Како писати АЛИЕкпресс подршку?

Када се ради С.   алиекпресс Питања најчешће се могу јавити, а неки од њих захтевају интервенцију администрације ресурса. Да их реши, можете користити услугу подршке. О томе како да контактирате службу за подршку и да ће бити речи у овом чланку.

Шта је подршка сервис алиекпресс?

Многе познате телефоне топлих линија или адресу Интернет сервиса помоћу којег можете да користите када дође до проблема. В. алиекпресс Постоји таква функција. Телефон где можете да се обратите, не, али можете комуницирати уз помоћ цхат. С обзиром на чињеницу да су корисници платформе трговања настаје многа питања другачије природе вреди испричати више о томе како да нађу службу подршке ресурса. На самом почетку идемо на сајт алиекпресс и на главној страници налазимо натпис "Хелп" и донесе курсор на крпеља поред њега.

Након тога, у падајућем менију изаберите "Водич Цустомер" итем Иди на страницу.

На самом дну можете пронаћи на дугме "Удји на цхат". Након тога, потребно је да наведете:

• тип питање;
• питање категорија;
• сама питање.

Даље, можете разговарати о овој теми са специјалисте сервис. Ако се жалите на време нерадни, онда је ваша пажња ће бити понуђена опција за решавање проблема. И време рада цхат ће бити назначено у облику натписа на дну странице.

Алиекпресс Подршка Онлине Сервице, како се то ради?

Иди на водич за купце и Изабрати Секција интереса. Након тога, налазимо најприкладнији питање и да се упознају са предложеним одговорима. Са једноставних питања је боље да користите овај метод који је, а не да учита ћаскање. Према озбиљним питањима, најбоље је да питате за помоћ из администрације помоћу Комуникација у цхат.

Ова питања се могу приписати на следећи начин:

• грешка у плаћању;
• повратни новац за куповину;
• недоследност поручене робе, а резултат боја, величина и количина;
• отварања спора;
• неуспјех трговаца у поправљању уређаја на гаранцији итд.

Оператори услуга подршке одговорит ће на сва ваша питања и помоћи у решавању тренутног проблема. Раде око сата. Тачно, постоји једна нијанса, верзија руског језика Радови на 7.00 до 01.00 (МСК), а енглеска верзија ради око сата. Ако сте власник овог језика можете приступити операторе у било које време погодан за вас.

Како сазнати телефон за подршку телефона алиекпресс?

Нажалост за руску телефонску линију из алиекпресс не постоји. Стога ако сте хитно требате консултације, најбоље је да се обратите телефоном Алибаба. Као што знате, трговачка платформа улази у ову забринутост. Поред тога, можете написати писмо, али ће и даље рећи о томе.

Како контактирати подршку алиекпресс?

Ваше питањеуслуга подршке могу да се шаљу у облику е-маила. Штавише, ако се ваша жалба односи на плаћање робе, администрација ресурса препоручује писање е-поштом.

Одвојене електронске кутије намењене су различитим питањима:

• буиерсервице@алиекпресс.цом - за општа питања;
• цомплаинт@алиекпресс.цом - о питањима спору, жалбе купаца и потраживања;
• сецурити@алиекпресс.цом - О безбедносним питањима вашег налога и целог сајта у целини.

Вриједно је писати на енглеском језику и добити одговор може потрајати неко време, јер су приоритети одговори на питања у цхату. У сваком случају, жалба неће остати непримилан.

Овај артицле говори о служби подршке. алиекпресс И како да је контактирам. Искориштавање информација о чланку, можете пронаћи одговор на своје питање у било које доба дана. Уживајте у куповини.