itu pergi ke pesanan Anda dan buka kartu pesanan yang ingin Anda buka perselisihan. Kami menemukan tombol "Open Spore", klik mouse.

Selanjutnya akan muncul jendela kecil di mana Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi tindakan. Kemudian kuesioner muncul di mana Anda menjawab pertanyaan (apakah parsel telah datang, dengan benar kualitas barang, dll.), Tanggapi hanya dengan fakta, mengekspos DAW. Selanjutnya akan menjadi permintaan untuk pengembalian dana penuh atau parsial, pilih secara khusus dalam situasi Anda. Jika, misalnya, barang tidak datang, maka kami mengajukan pengembalian uang penuh, dan jika itu tidak termasuk dalam kit, misalnya, sabuk, maka Anda juga dapat meminta sebagian.

Setelah itu, arahkan ke penyebab perselisihan di lapangan, dan tunggu jawaban dari penjual. Pada saat ini, dalam jumlah kasus tidak mengkonfirmasi penerimaan barang jika dia tidak datang, dan jika dia tiba, maka Anda perlu mengkonfirmasi.

Bagaimana cara memperburuk perselisihan dengan aliexpress?

Setelah membuka perselisihan, pedagang berperilaku berbeda. Beberapa menerimanya, menyadari bahwa rasa bersalah atas penerima tidak, dan yang lain tidak ingin melakukannya, dan mereka mulai mengibarkan saraf, jangan mengambil perselisihan, mengirim pesan di PM, dengan permintaan untuk menutupnya. Satu hal yang ingin saya katakan, jangan tertipu, dan bahkan lebih jadi jangan setuju bahwa penjual melemparkan Anda uang untuk dompet paifal. Setelah membuka perselisihan, Anda akan diberi tahu apakah penjualnya dikonfirmasi. Jika dia menolak, maka bersikeras sendiri, dan memperpanjang aplikasi. Dalam hal ini, administrasi mengintervensi Aliexpress Dan dia akan memutuskan. Paling sering, admin ada di pihak pembeli.

Kapan uang akan dikembalikan dengan aliexpress?

Pertanyaan paling penting yang tertarik pada klien setelah perselisihan: "Dan kapan uang akan mengembalikan saya?". Saya ingin mengatakan bahwa uang tidak segera kembali. Pemrosesan aplikasi ini membutuhkan waktu. Waktu pengembalian rata-rata adalah 7-10 hari. Pembeli mencatat bahwa uang dikembalikan ke dompet Kiwi dan sedikit lebih awal. Anda perlu tahu bahwa uang dikembalikan ke akun yang dilakukan pembayaran. Jika ini adalah kartu bank, maka di atasnya, jika dibayar melalui sistem pembayaran elektronik, maka di atasnya, dan jika membayar tunai atau pembayaran seluler, maka uang akan dikembalikan ke akun telepon.

Kesimpulannya, saya ingin mengulanginya. Jangan menyesali penjual, jangan dibeli darinya, buka perselisihan dan jangan tutup sendiri, sampai jawaban positif diterima ke arah Anda.

Belanja yang bagus!