Завршава заштиту налога АлиЕкпресс-у, шта ако пакет није дошао?

АлиЕкпресс Познат је по целом свету не само јефтином робом од Кине, већ и онога што дјелује у складу са правилима "Купац је увек у праву." Такође, не могу се много да се могу похвалити могућностима као и заштита права потрошача. Данас ћемо вам рећи о неким нијансама ове заштите, као и одговорите на најпопуларније питања.

Шта је заштита налога за АлиЕкпресс?

Ако сте први пут наишли на АлиЕкпресс, нити, нити, ни дух не зна шта се дешава, а затим на нашем ресурсу ћете пронаћи одговоре на све врсте питања. Након што је наручила и провери уплату, трговац шаље робу и укључује шалтер заштите потрошача. Ово је ваша гаранција да ако налог не стигне као део одређеног времена, можете отворити спор и затражити пуни повратак средстава од управе. Зашто давање администрације? Тада АлиЕкпресс - Гарант, сав новац иде на његов рачун, и тек након што сте потврдили пријем пакета, затежавајући новац на рачун трговца.

Шта завршава заштита налога преко Али Снесс-а?

Као што је горе поменуто, заштита налога је ваша гаранција поврата новца. Свака роба на месту за куповину је присутна и има ограничено време. Ако видите да је тајмер заштите отишао неколико дана, а роба није примљена, може изазвати три развоја. Први - Отворите спор, вратите новац, други - ви, без икаквих неизгораних радњи, останите без заштите и прилику да вратите новац, треће - пишете продавца и продужава време заштите и продужава време заштите.

Како проширити заштиту налога за АлиЕкпресс?

Продужити време заштите на Алмекпресс могући су два начина. Прво - пишемо продавца, и замолите га да продужи рокове. То је најбоље урадити ово негдје у недељу. Такође не може видети поруку или да га изгуби, заборави, и много ствари, он је особа. Други је да се захтев у ред картица. Да бисте то урадили, отворите реда детаља на које желите да продужите време заштите, након чега ће те пронаћи одговарајуће дугме "Захтјев за заштиту" на врху испод текста (види слику).

Отвориће се прозор, где треба да изабере период продужетак, можете 5 дана, а можете изабрати 2 недеље. Боље је да одаберете време дуже и пажљиво га прате.

Како је апликација Алиекпресс прошире заштиту налог?

Апликација је веома популаран, нарочито међу младим људима, јер можете добити само додатне попусте на робу. Међутим, примена још увек нема такву функционалност као званичном сајту. Захтевати време заштите у апликацији, можете контактирати само овај захтев продавцу. Како се то ради, ми ћемо вам рећи више. Иди на апликацију, након чега у горњем левом углу, пронашли три хоризонталне пруге, након клика на њих. Тако да падне у АлиЕкпресс.

Отворите картицу са налога.

Притисните га прстом тако да се појављују додатне могућности.

Кликните на "Поруке".

У прозору који се отвори, видећете све преписку са трговцем, као и можете му написати поруку са захтевом да се продужи време заштите.

Захтев не значи да је продавац ће вас учинити уступке, а треба да следите свој тајмер. Ако није додат време, и пре краја било је само неколико дана напустили, а затим отворити спор и захтевају потпуну повратак твоје крви.

Време заштита максимално време за Алиекпресс

Продавац за сваку од својих производа нуди своју најбољу заштиту. Дакле, један производ може бити 45 дана, а други 90. Ако говоримо о игри са продужење рока, као што смо имали, и сталне захтеве и убеђења не отварати спор, онда је наше време је одложено до 90 дана, и на крају кроз заоштравања спора, морао сам да победи свој новац.

Продавац не одговара и не продужи заштиту реда, шта да радимо?

је на АлиЕкпресс И уопште, лукав кинески, који се нада да ће клијент једноставно заборавити на шалтеру заштите и једноставно га заглавити и он ће добити новац. Ако вас је продавац ухватио, да бисте је благо, не добри, онда не би требало да пожалите, отворите спор, опишите све нијансе, у оквиру коментара на спор, као и приложите снимак екрана, и причврстите снимак екрана са захтевима продавцу Дакле, администрација ће бржати на вашој страни и вратити новац.

Како отворити спор са АлиЕкпресс-ом?

Сада ћемо на кратко писати о отварању спора. Више информација које можете пронаћи овде. За почетак, пренесите овлашћење на сајту, након чега идите на своје наређења и отворите картицу налога на које желите да отворите спор. Проналазимо дугме "Отвори споре", кликните мишем.

Следеће ће се појавити мали прозор где ће вам се од вас тражити да потврдите радњу. Тада се појављује упитник у којем одговарате на питања (да ли је пакет дошао, правилно квалитет робе итд.), Само по чињеничној чињеници излаже ДАВС. Следеће ће бити захтев за потпуни или делимични повратак средстава, изаберите посебно у вашој ситуацији. Ако, на пример, роба није дошла, а затим постављамо пуни поврат новца, а ако није укључен у комплет, на пример, појас, онда можете тражити и делимичну.

Након тога, указују на узрок спора на терену и причекајте одговор продавца. У овом тренутку, у ком случају не потврђују примање робе ако није стигао, а ако је стигао, онда морате да потврдите.

Како погоршати спор са АлиЕкпресс-ом?

Након отварања спора, трговци се понашају другачије. Неки га прихватају, схватајући да кривица примаоца није, а други то не желе да то чине, а они почињу да лепршају живце, не узимају спор, шаљу поруке у ПМ-у, а захтеве да га затвори. Једна ствар коју желим да кажем, не заваравате се, па се више не слажете да вам је продавац бацио новац на Паипанов новчаник. Након отварања спора, бићете обавештени да ли је његов продавац потврдио. Ако је одбио, а затим инсистирајте на властитом и проширити апликацију. У овом случају, управа интервенише АлиЕкпресс И она ће већ одлучити. Најчешће се администри су на страни купца.

Када ће се новац вратити са АлиЕкпресс-ом?

Најважније питање које је заинтересовано за клијента након спора: "А када ће ме новац вратити?". Желео бих да кажем да се новац не враћа одмах. Обрада ове апликације захтева време. Просечно време повратка је 7-10 дана. Купци су приметили да се новац враћа у Кивиов новчаник и мало раније. Морате знати да се новац враћа на рачун са којим је уплата извршена. Ако је то банка банковна карта, ако се на њему исплати кроз електронски систем плаћања, а затим и ако је плаћено готовином или је било мобилно плаћање, тада ће новац бити враћен на рачун телефона.

Закључно, желим да поновим. Не жалите на продавца, не купујте се од њега, отворите спор и не затварајте је сами, док се не прими позитиван одговор у вашем правцу.

Добра куповина!