هناك أيضا مواقف حيث يرى المشتري وضع طلبه، وهو مغلقة. في هذه الحالة، لا تحتاج إلى الذعر. البائع وحده لن يغلق الطلب، وهذا الإجراء يفعل نفسه aliexpress.وبعد سيتم تكريس هذه المقالة لهذا الوضع مثل "الطلب مغلق".

ماذا يعني حالة الطلب مغلقة على Aliexpress؟

1

يعني حرفيا أنه تم إغلاق طلبك. يمكن تحديد قيمة هذه الحالة فقط عندما يتم الكشف عن سبب ما حدث. أدناه وصفنا الأسباب المتكررة لهذه الحالة.

  1. هذا السبب غالبا ما يتعلق بالمبتدئين. هذه الأخيرة اضغط على زر "تأكيد استلام" دون فهم سبب حاجة إليه أو عن طريق الصدفة. بعد ذلك، تذهب الأموال إلى حساب البائع، و ترتيب يغلق. الخروج: لا تضغط أبدا على هذا الزر حتى تتلقى طلبا حقا ولن تكون راضيا.
  2. انتهت صلاحية مصطلح حماية حقوق المشتري. قدم العملاء أمرا، ثم نسيته. تمت إعادة ضبط العداد، يتم إغلاق الطلب تلقائيا، ويترك المال البائع مرة أخرى. الخروج: شاهد دائما هذا الموقت حتى لا يفوت إنهاء نهايةه وعدم البقاء دون أموال.
  3. ألغى الطلب البائع أثناء معالجة الطلبات. إذا لم يكن لدى التاجر هذا المنتج في الأوراق المالية، فقد يغلقه عند مرحلة معالجة الطلب، وسيتم إرجاعك مرة أخرى.
  4. تم إغلاق الطلب بعد النزاع. عندما يتم اتخاذ قرار بشأن النزاع، يتم إغلاق الطلبات أيضا والمشتري مع البائع يجب أن يلبي التزاماتها.
  5. تم إغلاق الطلب من خلال اشتباه المتداول في الاحتيال. ومع ذلك، قبل الطلب إغلاق، سوف يتعطل طلبك مثل المجمدة. وذلك لأن التاجر يأتي شكاوى من العملاء وحتى يسمح الوضع، يتم إرسال جميع أوامر من هذا البائع إلى التجميد. إذا كان التاجر قد أثبت إدارته aliexpress.أنه ليس محتالا، والأوامر هي إزالة الجليد وليس مغلقة. إذا كشف أنه محتال، فسيتم إغلاق الطلبات، ويتم إرجاع الأموال إلى دافعي. الخروج: تحقق دائما من البائع عبر الإنترنت، وقراءة الاستعراضات ولا تنخدع بأسعار هائلة للبضائع.

ماذا لو كنت قد أغلقت أمرا ل aliexpress؟

لتبدأ، يمكنك محاولة توضيح الوضع على البائع نفسه، من خلال نموذج الملاحظات أو الاتصال على الفور من الدعم علي.

إذا لم تلمس أي من الأسباب المذكورة أعلاه إغلاق طلبك، فإننا نوصي بالاتصال بالدعم aliexpress.وبعد ولكن أولا، انظر إلى صندوق البريد الإلكتروني. قد يأتي خطاب له حول ما تحتاج إليه للتحقق وتوفير المستندات لتأكيد أن البطاقة أو الحساب ينتمي لك حقا.

يمكن تنشيط إخراج آخر من الموقف حسابا في نظام الدفع بابا alipei. انتقل إلى Alipei من خلال الموقع alicatch.

1

بعد ذلك، انتقل من خلال استبيان صغير، قم بتأكيد البريد الإلكتروني وإضافة خريطة إلى حسابك على Alipes. مزيد من المعلومات سوف تتعلم من المقال " كيفية ربط خريطة إلى Aliexpress«.

1

يقول معظم العملاء أن هذه الطريقة يتم تشغيلها، ولم تعد الطلبات مغلقة.

كيفية فتح ترتيب مغلق ل aliexpress؟

لسوء الحظ، لا يمكنك القيام بذلك. إذا كنت لا تزال ترغب في شراء نفس المنتج على alicatchثم يمكنك إعادة إضافته إلى السلة، ثم دفع أو العثور على نفس البضائع من تاجر آخر وجعلها تدفع. بطبيعة الحال، إذا كان التاجر يشتبه في الاحتيال أو البائع السابق ذكر أن المنتج غائب على Fold، فمن الأفضل البحث في متجر آخر.

كيفية إرجاع الأموال إذا أغلق البائع أمرا ل aliexpress؟

1

إذا أغلق التاجر النظام ولم يرسل لك البضاعة، فإنه لا يستحق القلق على الإطلاق. لمدة تصل إلى 14 يوما إلى الحساب، تم شطب الأموال، سيعود المبلغ إلى الوراء. بالضبط نفس الوضع هو أيضا أوامر مشبوهة، سوف تحصل أيضا على المال.

إذا نتحدث عن مغلقة بعد ترتيب النزاع، فسيتم إرجاع العميل إلى المال في المبلغ الذي سيؤسس aliexpress.أو المبلغ الذي ستوافق مع البائع.

إذا أكدت باستمرار استلام الطلب من خلال الرقابة لدينا، فلن تحصل على المال للعودة. ينتظر أولئك الذين حصلوا على البضائع وأكدوا في اليوم الأول الذي تم ترتيبه جميعا. من الآن فصاعدا في الإدارة aliexpress.لا تهتم علاقتك مع المتداول. لن يتم تأكيد الحل الأفضل لمنع هذا الموقف حسب الطلب حتى يكون المستهلك هو شريط. يشرح. غالبا ما يتم تعيين التجار وقت التسليم في غضون 60-90 يوما، والطرود تأتي في وقت سابق. لا تؤكد استلام. استفد من المنتج لبعض الوقت، خاصة إذا كنا نتحدث عن التكنولوجيا وفقط في النهاية، تأكد من أن البضائع وردت وتكون سعيدا بالجميع.

مهما كان الوضع الذي حدث لهما أمر مهم للغاية للحفاظ على الهدوء. الميزة الرئيسية aliexpress.حقيقة أن التجار لن يتلقوا فلسا واحدا حتى تؤكد تلقي الطلب. نوصيك بضع مرات في الأسبوع للتحقق من حالتك والحفاظ على "اليد على النبض" حتى لا تفوت لحظات مهمة.

تسوق جيدة!