Hogyan lehet kihívni a döntést AliExpress? Mi van, ha nem elégedett az AliExpress döntéssel, ha a döntés nem támogatja a vevőt?
Ellentmondásos helyzetekben a helyszíni közvetítői arra törekszenek, hogy a vevő és az eladó kielégítsék a szándékos döntéseket. Vannak azonban olyan esetek, amikor az ügyfél nem felel meg az adminisztráció döntéséhez. Nem mindenki tudja, hogy felkérheti a bevásárlóhely döntését. A mai cikk a döntés meghozatalára támaszkodik AliExpress.
Mit lehet tenni, ha nem elégedett az AliExpress döntésével a vitában?
Bár a kereskedési platform igazgatása mindig megpróbálja a fogyasztó részévé válni, vannak olyan esetek, amikor a közvetítők döntést hoznak a kereskedők javára. A legtöbb esetben az ilyen helyzetek akkor fordulnak elő, ha a megrendelés nem megfelelő minőségben érkezett, és a vevő nem tud jó érveket biztosítani.
A webhely korábbi verziójában nem minden vevő kihívhatná a döntést AliExpress. A webhely jelenlegi verziójában bármilyen fogyasztó számára lehetővé vált. Azonnal figyelmeztetek, hogy csak 7 napig lehet benyújtani a fellebbezést, majd ez a funkció elérhetetlenné válik az Ön számára.
Hogyan lehet kihívni a döntést AliExpress a vita?
Így továbbra is elégedetlen maradt a döntéssel Ali, kérje a fellebbezést az alábbiak szerint. Menjen a vitákba, és kattintson a részletekre.
Az új ablak tetején a vita révén rövidített információkat fog látni. Azt is megtekintheti és részletezi. A státusz alatt van egy kék gomb "benyújtja a panaszt", szükség van ebben a helyzetben. Kattintson.
A megnyíló ablakban állítsa be a szamarat azon a tényről, hogy nem elégedett a vita eredményével. És a sorban a szöveg, írja le az egész helyzetet, csatoljon fotókat, képernyőképeket és videó bizonyítékokat. Minél több van érvei, annál valószínűbb, hogy a mediátorok megváltoztatják korábbi megoldásukat. A mezők kitöltése után kattintson a "Érdeklődés küldése" gombra. Ezután várható, hogy az új értesítések jelennek meg. Ez a módszer természetesen nem csodaszer, de érdemes megpróbálni, ez megtörténik, hogy a közvetítők csak a fellebbezés után fogadják el a vevő oldalát.
Ha AliExpress úgy döntött, hogy visszaadja a pénzt, mi a következő?
Továbbá semmi sem szükséges, és valójában nem függ. Meg kell várnia, amíg a visszatérítés meg nem kerül a számláról, amelyből kifizetés történt. A közelítő határidők 3-15 nap. Mivel az áru fizet dollárban (akkor is, ha a kártya díszített a nemzeti valuta), a pénz is visszatér dollárt, miután elhaladtak a konverzió a nemzeti fizetőeszköz, hogy lesz telepítve idején jóváírása. A várakozási idő, akkor a bolt, mint korábban.
Végül, szeretnék adni egy pár hasznos tipp:
- kísérje figyelemmel a számlálók, úgy, hogy ne hagyja ki a lehetőséget, hogy alkalmazzák a fellebbezés;
- nem bánt sem az eladó vagy közvetítői vásárlás helyén;
- adjon annyi érvek és bizonyítékok lehet (ideális esetben távolítsa el a házasság a videót).
További információ a hozam meg fogja találni a videót.
