O vendedor fechou um pedido para AliExpress, por quê? O que significa a ordem fechada para o Aliexpress?

Há também situações em que o comprador vê no status de seu pedido, que está fechado. Nesta situação, você não precisa entrar em pânico. Sozinho vendedor não fechará a ordem, este procedimento se faz Ali Express. Este artigo será dedicado a tal status como "a ordem é fechada".

O que significa o status do pedido fechado para o Aliexpress?

Ele literalmente significa que seu pedido foi fechado. O valor desse status pode ser determinado apenas quando o motivo do que aconteceu é revelado. Abaixo descrevemos as causas frequentes desse status.

1. Essa razão mais freqüentemente diz respeito aos novatos. Este último pressiona o botão "Confirmar Recibo" sem entender por que é necessário ou por acaso. Depois disso, o dinheiro vai para a conta do vendedor e pedido fecha. Sair: Nunca pressione este botão até realmente receber um pedido e você não ficará satisfeito.
2. O prazo para a proteção dos direitos do comprador expirou. Os clientes fizeram uma ordem e, em seguida, se esqueceram dele. O contador foi redefinido, o pedido é automaticamente fechado, e o dinheiro deixa o vendedor novamente. Saída: Sempre assista este temporizador para não perder seu final e não ficar sem dinheiro.
3. A ordem cancelou o vendedor durante o processamento de pedidos. Se o comerciante não tiver este produto em estoque, ele poderá fechá-lo no estágio de processamento de pedidos, e você será devolvido de volta.
4. O pedido foi fechado após a disputa. Quando uma decisão foi feita em uma disputa, as ordens também são fechadas e o comprador com o vendedor deve cumprir suas obrigações.
5. A ordem foi fechada através da suspeita de um comerciante em fraude. No entanto, antes de encomendar para fechar, seu pedido ficará como congelado. Isso ocorre porque o comerciante vem reclamações dos clientes e até que a situação seja permitida, todos os pedidos deste vendedor são enviados para congelar. Se o comerciante tem administração comprovada Ali Expressque ele não é um fraudador, as ordens são descongeladas e não fechadas. Se revelar que ele é um fraudador, os pedidos são fechados, e o dinheiro é retornado aos pagadores. Saída: Sempre verifique o vendedor online, leia os comentários e não se deixe enganar por preços escassos de mercadorias.

E se você tiver fechado um pedido para AliExpress?

Para começar, você pode tentar esclarecer a situação no próprio vendedor, através do formulário de feedback ou contatar imediatamente os Todos.

Se nenhuma das razões acima não tocou seu encerramento do pedido, recomendamos o suporte de contato Ali Express. Mas, primeiro, olhe para a caixa de e-mail. Uma carta pode chegar a ele sobre o que você precisa para verificar e fornecer documentos para confirmar que o cartão ou conta realmente pertence a você.

Outra saída da situação pode ser ativada uma conta no sistema de pagamento Alibaba Alipei. Vá para Alipei através do site Alicatch.

Em seguida, passe por um pequeno questionário, confirme o email e adicione um mapa à sua conta no Alipei. Mais informações você aprenderá com o artigo " Como amarrar um mapa para Aliexpress«.

A maioria dos clientes diz que esse método é acionado e as encomendas não estão mais fechadas.

Como abrir uma ordem fechada para o AliExpress?

Infelizmente, você não pode fazer isso. Se você ainda quiser comprar o mesmo produto em AlicatchEntão você pode adicioná-lo para a cesta e, em seguida, pagar ou encontrar os mesmos bens de outro comerciante e fazer o pagamento. Naturalmente, se o comerciante é suspeito de fraude ou o vendedor anterior declarou que o produto está ausente na dobra, é melhor pesquisar em outra loja.

Como retornar dinheiro se o vendedor encerrar um pedido para AliExpress?

Se o comerciante fechou a ordem e não lhe enviou as mercadorias, não vale a pena se preocupar. Por um período de até 14 dias para a conta, os fundos foram baixados, o valor retornará. Exatamente a mesma situação também é pedidos suspeitos, você também receberá dinheiro de volta.

Se estamos falando de fechado após a ordem de disputa, o cliente será devolvido ao dinheiro no valor que estabelecerá Ali Expressou o valor que você concordará com o vendedor.

Se você confirmou independentemente o recebimento do pedido por nossa supervisão, você não receberá o dinheiro para retornar. Está esperando por aqueles que receberam as mercadorias e confirmaram no primeiro dia que tudo estava disposto. De agora em administração Ali Expressnão se importe com o seu relacionamento com o comerciante. A melhor solução para evitar que essa situação não seja confirmada pela ordem até que o consumidor seja ingressos. Explique. Muitas vezes os comerciantes são montados em tempo de entrega em 60-90 dias, e as parcelas vêm anteriormente. Não confirme o recebimento. Aproveite o produto por algum tempo, especialmente se estamos falando de tecnologia e apenas no final, confirme que as mercadorias são recebidas e você está feliz com todos.

Seja qual for a situação que você tenha acontecido com a ordem é muito importante manter a calma. A principal vantagem Ali Expresso fato de os comerciantes não receberem um centavo até confirmar o recebimento do pedido. Recomendamos que você por um par de vezes por semana para verificar seus status e manter a "mão no pulso" para não perder momentos importantes.

Boas compras!