Mengapa Aliexpress tidak membuka perselisihan, apa yang harus dilakukan?

Semua pecinta belanja Di situs belanja Maksimum dilindungi dari penipuan. Jika Anda tidak puas dengan produk atau dia tidak datang sama sekali, Anda selalu dapat menggunakan tombol "Buka Spore" dengan memberikan kompensasi dan permintaan Anda. Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda tentang beberapa poin dari prosedur ini.

Bagaimana cara menarik aliexpress ke perselisihan?

Dalam versi lama platform perdagangan, pembeli dapat secara independen mengundang mediator Ali. (Ada tombol khusus) untuk resolusi konflik yang lebih cepat dengan pedagang. Dalam versi saat ini Tidak ada kemungkinan untuk klien. Namun, ini bukan alasan untuk marah. Sekarang Anda tidak perlu mengambil tindakan apa pun, jika hanya pedagang tidak pergi ke rapat dan tidak memenuhi kebutuhan Anda, tetapi cukup tunggu 7 hari, dan Aliexpress Ini akan mempengaruhi perselisihan mediator mereka.

Apa yang harus dilakukan jika Aliexpress meminta untuk mengubah penyebab perselisihan?

Paling sering, pedagang mendayung besar mengambil perselisihan, terutama jika dibenarkan dan mencoba mencari kontak dengan konsumen, sambil menjanjikan roti atau remunerasi parsial. Namun, untuk beberapa lusinan, pedagang seperti itu dapat bertemu, yang akan meminta Anda untuk mengubah penyebabnya, menunjukkan bahwa Anda hanya tidak menyukai barang. Dalam situasi ini, dan Anda dapat membuat konsesi dengan mengubah alasannya. Itu tidak mengancam Anda. Mengubah alasan itu sendiri, Anda tidak perlu mengubah teks pesan atau memutuskan argumen (foto atau video), biarkan keduanya.

Bagaimana jika penjual tidak membuka perselisihan?

Untuk mulai dengan, Anda harus memahami bahwa pedagang diberikan waktu tertentu untuk setidaknya entah bagaimana menanggapi permintaan perselisihan Anda. Setelah menempatkan aplikasi, dalam status perselisihan, Anda akan melihat konter di mana itu akan ditunjukkan seberapa banyak pedagang memiliki waktu untuk reaksi. Pemilik toko nurani belanja tanah Mereka bereaksi dengan cepat, dan ada sehingga mereka menarik ke yang terakhir. Jika Anda mengalami kenyataan bahwa pedagang tidak mengkonfirmasi permintaan perselisihan Anda, maka Anda tidak boleh khawatir. Jika dia tidak merespons dalam waktu 5 hari, Anda akan dikembalikan ke uang sesuai dengan kebutuhan Anda. Dalam situasi ini, hanya pedagang yang tersisa dalam kerugian.

Bagaimana cara membuka perselisihan tertutup aliexpress?

Versi situs ini Supaya berubah, mereka tersentuh oleh proses perselisihan. Sebelumnya, buka perselisihan tertutup sulit dan tidak tersedia untuk beberapa kategori pembeli. Ali.. Hari ini, setiap orang memiliki kesempatan ini. Klien yang tidak senang situs BelanjaSetelah menerima solusi dari mediator pada perselisihan, itu mungkin berlaku untuk banding. Dimungkinkan untuk melakukan tindakan ini hanya selama 7 hari, setelah menerima solusi. Setelah periode ini, tombol "File A Flaint" tidak akan ditampilkan.

Jadi. Anda tidak puas dengan hasilnya, dan Anda ingin mencoba lagi mengubah keputusan Aliexpress. Untuk melakukan ini, buka detail perselisihan dan temukan tombol "Ajukan keluhan", yang disorot dalam warna biru. Selanjutnya, tentukan penyebab ketidakpuasan Anda, pasang argumen sebanyak mungkin dan ada kemungkinan Anda menantang solusi yang menguntungkan bagi Anda.

Berapa lama aliexpress mengembalikan uang setelah perselisihan?

Mengembalikan W. situs Belanja Itu tidak ada masalah sama sekali. Sampai Anda mendapatkan barang, Ali. Tidak menghasilkan pedagang uang dan sedang menunggu konfirmasi dari Anda untuk menerima dan baru kemudian memberi uang pedagang. Oleh karena itu, setelah menutup perselisihan, dana Anda akan dikembalikan hingga 14 hari.

Akhirnya, saya ingin memberi tahu Anda, jangan disimpan pada persuasi pedagang untuk menutup perselisihan atas kupon, kembalinya uang dengan mengorbankan pailepal atau bonus lain, Anda dapat tetap dengan hidung Anda.

Belanja yang bagus!