Bagaimana menemukan paket dengan aliexpress di Rusia?
Cepat atau lambat setiap klien ini belanja tanah Itu menghadapi kenyataan bahwa parsel hang di Rusia. Semua anggur dalam situasi ini paling sering ditugaskan untuk karya surat-surat berani Rusia. Hari ini portal web kami akan memberi tahu Anda bagaimana bertindak dalam situasi di mana paket yang hilang adalah milik Anda.
Isi.
Kehilangan bungkusan dengan aliexpress di Rusia, apa yang harus dilakukan?
Segera kita harus membongkar dua situasi. Yang pertama adalah parsel Anda tanpa trek internasional (misalnya, 25656545354). Dalam situasi ini, pelanggan, pada kenyataannya, tidak diketahui dia pergi ke Rusia sama sekali atau masih mengerutkan hamparan kereta bawah tanah. Dalam situasi seperti itu, Anda harus mengikuti hanya di konter hak konsumen Anda dan 3 hari sebelum selesai untuk membuka perselisihan.
Situasi kedua - Anda mengeluarkan jalur internasional (misalnya, RS769484744nl) dan Anda telah melihat pergerakan parsel untuk beberapa waktu, setelah itu pelacakan ditangguhkan pada tahap tertentu, dan informasi belum diperbarui selama beberapa hari . Dalam situasi ini, klien perlu menghubungi kantor pos terdekat dan mendaftar untuk pencarian. Untuk melakukan ini, Anda akan memerlukan paspor Anda, faktur dari penjual (meminta Anda untuk mengirimi Anda atau membiarkannya membuat foto cek), aplikasi pencarian (ditulis langsung melalui surat), ketahui track nomor paket.
Setelah mengisi formulir, Anda akan diberi "kupon air mata", yang harus diambil, dan bagian kedua dari itu akan tetap ada di surat. Berikut ini akan mengikuti menunggu jawaban dari surat yang dikirim kepada Anda dengan surat terdaftar.
Sebagai pilihan, Anda biasanya dapat menunggu akhir timer hak konsumen dan membuka perselisihan.
Berapa hari oleh hukum adalah pos Rusia untuk menemukan parsel?
Tentang pekerjaan pos Rusia di antara orang-orang sederhana pergi legenda. Di situs resmi pos Rusia Informasi berikut diposting: Pencarian keberangkatan keberangkatan negara adalah 30 hari lagi, dan dalam pencarian pengiriman internasional selama 2-3 bulan. Namun, pelanggan pos Rusia mengeluh bahwa seluruh proses dapat ditunda selama setengah tahun.
Lacak 24 untuk melacak parsel di Rusia
Ada jumlah layanan non-reguler yang membantu pelanggan melacak pergerakan parsel, dari sudut planet mana pun yang memiliki nomor trek. Salah satu layanan populer dianggap Track24.. Antarmuka yang nyaman, kemampuan untuk memeriksa penjual ali., serta pencarian cepat untuk lokasi banderoli menarik pembeli tidak hanya dari Rusia, tetapi juga negara lain. Untuk mulai menggunakan layanan, tidak perlu mendaftar, Anda dapat pergi ke situs dan memeriksa lokasi paket. Pendaftaran memungkinkan Anda untuk menikmati semua kelebihan layanan ini.
Tampilkan contoh cara menggunakan sumber daya saat ini. Salin trek dan kemudian pergi ke sumber daya ini. By the way, di Play Markete ada jejak 24, itu tidak kurang nyaman daripada di luar situs. Jadi. Pada halaman awal di Search Deadlord, masukkan nomor terlacak yang diterima, lalu klik pada pencarian.
Ini akan memakan waktu beberapa detik, dan Anda akan mendapatkan semua informasi yang Anda minati.
Siapa yang akan mengembalikan uang jika parsel dengan aliexpress hilang di Rusia?
Jika paket Anda hilang, Anda telah mengajukan pencarian dengan memberikan semua informasi, maka kompensasi semua biaya wajib memposting Rusia, tetapi ini adalah jika harga telah diumumkan biaya, dan ini tidak ditunjukkan oleh semua pedagang Cina ketika Mengirim, dan Anda memerlukan faktur dari penjual. Ini disediakan pada permintaan semua toko belanja utama. Namun, ini adalah prosedur yang sangat panjang, yang dapat ditunda selama setahun penuh.
Jika Anda belum diserahkan ke paket pencarian, Anda selalu dapat mengajukan permohonan sengketa atau meminta pedagang untuk memperpanjang waktu untuk melindungi hak-hak konsumen atau melakukannya sendiri. Jika parsel tidak tiba, dan pada waktu tambahan - buka perselisihan. Jika paket Anda tidak bergoyang untuk waktu yang lama, Anda meminta perpanjangan perlindungan, tetapi tidak ada barang, mediator akan menjadi di pihak Anda dan Aliexpress Kembalikan uang ke akun Anda.
Bagaimanapun, Anda perlu memantau status pesanan Anda terus-menerus Aliexpress, Dan juga pada meter, agar tidak mematuk kemampuan untuk mengembalikan darah mereka.
