Ada juga situasi di mana pembeli melihat dalam status pesanannya, yang ditutup. Dalam situasi ini, Anda tidak perlu panik. Sendiri penjual tidak akan menutup pesanan, prosedur ini sendiri Aliexpress. Artikel ini akan dikhususkan untuk status seperti "Pesanan ditutup".

Apa artinya status pesanan ditutup untuk aliexpress?

1

Dia secara harfiah berarti bahwa pesanan Anda telah ditutup. Nilai status ini dapat ditentukan hanya ketika alasan apa yang terjadi terungkap. Di bawah ini kami menggambarkan serangkaian penyebab status ini.

  1. Alasan ini paling sering menyangkut pemula. Tekan tombol yang terakhir "Konfirmasikan Penerimaan" tanpa memahami mengapa diperlukan atau secara kebetulan. Setelah itu, uang masuk ke akun penjual, dan memesan ditutup. Keluar: Jangan tekan tombol ini sampai Anda benar-benar menerima pesanan dan Anda tidak akan puas.
  2. Istilah untuk perlindungan hak-hak pembeli telah kedaluwarsa. Pelanggan melakukan pemesanan, dan kemudian melupakannya. Penghitung diatur ulang, pesanan secara otomatis ditutup, dan uang meninggalkan penjual lagi. Keluar: Selalu tonton timer ini agar tidak ketinggalan akhir-baiknya dan tidak tinggal tanpa uang.
  3. Urutan membatalkan penjual selama pemrosesan pesanan. Jika pedagang tidak memiliki produk ini dalam stok, itu dapat menutupnya pada tahap pemrosesan pesanan, dan Anda akan dikembalikan kembali.
  4. Pesanan ditutup setelah perselisihan. Ketika keputusan dibuat pada perselisihan, pesanan juga ditutup dan pembeli dengan penjual harus memenuhi kewajibannya.
  5. Pesanan ditutup melalui kecurigaan pedagang dalam penipuan. Namun, sebelum memesan untuk menutup, pesanan Anda akan menggantung seperti beku. Ini karena pedagang menjadi keluhan dari pelanggan dan sampai situasinya diizinkan, semua pesanan penjual ini dikirim ke pembekuan. Jika pedagang telah membuktikan administrasi AliexpressBahwa dia bukan penipu, perintah mencairkan dan tidak ditutup. Jika itu mengungkapkan bahwa ia adalah penipu, maka pesanan ditutup, dan uang dikembalikan ke pembayar. Keluar: Selalu periksa penjual online, baca ulasan dan jangan tertipu dengan harga murah untuk barang.

Bagaimana jika Anda telah menutup pesanan untuk aliexpress?

Untuk memulai, Anda dapat mencoba mengklarifikasi situasi di penjual itu sendiri, melalui formulir umpan balik atau segera hubungi dukungan tersebut Ali..

Jika tidak ada alasan di atas tidak menyentuh penutupan pesanan Anda, kami sarankan untuk menghubungi dukungan Aliexpress. Tapi, pertama, lihat kotak emailnya. Sebuah surat mungkin datang kepadanya tentang apa yang perlu Anda verifikasi dan berikan dokumen untuk mengonfirmasi bahwa kartu atau akun itu benar-benar milik Anda.

Output lain dari situasi dapat diaktifkan akun di sistem pembayaran Alibaba alupei. Pergi ke Alipe melalui situs Alicatch..

1

Selanjutnya, melalui kuesioner kecil, konfirmasikan email dan tambahkan peta ke akun Anda di Alipe. Informasi lebih lanjut yang akan Anda pelajari dari artikel " Cara Mengikat Peta ke Aliexpress«.

1

Sebagian besar pelanggan mengatakan bahwa metode ini dipicu, dan pesanan tidak lagi ditutup.

Bagaimana cara membuka pesanan tertutup untuk aliexpress?

Sayangnya, Anda tidak bisa melakukannya. Jika Anda masih ingin membeli produk yang sama Alicatch.Kemudian Anda dapat menambahkannya kembali ke keranjang, dan kemudian membayar atau menemukan barang yang sama dari pedagang lain dan membuatnya pembayaran. Secara alami, jika pedagang tersebut dicurigai penipuan atau penjual sebelumnya menyatakan bahwa produk tersebut tidak ada di lipatan, lebih baik untuk mencari di toko lain.

Bagaimana cara mengembalikan uang jika penjual menutup pesanan untuk aliexpress?

1

Jika pedagang menutup pesanan dan tidak mengirimi Anda barang, itu tidak perlu dikhawatirkan sama sekali. Untuk jangka waktu hingga 14 hari ke akun, dana dihapuskan, jumlahnya akan kembali. Persis situasi yang sama juga merupakan pesanan yang mencurigakan, Anda juga akan mendapatkan uang kembali.

Jika kita berbicara tentang ditutup setelah pemesanan perselisihan, klien akan dikembalikan ke uang dalam jumlah yang akan menetapkan Aliexpressatau jumlah yang akan Anda setujui dengan penjual.

Jika Anda secara mandiri mengkonfirmasi penerimaan pesanan oleh pengawasan kami, maka Anda tidak akan mendapatkan uang untuk kembali. Ini sedang menunggu mereka yang menerima barang dan dikonfirmasi pada hari pertama bahwa semuanya diatur. Mulai sekarang di Administrasi Aliexpressjangan peduli dengan hubungan Anda dengan pedagang. Solusi terbaik untuk mencegah situasi ini tidak akan dikonfirmasi oleh pesanan sampai konsumen tickers. Menjelaskan. Seringkali pedagang mengatur waktu pengiriman dalam 60-90 hari, dan parsel datang lebih awal. Jangan mengkonfirmasi tanda terima. Manfaatkan produk selama beberapa waktu, terutama jika kita berbicara tentang teknologi dan hanya pada akhirnya, pastikan bahwa barang diterima dan Anda senang dengan semua orang.

Apa pun situasinya yang telah terjadi pada pesanan sangat penting untuk tetap tenang. Keuntungan utama Aliexpressfakta bahwa pedagang tidak akan menerima satu sen sampai Anda mengkonfirmasi menerima pesanan. Kami merekomendasikan Anda untuk beberapa kali seminggu untuk memeriksa status Anda dan menjaga "tangan pada denyut nadi" agar tidak ketinggalan momen penting.

Belanja yang bagus!