Hogyan írjunk AliExpress támogatásra?
S. AliExpress A kérdések gyakran előfordulhatnak, néhány közülük az erőforrás-adminisztráció beavatkozását igényli. Ahhoz, hogy megoldja őket, használhatja a támogatási szolgáltatást. Arról, hogyan kell kapcsolatba lépni a támogatási szolgáltatással, és megvitatásra kerül ebben a cikkben.
Tartalom.
Mi a támogatási szolgáltatás AliExpress?
Sok család ismeri a forró vonalak telefonjait vagy az internetes szolgáltatások címét, amelyekkel problémák merülhetnek fel. W. AliExpress Van egy ilyen funkció is. A telefon, amelyben kapcsolatba léphet, nem, de kommunikálhat a csevegés segítségével. Annak a ténynek köszönhetően, hogy a kereskedési platform felhasználója sok kérdésre keletkezik egy másik természetre, érdemes többet mondani arról, hogyan kell megtalálni az erőforrás-támogatást. Kezdetben az oldalra megyünk AliExpress És a főoldalon találjuk a felirat: „Súgó”, és hogy a kurzort a kullancs mellette.
Ezután a legördülő menüben válassza ki a "Útmutató a vásárlókhoz" elemet az oldalra.
Az alsó részén megtalálhatja az "Online Chat" gombot. Ezt követően meg kell határozni:
- kérdés típusa;
- kérdéskategória;
- maga a kérdés.
Ezután beszélgethetsz ezen a témában egy speciális szolgáltatással. Ha nem működik, akkor a figyelmet a problémák megoldására javasolják. És a csevegési munka időpontja az oldal alján található felirat formájában jelenik meg.
AliExpress Support Service Online, Hogyan működik?
Menjen a vevők és a Választ Érdekes rész. Ezt követően megtaláljuk a legmegfelelőbb kérdést, és megismerkedünk a javasolt válaszokkal. Egyszerű kérdésekkel jobb használni ezt a különleges módon, és nem töltse be a csevegést. A komoly kérdések szerint a legjobb, ha segítséget kér az adminisztrációtól Útján Beszélgetni.
Ezeket a kérdéseket is tulajdonítható az alábbiak szerint:
- fizetési hiba;
- vissza pénzt a vásárlást;
- ellentmondás van a megrendelt áru és a kapott szín, méret vagy a mennyiség;
- nyitvatartási vita;
- elmulasztása javítás eszköz garanciális és mások.
Támogatás szolgáltatók fog válaszolni minden kérdésre, és segít megoldani a jelenlegi problémát. Úgy működik éjjel-nappal. Igaz, van egy árnyalatot, az orosz nyelvű változata a chat oldalon 7.00 01.00 (MSK), illetve az angol nyelvű éjjel-nappal dolgozik. Ha Ön rendelkezik ezen a nyelven el tudja érni a szolgáltatók bármikor kényelmesen az Ön számára.
Hogyan találjuk meg a telefon támogatja a telefon AliExpress?
Sajnos Oroszország forródrótunkat AliExpress nem létezik. Ezért, ha sürgősen szüksége van egy konzultáció, a legjobb, ha a kapcsolatot Alibab honlapján. Mint tudod, hogy a kereskedési platform belép ezt az aggodalmat. Ezen felül, akkor írj egy levelet, de azt fogja mondani róla tovább.
Hogyan lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal AliExpress?
A te kérdéseda támogató szolgáltatás lehet küldeni formájában egy e-mailt. Sőt, ha a fellebbezés fizetési termékek, az erőforrás adminisztráció ajánlja írásban e-mailben.
Külön elektronikus fiókok szánt különböző kérdéseket:
- [email protected] - általános kérdésekben;
- [email protected] - a vitás kérdések, panaszok a vevők és követelések;
- [email protected] - biztonsági kérdésekben mind a fiókjába, és az egész oldal egészét.
Érdemes angolul ír, és kapok egy válasz hosszabb ideig is eltarthat, mivel a prioritások a választ a kérdésekre a chat. Mindenesetre, a fellebbezés nem marad észrevétlenül.
Ez a cikk arról szól, a támogató szolgálat. AliExpress És hogyan lépjen kapcsolatba vele. Kihasználva az információt a cikk, megtalálja a választ a kérdésre bármikor a nap. Élvezze a vásárlás.