Prečo AliExpress neposiela tovar? Ako dlho posielame tovar z Aliexpress?
Stáva sa to, že obchodníci sú sprísnené prepravou, zatiaľ čo kupujúci už začína byť nervózny. Proces vytvárania objednávky a odoslania do krajiny určenia pre niektorých obchodníkov je o niečo zložitejšie. Bohužiaľ, tieto nie sú izolované prípady a nachádzajú sa v praxi od mnohých milovníkov, aby boli chorí Alixpress. Dnes vám povieme o niektorých detailoch tejto situácie.
Obsah.
Koľko dní je predávajúci na odosielanie tovaru po zaplatení?
Vec je, že v pravidlách nákupy Neexistujú žiadne jasné pokyny o načasovaní prepravy tovaru predajcami. V skutočnosti každý z nich nezávisle si vyberie čas na odoslanie. Skôr, pred kúpou, bolo možné vidieť, koľko obchodníka dáva dni na vytvorenie a prepravu tovaru, v tejto verzii stránky, tieto informácie už nie sú. Klient vidí metra až po zaplatení tovaru. Preto nie sú žiadne určité termíny. Obchodníci spravidla vysielajú čas na 3-10 dní.
Predávajúci neposiela tovar na dlhú dobu s AliExpress, prečo?
Existuje množstvo dôvodov, pod vplyvom toho, čo môže dôjsť k takémuto incidentu.
- Predávajúci je objav a čaká, kým sa táto pozícia objaví v sklade dodávateľa, alebo kým sa jej objednávka nedá doručenie.
- Predávajúci má obrovské množstvo objednávok, s ktorými sa nemôže podarí fyzicky riadiť. Táto situácia je obzvlášť dôležitá v dňoch rozsiahleho predaja.
- Predávajúci rokuje obdobie na odoslanie výrobokZároveň vám však znižuje dodací čas do krajiny.
Ak tovar nebol odoslaný včas, môžem otvoriť spor?
V skutočnosti sa spor neotvorí, pretože počas spracovania tlačidla objednávky nie je možné zrušiť objednávku. Všetko, pretože obchodník neposlal tovar na termíny uvedené v pult, a termíny uplynuli, potom je objednávka uzavretá bez otvorenia sporu, a peniaze, ktoré prídete na svoj účet.
Ako požiadať predávajúceho, aby poslal tovar AliExpress?
Keď chceme rýchlo dostať objednať, najmä ak je to dar, a termíny sa stlačí, potom môžete požiadať obchodníka, aby vyslal rýchlejšie v osobnom konverzácii. Po prvé, môžete písať o vašej túžbe vo fáze objednania v špeciálnom poli komentár.
Stojí za zmienku, že musíte komunikovať s Číňanom v angličtine. Môžete použiť akýkoľvek pohodlný prekladateľ v sieti. Po zaplatení vašej objednávky, obchodník uvidí komentár a teoreticky musí odpovedať na neho.
Je však lepšie ho opäť pripomenúť jeho žiadosť o jeho písanie správy alebo prostredníctvom karty výrobok Alebo prostredníctvom detailov na objednávku.
Napriek tomu je v reklame formulár pre spätnú väzbu. Kliknite myšou.
Ďalej otvorí okno pre dialóg. V poli zadajte svoje želania, ktoré predtým povedali Ahoj obchodníkovi. Potom kliknite na tlačidlo "Odoslať". Počkajte na odpoveď, a poďakujte predávajúcemu.
Môžete tiež kontaktovať predajcu priamo prostredníctvom svojich objednávok. Prejdite do menu s objednávkami a potom nájdite ten, s ktorým obchodník chcete kontaktovať. Kliknite na položku "Write k predávajúcemu" (tlačidlo je zobrazené na obrazovke snímky).
Podobné okno sa zobrazí ako v prvej verzii. Jediné rozdiely budú, že vaša adresa bude už špecifikovaná v hlavičke. Vložte správu do poľa, potom pošlite.
Trhovisko Každý rok sa zlepší a snaží sa viac pozornosti na zaplatenie bezpečnosti pre transakcie pre obe strany. Preto, ak vidíte, že obchodník sa nepohybuje s prepravou, nebojte sa, nestratíte svoje peniaze.
