ما هو البريد SF-Express على Aliexpress؟ SF-Express الطرود تتبع مع Aliexpress
المتجر aliexpress.لا يعتبر على الإطلاق أكبر وأكبر نطاق واسع بين بقية تجار التجزئة العالمي. يتم حساب مبيعات الملايين من الطلبات وكل ثانية من قلب المملكة الوسطى ستطير مئات الطرود لعملائها في جميع أنحاء العالم. بطبيعة الحال، فإن البريد القياسي في الصين للتعامل مع مثل هذا عدد الشحنات ببساطة ليس لديه قوة كافية، لذلك ظهرت العديد من طرق التسليم البديلة - من الخدمات البريدية المجانية إلى البريد السريع باهظ الثمن. لجعل الأمر أسهل للمشتري لاتخاذ قرار بشأن الخدمة المطلوبة، فإن الأمر يستحق تعلم جميع إيجابيات وسلبيات كل تسليم. سنقوم بتحليل أحد الخدمات الأكثر شعبية - البريد SF-Express.
محتويات.
البريد SF-Express، كيف البريد SF-Express؟
SF-Express ليس في جميع أعمال الخدمات اللوجستية الجديدة. بدء تطويرها منذ عام 1993، هرعت الشركة ببساطة إلى المقاييس غير الموثوقة. أنت فقط تفكر في هذه الأرقام - أكثر من 12 ألف مكتب فقط في الصين، وليس عد مكاتب في بلدان أخرى - كوريا الجنوبية وتايوان وسنغافورة وماليزيا والولايات المتحدة الأمريكية واستراليا وأخيرا فتح اتجاهات جديدة في روسيا في عام 2014.
يوفر SF-Express خدماته في مجموعة متنوعة من الاتجاهات - من التسليم القياسي للشحنات غير المسجلة إلى خدمة البريد السريع التجاري. توظف الشركة ما يقرب من نصف مليون موظف، وهناك أكثر من 16000 وحدة نقل وطائرات شحنها 18 على الميزانية العمومية. هذا أكثر من كافية لتلبية احتياجات العملاء من جميع أنحاء العالم.
إذا طلبت البضائع على aliexpress.من البائع الذي يتعاون مع ساعي SF-Express عن طريق البريد، يمكنك التأكد من توفير الطلب برقم مسار مراقب بالكامل. يمكنك العثور على معلومات حول الموقع إما على موقع الكتروني المورد نفسه إما على أي شراكة ثالثة أخرى. لكن SF-Express لديه خط أكثر ميزانية للإرسال وفي هذه الحالة يتم تعقب المسارات فقط على الحدود ثم انتقل إلى بريدنا الروسي دون تتبع.
بطبيعة الحال، ستضع الشركة نفسها نفسها من وجهة نظر إيجابية، كما ترغب في وصف جوانبك الملحة وإغلاق مخالفات العمل. من الجيد أن نتمكن من الوصول إلى مواقع الإنترنت و Otzovik، حيث قمت باختبار التسليم بالفعل في القضية، مشترين مشاركة انطباعاتهم حول عمل الشركة. لصنع صورة كاملة من SF-Express، فإن الأمر يستحق تعلم كل الجوانب الإيجابية والسلبية للشركة.
سلبيات SF-Express البريد، ماذا؟
على الرغم من حقيقة أن الشركة لديها عدد كبير من المكاتب والفروع في جميع أنحاء العالم، لا تزال سرعة شحنات الشحن من الصين ليست هي الأعلى. متوسط \u200b\u200bوقت التسليم هو 40 يوما. هذا ليس كثيرا، ولكن ليس كافيا إذا مراعاة ذلك في عنوان الشركة، فإن كلمة "صريح" الأصوات. لا "صريح" لا تشم رائحة هناك، وهذا يمكن أن يسمى البريد ناقص الرئيسي.
في كثير من الأحيان، فإن الطرود من SF-Express "فقدت" في الطريق أو هناك المزيد من فترة الحماية. يقوم بعض المشترين بالفعل بفقدان جميع الآمال في تلقي الطرود التي تفتح النزاع وإرجاع أموالها وبعد فترة من الوقت مع مفاجأة العثور على إشعار وصول إلى صندوق بريدهم.
يجعل لاستعادة المشترين غير مفهومة "من الطرود SF-Express في الجمارك. لسبب ما، لدى شحنة هذا المورد المعين مشاكل في الاستيراد والتصدير. "دائما" على الحدود لمدة أسبوع، وأكثر من "رمي" هناك، مرة أخرى. من الغريب أن نرى عندما تقاطع الطرد بالفعل الحدود مع الصين، وتحول إلى مركز العبور في موسكو، بعد ذلك يمر بضعة أيام وينبثق بأعجوبة في بائسة.
بعد أن وصل المغادرة إلى إقليم الاتحاد الروسي، تواصل الطرد طريقها من قبل الوظيفة الروسية. بالإضافة إلى حقيقة أن الطرد يتحرك إلى المستلم بسرعة "سرعة السلاحف"، يتم إيقاف رقم المسار المتوج عليه أيضا على الموقع. وكل شيء لن يكون شيئا، فقط موظفي الطوافة يجعل من الممكن الانتظار لفترة طويلة طويلة. في بعض الأحيان، يمكن أن تكمن الطرود بشكل عام في فرع موقع الوصول لعدة أسابيع، ولكن لا تنتظر المستلم.
بالإضافة إلى البريد SF-Express، ماذا؟
على الرغم من العديد من الخيلات، فإنه لا يزال من الضروري أن تبتعد عن هذه الطريقة للتسليم، لأن SF-Express يعتبر أحد أرخص خدمات التوصيل من الموقع الصيني. بطبيعة الحال، فمن المربح بشكل كبير ليس فقط للبائع، ولكن أيضا المستهلك نفسه، لأن السعر النهائي للبضائع يشمل وتكاليف الشحن بما في ذلك.
تتعلق جميع الحالات بفقدان أو تأخير المغادرة إلا بسهولة إرسال البضائع SF-Express وغير مكلفة، ولكن إذا أرسل البائع البضائع إلى المسجلات، فمن غير المرجح أن يكون لديك أي مشاكل. إذا كان وصف المنتج يظهر رمز SFE_RAM، فيمكنك تتبع ذلك ليس فقط إلى الحدود، ولكن أيضا على إقليم بلدك. والآن سنقوم بتحليل المزيد، وكيفية العثور على رقم المسار هذا وتتبع رحيل بريد SF-Express بشكل صحيح.
كيفية تتبع الحزمة SF-Express التسليم مع Aliexpress؟
يجب ألا تكون هناك مشاكل في تتبع SF-Express، لأن موقع خدمة التسليم لديه واجهة بسيطة للغاية ويتم سكويتها تماما. للبدء، انتقل إلى الموقع نفسه SF-Express. وتحوم فوق "تتبع البريد" في لوحة العمل.
ستظهر النافذة لملء المعلومات. يمكنك في وقت واحد تتبع ما يصل إلى 20 أرقام تتبع، تقسيمها بمسافات أو فواصل. بعد ذلك، انقر فوق الزر "البحث".
انتظر حتى يعالج الموقع المعلومات ويمنحك النتيجة.
الأهمية! يرجى ملاحظة أن رمز تتبع SF-Express قد يتكون من 12 رقما فقط. إذا تم الإشارة إلى ذلك في وصف الطلب أنه يتم استخدام هذا التسليم، ولكن يتم الإشارة إلى المسار من عدد آخر من الأرقام، فهذا يعني أن البائع أرسل الطرود الخاصة بك إلى خدمة أخرى، أو قدمت رمز خاطئ.
كيفية فتح نزاع إذا لم يأت الطرد؟
إذا تم إرسال البضاعة التي طلبتها بواسطة خدمة SF-Express، فلا يجب أن تتوقع سرعة فائقة السرعة للوصول، لأن الشركة (على الرغم من البيانات البارزة حول الخدمة العالية)، تشتهر بالتسليم البطيء والشام. عليك على الفور أنك تحتاج إلى ضبط متوسط \u200b\u200bوقت التسليم 40-45 يوما، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يصل وقت الانتظار إلى شهرين. كل هذا الوقت، تكون الأموال المدفوعة تحت حماية نظام الضمان ويمكن إرجاعها عندما تنشأ مشاكل. المشكلة الأكثر شيوعا لا تأتي في الوقت المحدد أو فقدان الطرود.
ولكن هذا ليس سببا لليأس - الوقت من لحظة الإرسال حتى يكون الاستلام تحت سيطرة الموقت الخاص المضاد. يمكن رؤية الوقت المتبقي في وصف الطلب - "قبل أن يظل إغلاق الطلب N-Days"
إذا كانت الأيام المتبقية تقترب من النهاية، فلن يظهر إشعار الطرود في صندوق البريد الخاص بك، فقد حان الوقت لإعادة أموالي وافتح نزاعا مع البائع. لا تحتاج إلى الخوف من أن تدافع عن الحقيقة لفترة طويلة والقتال من أجل دمك وأنظمة النزاعات على الموقع بسيطة للغاية والإدارة غالبا ما تقف على جانب المشتري.
تعال "طلباتي" واختر ترتيب المشكلة المرغوب فيه. إذا تركت 0 أيام قبل نهاية الحماية، يرجى النقر فوق الزر "Open Spore".
سيتم فتح صفحة مع بيانات عن الطلب والحافة - "الإجراءات المحتملة". انقر فوق الزر "فتح Spore".
يقدم لنا نموذج طلب خاص للعودة، اختيار لنا مجموعة من الأزرار لمزيد من الإجراءات: "عودة البضائع والمال" أو "العودة فقط". في حالة عدم استلامنا الطرود، يجب عليك الضغط على "عودة فقط".
الآن تحتاج إلى ملء الحقول عن كثب لفتح النزاع. املأها كما هو مبين في لقطة الشاشة التالية. في الحقل "هل لديك البضائع؟" ملاحظات "لا"، في الخيارات "لدي أي مشكلة" تختار "تنتهي حماية الطلب، ولكن الطرد لا يزال في الطريق"، املأ مقدار المبلغ للعودة إلى الدولارات وفي "يرجى تقديم معلومات مفصلة عنها طلبك: "أدخل وصفا موجزا للمشكلة. على سبيل المثال، " لا يزال الطرد لم يصل، "مما يعني أن" البضائع لم يأت أبدا ". لا يوجد دليل في هذه الحالة، لا تحتاج إلى تطبيقه - اضغط على زر "إرسال".
بعد ذلك، لا يزال فقط للانتظار عندما سيتخذ البائع قرارك بالنزاع في حدوث ذلك في هذا الموقف في 99٪ من الحالات. بعد ذلك، ستعود الأموال إلى حسابك بنفس الطريقة التي تم إرسالها في البداية في غضون 15 يوم عمل. لذلك، إذا دفعت مقابل بطاقة مصرفية، فهي تقيد في الحساب المصرفي، وإذا من خلال محفظة إنترنت، يجب عليك التحقق من نجاح العودة إلى هناك.
التسوق الناجح!
