Vannak olyan helyzetek is, ahol a vevő a megrendelés állapotában látja, amely zárva van. Ebben a helyzetben nem kell pánikba esni. Egyedül az eladó nem zárja be a megrendelést, ez az eljárás maga is AliExpress. Ez a cikk ilyen státuszú, mint "A megrendelés zárt".

Mit jelent a megrendelés állapota az AliExpress-hez?

1

Szó szerint azt jelenti, hogy a megrendelés lezárult. Ennek az állapotnak az értéke csak akkor határozható meg, ha az előfordulás oka van. Az alábbiakban leírjuk az állapot gyakori okait.

  1. Ez az oka a leggyakrabban az újoncokra vonatkozik. Az utóbbi nyomja meg a „megerősíti átvételét” gomb megértés nélkül, hogy miért van szükség, vagy véletlenül. Ezután a pénz az eladó számlájához megy, és rendelés bezár. Kilépés: Soha ne nyomja meg ezt a gombot, amíg tényleg nem kap egy megrendelést, és nem lesz elégedett.
  2. A kifejezés védelmére a vevő jogait lejárt. Az ügyfelek meghozta végzését, majd elfelejtettem neki. A számláló visszaállt, a megrendelés automatikusan zárva van, és a pénz újra elhagyja az eladót. Kilépés: Mindig nézni ezt az időzítőt, hogy ne hagyja ki a véget, és nem marad pénz nélkül.
  3. A megrendelés törlésére az eladónak során feldolgozást. Ha a kereskedő nem rendelkezik a termék raktáron, akkor zárja be a megbízások feldolgozása szakaszban, és akkor vissza lesz.
  4. A rend lezárták a vitát. Amikor döntés született a vita, megrendeléseket is zárt, és a vevő az eladó köteles teljesíteni kötelezettségeit.
  5. A rend zárva volt a gyanú, a kereskedő csalás. Azonban rendelés előtt, hogy szoros, megrendelését lógni, mint a fagyasztott. Ez azért van, mert a kereskedő jön vevőktől, és amíg a helyzet megengedett, minden megrendelést az eladónak küldött fagyasztás. Ha a kereskedő bebizonyította adminisztráció AliExpressHogy nem csaló, a megrendelések leolvasztása és nem zárva. Ha kiderül, hogy ő csaló, akkor a megrendelések zárva vannak, és a pénz visszaküldi a fizetőknek. Kilépés: Mindig ellenőrizze az eladót online, olvassa el az értékeléseket, és ne tévesszen meg az áruk gyenge árai.

Mi van, ha lezárta az AliExpress megrendelését?

Kezdjük, megpróbálhatja tisztázni az eladó helyzetét, a visszacsatolási űrlapon keresztül, vagy azonnal forduljon azokkal a támogatással Ali.

Ha a fenti okok közül egyik sem érinti a megrendelés bezárását, javasoljuk a kapcsolatot a támogatással AliExpress. De először nézze meg az e-mail mezőt. A levél eljuthat őt arról, hogy mit kell ellenőriznie és adja meg a dokumentumokat annak megerősítésére, hogy a kártya vagy a fiók valóban Önhöz tartozik.

A helyzet másik kimenete aktiválható egy fiókot az Alibaba Alipera fizetési rendszerében. Menj Alipeei-ra az oldalon Alicetch.

1

Ezután menjen át egy kis kérdőíven, erősítse meg az e-mailt, és adjon hozzá egy térképet az Alipeei fiókjához. További információk, amelyeket a cikkből tanulsz " Hogyan kötjük meg a térképet az AliExpress-nek«.

1

A legtöbb ügyfél azt mondja, hogy ez a módszer aktiválódik, és a megrendelések már nem záródtak le.

Hogyan lehet megnyitni egy zárt sorrendet az AliExpress számára?

Sajnos nem teheted meg. Ha még mindig ugyanazt a terméket szeretné megvásárolni Alicetchakkor adja hozzá újra a kosárba, majd fizet, vagy megtalálni az azonos áruknak egy másik kereskedő, és ez a fizetés. Természetesen, ha a kereskedő csalás, vagy az előző eladó kijelentette, hogy a termék hiányzik a hajtáson, jobb keresni egy másik boltban.

Hogyan lehet visszaadni pénzt, ha az eladó becsukta az AliExpress megrendelését?

1

Ha a kereskedő becsukta a megrendelést, és nem küldte el neked az árut, akkor egyáltalán nem érdemes aggódni. A számlára legfeljebb 14 napig az alapok leálltak, az összeg vissza fog térni. Pontosan ugyanaz a helyzet is gyanús megrendelések, akkor is kap pénzt.

Ha a vita megrendelés után zárva van, az ügyfelet visszaküldik a pénzbe az összegben AliExpressvagy az az összeg, amelyet egyetért az eladóval.

Ha önállóan megerősítette a megrendelés kézhezvételét a felügyeletünk által, akkor nem fogja visszaküldeni a pénzt. Várja azokat, akik megkapták az árut, és megerősítették az első napon, hogy mindez rendezett. Mostantól az adminisztrációról AliExpressne érdekeljen a kereskedővel való kapcsolatával. A helyzet megakadályozására szolgáló legjobb megoldás nem lesz a megrendelés, amíg a fogyasztó tickerek. Magyarázza el. Gyakran a kereskedők 60-90 napos szállítási időt állítanak fel, és a parcellák korábban jönnek. Ne erősítse meg az átvételt. Használja ki a terméket egy ideig, különösen, ha a technológiáról beszélünk, és csak a végén, erősítse meg, hogy az áruk érkeznek, és elégedettek mindenkinek.

Bármi is legyen a helyzet, amit a rendeléssel történt, nagyon fontos, hogy nyugodt legyen. A fő előny AliExpressaz a tény, hogy a kereskedők nem kapnak pennyt, amíg megerősíted a megrendelést. Javasoljuk Önt néhányszor hetente, hogy ellenőrizze az állapotokat, és tartsa a "kéz az impulzus", hogy ne hagyja ki a fontos pillanatokat.

Jó vásárlás!