Miért kérik, hogy lezárják a vitát az AliExpress-en? Mikor zárhatom be a vitát az Ali Spressen?

A kínai webhelyen alapértelmezés szerint minden egyes vásárlást a letéti rendszer védelme alatt áll. És ha valami hirtelen nem ment, a terv szerint, akkor a vevő jogosult megnyitni a vitát és visszaadja a pénzét. Hogyan viselkedjünk ezekben az esetekben, és miért nem szabad megszakítani a vitát az eladó kérésére, akkor meg fogja tanulni ebben a cikkben.

Miért kéri az eladó, hogy bezárja a vitát az AliExpress-en?

Tehát, ha megnyitotta a vitát, kért egy teljes visszatérését pénz hiányában a parcella vagy részleges visszatérítést, ha az árukat a házasság. Nem számít, hogy a vita oka volt, fontos, hogy időnként az eladó, küldjön egy üzenetet, amelyben minden igénye egyetért és kedvesen kéri, hogy zárja be a vitát, és a "leginkább nyereséges" feltételeket kínálja. Az egyetlen ok, amiért az eladó kérheti, hogy zárja be a vitát - pénzt. Ön kifizette a megrendelését előre, és az alapok hamarosan az eladó a számlán, természetes, hogy nem akar elveszíteni a nyereséget, ezért kéri, hogy menjen az ülésre.

De a helyzetek, amelyek miatt az eladó kapcsolatba léphet Önnek, kérve, hogy bezárja a vitát, lehet több:

• a védelmi idő jött véget, megnyitotta a vitát, és hirtelen az eladó küld egy üzenetet kérve, hogy lezárja a vitát, és határozott meggyőződésében, hogy a parcella szól, hogy az Ön biztonságosan és megőrzése. Ha a csomag általában "jön" az egész ösvényen, és te magadban látod, hogy valahol a közelben van, akkor egyetérthet az eladó kérésére, és zárja be a vitát. De ha a parcella azonnal leállt a határon áthaladó után, akkor nem kell elhinni, hogy az eladó biztosítékai, maradjanak, és pénz nélkül és pénz nélkül;
• a telek elérni, de az áru házasság vagy sérült. Azt fedezte fel a vitát a részleges vagy teljes visszatérítésére, az eladó által hozott hibás teljesen magát, és egyetért azzal, hogy küldjön egy új terméket, csak azt kéri, hogy ez lezárja a vitát. Vagy ígéretet, hogy visszatérjen pénzt Pay Pal, de feltéve, hogy lezárja a vitát, és tedd egy jó értékelést. Fontos tudni, hogy AliExpressnem szabályozza az ilyen helyzeteket, és nem valószínű, hogy segítsen, ha megy az eladó feltételeit, és ő fogja becsapni. Ezért, hogy a vita egy ilyen helyzetben csak akkor éri meg kiszámításához az összes kockázatot, és tanácsos, hogy kap pénzt / árut az eladó előre, és csak nyomja meg a törlés gombot.

Megéri törölje a vita AliExpress kérésére az eladó?

Nem kategorikusan kijelenteni, hogy ez lehetséges, hogy a vita kérésére az eladó AliExpressvagy nem. Minden helyzet egyedi, és előírja a megoldást. Az alábbiakban az eladók „a szó” - annak ellenére, hogy az oldal adminisztrációs gondosan figyeli a becsületesség és a tisztesség a közvetítő, még mindig ott gyakran ravasz eladók, akik számára, hogy elhitesse a „hülye orosz” esetében egy pár percig.

Az egyetlen eset, amikor a vevő lezárhatja a vitát nem veszíti el pénzt - ha a megbízás nem ért véget védelmet. Ha az eladó azt kéri, hogy lezárja a vitát, és az időzítő védelem közeledett a vége, majd miután a vita elmarad, a sorrendben fog váltani az állapota befejezett és a pénz automatikusan megy az eladó számlájára.

Minden más esetben, akkor megy minden ügylet az eladó megkerüli a védelmi rendszer AliExpress. Például, ha nem ért egyet, hogy megszünteti a vitát, ha az eladó azt ígéri, hogy küldjön egy új termék helyett a hibás vagy vissza pénzt a vevő számlájára. Természetesen nincsenek 100% -os biztonsággal, hogy egy ilyen eladó biztosan egy csaló, de jobb, hogy megvédje magát és a pénzt, és gondosan vigyázni ilyen javaslatokat.

Ön ismeri az eladó tisztességtelen a kezét az alábbi kritériumoknak:

• Üzenetet küld, hogy lezárja a vitát, amelyek a legkedvezőbb feltételek mellett;
• biztosítja, hogy ő jóváírja a pénzt a PayPal;
• kezdődik, hogy késleltesse a vita, egyre az időzítés a rendvédelem;
• megváltozik a hangulat, barátságos agresszív;
• kifogásolja, hogy a vevő a megtévesztés.

Hogyan zárjuk a vitát AliExpress Lépésről-lépésre?

A vevő ritkán bezárja a vitát saját kezdeményezésére. Általában ez teszi magának az eladónak, elfogadja a vevő követelményeit. De, ha még mindig úgy döntött, hogy lezárja a vitát magát, egyetértve a baj, akkor érdemes megtanulni, amit fenyegeti elhamarkodott döntést, hogy megszünteti a vitát. Tehát, ha úgy dönt, hogy megszünteti a vitát, az emelés az érveket az eladó, akkor ezzel automatikusan visszatéríthető a követelések a minőségi áruk, közel a sorrendben. A fordított út, sajnos, az Ön megrendelése a befejezett és nyitott állapotba kerül, és új vita nem fog működni rajta.

Jöjjön el a személyes fiókot, és válassza ki a „Visszatér és viták” a „Order Management” menüben.

Nyomja meg a "Nézet adatok" gombot a megrendelés állapotában, hogy ismét megismerje magát a vita elrendezésével, és erősítse meg a szándékát.

Itt kattintson a "Cancel of the corcome" gombra. Ha a védelem időzítő még nem ért véget, a rendszer figyelmeztető üzenetet ad, hogy a vevő képes lesz ismét megnyitni a vitát, a törlés után a lejárat előtt a védelem.

Ha szilárdan magabiztos a megoldásban, akkor kattintson a "Küldés" gombra. Ezt követően a vita automatikusan törlődik, és ha a védelem már véget ért, a megbízás bemegy állapotát befejeződött, és a pénz megy az eladó számlájára.

Hogyan zárja be a vitát az Al EExpress-ben?

Ha az időzítés védelem véget ér, és a csomagot nem kap akkor, az egyetlen módja annak, hogy megoldja a problémát, hogy nyissa meg a vitát, és vissza a pénzt. Most a vásárlók még a számítógéphez való hozzáférés nélkül is megnyithatják / zárhatják meg a vitát, ez a funkció is megjelent a mobil alkalmazások felhasználói számára is. A felhasználóbarát alkalmazás felület lehetővé teszi, hogy még egyszerűbbé tegye, mint a webhely számítógépes verziójával.

Jöjjön a mobilalkalmazásba, és válassza a "My AliExpress" Menjen a megrendelések listájához, és menjen a megrendelésre, amelyen a vita nyitva van. Itt kattints a "Spore" gombra, az oldal alján található a vita részletes leírásában.

Szintén figyelmesnek kell lennie - ha a védelmi időzítő nulla, a Cancel gomb megnyomásával a megrendelés befejezéséhez vezet, és a pénz automatikusan elhagyja az eladót.

Hogyan zárja be a vitát az AliExpress telefonon?

A vita lezárása a telefonról nem sok más, mint a webhely szokásos változata. Ehhez egy mobil böngészővel kell mennie AliExpressÉs válasszon a menüből az oldal bal oldalán - "Saját megrendelések".

A kívánt sorrendet választja, amelyre a vitát elvégzik, és kattintson a "Rendelési adatok" gombra.

Ha megnyomja a "Vitálást" gombot, megnyílik a vitában lévő összes információ.

Itt van a "Vita törlése" gomb. Miután rákattint, akkor az értesítési ablak jelenik meg, hogy a lemondás után, az újra érv nem nyílik ki. Legyen óvatos, és kövesse a megrendelés védelmének időzítését.

Élvezze a vásárlást!