Como gravar em suporte AliExpress?
Ao trabalhar S. Ali Express Perguntas muitas vezes pode ocorrer, com alguns deles exigem a intervenção da administração de recursos. Para resolvê-los, você pode usar o serviço de suporte. Sobre como contactar o serviço de suporte e será discutido neste artigo.
Conteúdo.
O que é o serviço de suporte Ali Express?
Muitas famílias estão familiarizados com os telefones de linhas quentes ou o endereço de serviços de Internet usando o que você pode usar quando ocorrem problemas. C. Ali Express Há também essa função a. O telefone em que você pode entrar em contato, não, mas você pode se comunicar com a ajuda de bate-papo. Devido ao fato de que o usuário da plataforma de negociação surge muitas perguntas de uma natureza diferente vale a pena dizer mais sobre como encontrar um serviço de suporte de recursos. No início, vamos para o site Ali Express e na página principal encontramos a inscrição "Ajuda" e trazer o cursor sobre o carrapato ao lado dele.
Depois disso, no menu drop-down, selecione o "Guia para Compradores" item de ir para a página.
Na parte inferior da parte inferior pode encontrar o botão "Chat Online". Depois disso, você precisa especificar:
- tipo de pergunta;
- categoria de questão;
- a questão em si.
Em seguida, você pode conversar sobre este tema com um serviço especializado. Se você é tempo inoperante, em seguida, sua atenção será proposto para resolver problemas. E o tempo do trabalho de bate-papo será indicado na forma de uma inscrição na parte inferior da página.
Aliexpress Service Support on-line, como é que funciona?
Ir para o guia para os compradores e Escolher Seção de interesse. Depois disso, encontramos a pergunta mais apropriada e se familiarizar com as respostas propostas. Com perguntas simples é melhor usar esta forma particular, e não para carregar o chat. De acordo com problemas graves, é melhor pedir ajuda do governo através de Conversando.
Essas perguntas podem ser atribuídas da seguinte forma:
- erro de pagamento;
- retornar dinheiro para compra;
- inconsistência dos bens ordenados e a cor, tamanho ou quantidade resultante;
- disputa de abertura;
- não consertar um dispositivo para garantia e outros.
Os operadores de serviço de suporte responderão a todas as suas perguntas e ajudarão a resolver o problema atual. Eles trabalham em torno do relógio. É verdade que há uma nuance, a versão da língua russa do bate-papo funciona a partir das 7h00 a 01.00 (MSK), e a versão em inglês funciona ao redor do relógio. Se você possui este idioma, você pode acessar os operadores a qualquer momento conveniente para você.
Como descobrir o telefone de suporte do telefone Ali Express?
Infelizmente para a Rússia Hotline de Ali Express não existe. Portanto, se você precisar urgentemente de uma consulta, é melhor entrar em contato com o site da Alibab. Como você sabe, a plataforma de negociação entra nessa preocupação. Além disso, você pode escrever uma carta, mas diremos mais sobre isso.
Como entrar em contato com o suporte Ali Express?
Sua perguntao serviço de suporte pode ser enviado na forma de um email. Além disso, se o seu apelo diz respeito ao pagamento de mercadorias, a Administração de Recursos recomenda a gravação para e-mail.
Gavetas eletrônicas separadas são destinadas a diferentes perguntas:
- [email protected] - para questões gerais;
- reclamaçã[email protected] - em questões de disputa, reclamações de compradores e reivindicações;
- seguranç[email protected] - em questões de segurança de sua conta e todo o site como um todo.
Vale a pena escrever em inglês e obter uma resposta pode levar algum tempo, porque as prioridades são as respostas para as perguntas no chat. Em qualquer caso, o recurso não permanecerá despercebido.
Este artigo fala sobre o serviço de suporte. Ali Express E como contatá-lo. Aproveitando a informação do artigo, você pode encontrar a resposta à sua pergunta a qualquer hora do dia. Aproveite as compras.