Да ли се спор на АлиЕкпресс-у? Како задржати спор, како освојити спор АлиЕкпресс? Како отворити алиекпресс спор на телефону?

При куповини робе преко интернета, немогуће је да се у потпуности заштитити. Купац може добити ствар која не одговара декларисаном опису, или у свим парцелама можда не достигне. Купци Алиекпресс могу бити мирни, јер У непријатној ситуацији могу отворити спор и докажу своје право. О томе када и како најбоље да урадите то ће рећи у овом чланку.

Када је потребно да отворите спор са Алиекпресс?

Корисници сада шопинг тло Они су постали напреднији у питању одабир продавца и двосмисленим ситуацијама. И савршено знам да је потребно започиње спор ако је нешто пошло по злу. У том случају, потребно је да знате трајање отварања спора, што не би било прекасно или прерано. Сада ћемо вам рећи када вреди.

Размотрите најчешће случајеве:

1. Број праћења пакета не ради и трошкови налога прелази 10 УСД. Најчешће, стаза почиње да се пратити у 10 - 15 дана након протеривања налога. Ако после 10 дана не може да прати путању пошиљку напише поруку на трговца. У њему, питајте да вам пружи са бројем за праћење и одредити шта се дешава са вашег налога. Ако се након пет дана ситуација није променила, отвори спор. Истинит ће бити на вашој страни, јер Трговци не шаљу робу више од 10 долара без броја нумера.
2. Број стаза се не прате, цена робе је испод $ 10. Ова ситуација није невероватно. Типично, трговци не желе да смета и троше новац на додели праћење бројева јефтине одласке. У овој ситуацији, морате да сачекате док се време испоруке је завршена (у ред картице у тајмера следећу). Ако се истиче у неколико дана, а парцела је није примио отворен спор.
3. Парцела статуси се не мењају, то виси. Ево неколико опција овде (број праћење ради у Кини, а приликом преласка границе ће зауставити своје акције, редослед је одложена на извозу и након неког времена су статуси ће почети да промене, а парцела је изгубљена). Не журите да отвори спор. Остаје нада и прималац и Алиекпресс администрација за успешан исход. Стога, чекамо датум истека. Чим је тајмер остаје два, отвори спор за три дана. Поред тога, можете затражити продужење времена испоруке и уради све исто када се заврши.
4. Парцела је враћен. Ако ваш пакет није прошао царину, адреса је означена са грешкама или лежи у пошти дуже од 30 дана ће бити депоноване назад на трговца. Главна ствар није у журби. Поглед када на стази ће се јасно види да иде у јадних и тек онда отворити спор.
5. Пакет се не испоручује. време испоруке пролази, али немају пакете. Непријатан, али не и застрашујуће. Најбоље је да питате за проширење. Ако, по његовом истеку да не добијете свој налог, излаз је један спор.
6. Парцела је предат на други. Чим видите статус налога, не успори и покренути спор. У том случају, више важи, то боље.
7. Роба не поклапају са описом. По пријему одласка, видите да је ствар размажена, у нерадни стању, или једноставно послао погрешну боју која је наведен, отвори спор. Потребно је 15 дана од дана пријема пакета. Сада знате у ком случају у ком временском периоду треба да отвори спор. Главна ствар није паника, клијент је увек у праву.

Отварање спор Алиекпресс, корак-по-корак упутства.

завршио си у непријатној ситуацији и треба да отвори спор. За почетак, идите на свој рачун Алиекпресс И одаберите "Ми Ордерс". Након тога, на страни видећете комплетну листу претходно купљену робу. Ми смо заинтересовани за нас.

Напротив можете видети три дугмета:

1. Потврда пријема пакета.
2. Отворен спор.
3. Ордер детаље.

Притиснемо друго дугме, мада можете да унесете детаље о наруџби и већ тамо да отворите спор. Након тога, екран ће се појавити за пуњење. Пре свега, потребно је приметити примљену наруџбу или не. Овисно о томе, биће вам понуђена стандардна питања за попуњавање. Након што одредите разлог, мораћете да одаберете комплетан или делимични поврат новца, као и да бисте представили потврду својих речи (у случају пријема робе). Да бисте то учинили, најбоље је уклонити видео снимак са распакирањем или направите корак по корак. То ће бити убедљивије. Тада морате да наведете да ли је планиран повратак робе. Треба напоменути да ћете узети трошкове отпреме. Након тога, детаљно опишите разлог спора, потребно је за продавца. Имајте на уму да морате да пишете на енглеском језику. Након тога, приложите фотографије и видео спис и кликните на дугме "Пошаљи". Сада остаје да се сачека реакцију трговца и рјешавање по овом питању.

АлиЕкпресс је одбио спор, шта да ради?

Врло често, трговци не слажу са доказима и узроцима спора. По правилу одбијају спор. У овој ситуацији можете користити Користите дугме "Уреди" (налази се у детаљима спора). Моћи ћете да измените постојеће податке, додајте нове захтеве, доказе или промену узрока спора. Након тога, мораћете да сачекате 15 дана, то је такав израз да је додељено насеље сукоба. Ако то није успело, остаје само да погоршава спор. Након тога, независни стручњаци за трговинску платформу биће повезани на решавање проблема. Да би пресуда поставила да ће се заснивати на личном искуству и пружити доказе. Морам рећи да је овај процес дуг.

Који су временски рокови за спор на Али Екпрессу?

Одржати спор Јасно је временски ограничена. Од тренутка његовог старта, трговац је обезбеђен 5 дана како би се постигао његов предлог. Након тога, у прозору Диспат информационог видећете два дугмета "Прихвати" и "Одбачен". Ако сте задовољни предлогом, затим кликните на прво. Иначе, други. Од сада, управа ресурса ће већ бити повезани. И не би требали бити превише пасивни, иначе ће мислити да је проблем исцрпљен и преузме ће страницу продавца.

Ако продавац тражи да откаже спор, слажете се или не?

Слична је ситуација на бол је познато. Разлог за спор је у већини случајева новца. Наравно, трговац не светли жељом да их врате и почиње да заспати купцу примамљиво предлозима. Врло често је понудио да поново пошаље робу, то не вреди куповина је. Ово једини начин да се повуче време. На крају крајева, у том периоду, одложено парцела може доћи. Поштен трговац наравно ће поново напустити робу, али је преварант само остварује укидање спора. Уосталом, након тога неће бити жалбе и он ће добити свој новац. Стога, боље је да се не иде на предузетничких продаваца и захтевају новчану накнаду.

Алиекпресс нема дугме да погорша спор, како га погорша?

Примили сте поруџбину са сајта и отварања пакет схватио да је ствар не одговара опису, уређај је неисправан или постоје оштећења на то што треба да урадиш нешто. Напредни корисник Одмах решити аргумент, а то је у реду. Тај аргумент дугме спора нећете наћи. На почетку, описао своје тврдње и направити доказе. Адекватна продавац радо иду у контакт са вама и да ће тражити начина да се реши заједно. И на мирном решењу се даје 5 - 7 дана. По истеку експонент је и не појави дугме "Екцелленге Споре". Ако трговац не жели да комуницира са њим. Од тог тренутка, ситуација ће бити демонтиран од арабскиј менаџера. Они ће се упознати са својим захтевима и примењених материјала, након чега ће се одлучити. Средства ће бити ионако враћени, тако да се сматра куповина на кинеском сајту сигурно.

Како отворити алиекпресс спор на телефону?

Поуздани разлике на Сајт. И не постоји апликација, али тешкоће могу настати. Сада размислите како бисте покренули корак аргумент по корак. Да бисте то урадили, идите на апликацију и ваш налог. Сада ми налазимо "Ми Ордерс" и одаберите жељену један. Тада ће се тачни подаци о дугме "отворен спорова" производа и појављују на екрану. Следеће, ми одговори на питање пријема налога (да / не).

Одлазак Не Добили смо изабрали разлог:

• заштита ред  крајеви,  али  пакет  још  у  путања;
• снабдевач  вратио  ред;
• немогућ  траг  начин  следећи;
• царине  дужност  превише  велики,    Ја сам  не  желети  платити;
• продавац  от правила  ред  на  погрешан  адреса.

Након избора величине повратка. У нашем случају, кликните на дугме "Пуна Ретурн". Сада описују разлог за спор, можете поновити изабрана раније. Све штампање на енглеском језику. Остаје да доказе. То може бити слике, видео или с стране за праћење. Притисните "Пошаљи" дугме и спор је отворен.

Када је пакет испоручује и спор је отворен навести разлоге из следећим категоријама:

• је послато  уопште  не  онда,  шта  на   сајт;
• лоше  квалитет;
• производ  оштећен;
• погрешно  број;
• лажан;
• одсутан  или  недовољно  komponente;
• лични  uzroci;
• начин  испорука  сјајно  од  изабран.

Након тога, изаберите опцију повратка из предложени, најбоље од свих делимичног повратка и робе остави (последњу опцију). Опишите суштину вашег захтева примењујемо фото ствари и екрана на страници описа ствари са сајта, најбољи видео. Притисните дугме "Пошаљи". Након тога, дугме "спор" ће се појавити на страници реда, када кликнете на њега можете да видите детаље.

Како победити у спору, корисне напомене?

Победити  у  расправа  не  тврд  главни  пратити  следећи:

• бити  активан;
• оправдати  јасно  мој  потраживање;
• болестан  вагање  доказ ( фотографија+видео);
• otvoreno  расправа  ближе  до  покретање  време  заштита  ред;
• не  бојати се  схарпен  расправа;
• не договорити се  на  предлози  трговци  зауставити  расправа.

правила  довољно  једноставан  и  њихов  сагласност  ће помоћи  без  лесиде  паника  повратак  њихов  фондови.

Овај чланак описује како да отворите и спровести спор Алиекпресс. Користећи предности информације, моћи ћете да покрије спор и на сајту и у мобилној апликацији и вратити новац. Уживајте у куповини.