Por que o AliExpress não envia mercadorias? Quanto tempo enviamos mercadorias do AliExpress?
Acontece que os comerciantes são apertados com o transporte, enquanto o comprador já está começando a ficar nervoso. O processo de formação de um pedido e envio para o país de destino para alguns comerciantes é um pouco complicado. Infelizmente, estes não são casos isolados e estão na prática em muitos amantes para ficar doentes em Ali Express. Hoje vamos contar sobre alguns detalhes dessa situação.
Conteúdo.
Quantos dias é o vendedor para enviar mercadorias após o pagamento?
A coisa é que nas regras chão de compra Não há instruções claras sobre o momento de envio de mercadorias pelos vendedores. De fato, cada um deles escolhe um período de tempo para o envio. Mais cedo, antes de comprar, foi possível ver o quanto o comerciante se dá dias para a formação e envio das mercadorias, nesta versão do site esta informação não é mais. O cliente vê o medidor somente depois de pagar as mercadorias. Portanto, não há certos prazos. Por via de regra, os comerciantes tornam o envio a tempo por 3-10 dias.
O vendedor não envia mercadorias para o AliExpress por um longo tempo, por quê?
Há uma série de razões, sob a influência do que tal incidente pode ocorrer.
- O vendedor é uma descoberta e espera até que esta posição apareça no armazém do fornecedor ou até que seu pedido seja entregue a ele.
- O vendedor tem um grande número de pedidos com os quais ele não consegue gerenciar fisicamente. Esta situação é particularmente relevante nos dias de vendas em grande escala.
- O vendedor aumenta deliberadamente o período de envio produtosMas, ao mesmo tempo, reduz o tempo de entrega para você no país.
Se as mercadorias não tiverem sido enviadas a tempo, posso abrir uma disputa?
Na verdade, a disputa não abrirá, porque durante o processamento do botão de pedido não há disputa, é possível cancelar o pedido. Tudo porque se o comerciante não enviou as mercadorias para os prazos especificados no contador, e os prazos expiraram, o pedido é fechado sem abrir uma disputa e o dinheiro que você virá à sua conta.
Como pedir ao vendedor para enviar as mercadorias para o AliExpress?
Quando queremos pegar rapidamente pedido, especialmente se for um presente, e os prazos são pressionados, então você pode pedir ao comerciante para fazer o envio mais rápido em uma conversa pessoal. Primeiro de tudo, você pode escrever sobre o seu desejo no estágio de colocação da ordem em um campo de comentário especial.
Vale a pena notar que se comunicar com os chineses é necessário em inglês. Você pode usar qualquer tradutor conveniente na rede. Depois de pagar seu pedido, o comerciante verá um comentário e, em teoria, deve responder a ele.
No entanto, é melhor lembrá-lo de seu pedido novamente, escrevendo-lhe uma mensagem ou através de um cartão produtos Ou através de detalhes para encomendar.
Ainda no anúncio há um formulário para feedback. Clique nele com o mouse.
Em seguida, abrirá a janela para o diálogo. No campo, insira seus desejos, tendo anteriormente dissesse olá ao comerciante. Em seguida, clique no mouse "Enviar". Aguarde a resposta e depois de agradecer ao vendedor.
Você também pode entrar em contato diretamente com o vendedor através de seus pedidos. Vá para o menu com pedidos e, em seguida, encontre aquele com cujo comerciante você deseja entrar em contato. Clique em "Escrever para o vendedor" (o botão é mostrado na captura de tela).
Uma janela semelhante aparecerá como na primeira versão. As únicas diferenças serão que seu endereço já será especificado no cabeçalho. Insira a mensagem no campo e envie.
Mercado Todos os anos será melhorado e tenta mais atenção ao pagamento de transações para ambas as partes. Portanto, se você ver que o comerciante não se move com o frete, não se preocupe, você não perderá seu dinheiro.
