DOM. Brza dostava Kako pisati u aliexpress podršku?

Kada se radi S.   Aliexpress Pitanja se često može dogoditi, a neki od njih zahtijevaju intervenciju administracije resursa. Kako ih riješiti, možete koristiti uslugu podrške. O tome kako kontaktirati službu za podršku, te će se raspravljati u ovom članku.

Što je usluga podrške Aliexpress?

Mnoge obitelji su upoznati s telefonima vruće linije ili na adresu internetskih usluga pomoću koje možete koristiti kad se pojave problemi. W. Aliexpress Tu je i takva funkcija. Telefon u kojem možete kontaktirati, ne, ali možete komunicirati uz pomoć chat. S obzirom na činjenicu da je korisnik trgovačke platforme proizlazi mnoga pitanja na različite prirode vrijedi reći više o tome kako pronaći uslugu podrške resurs. Na samom početku smo otići na stranicu Aliexpress i na glavnoj stranici smo pronašli natpis „Pomoć” i dovesti kursor na krpelja uz njega.

bezymyannyj.

Nakon toga, u padajućem izborniku, odaberite „Vodič za kupce” stavku Idi na stranicu.

bezymyannyj1

Na dnu dna možete naći na gumb „online chat”. Nakon toga, potrebno je navesti:

  • tip pitanje;
  • kategorija pitanje;
  • sama pitanje.

Zatim, možete razgovarati o ovoj temi sa specijalistom usluge. Ako ste neispravnim vrijeme, a zatim vaš pozornost bit će predloženo za rješavanje problema. I vrijeme za razgovor rada navest će se u obliku natpisa na dnu stranice.

bezymyannyj2.

Aliexpress Podrška usluga na internetu, kako se to radi?

Idi na vodič za kupce i Odabrati Odjeljak interesa. Nakon toga, nalazimo najprikladniji pitanje i upoznati s predloženim odgovorima. Uz jednostavna pitanja je bolje koristiti ovaj poseban način, a ne na teret chat. Prema ozbiljnim pitanjima, najbolje je zatražiti pomoć od uprave pomoću Razgovor.

Ova pitanja mogu se pripisati kako slijedi:

  • greška plaćanja;
  • povratak novac za kupnju;
  • nedosljednost naručenih roba i rezultirajući boja, veličina ili količina;
  • otvaranje spora;
  • neuspjeh popraviti uređaj za jamstvo i drugi.

Podrška usluge operatora će odgovoriti na sva vaša pitanja i pomoći riješiti trenutni problem. Oni rade danonoćno. Istina, postoji jedna nijansa, ruski-verziji chat radova od 7,00 do 01.00 (MSK) i engleska verzija radi oko sat. Ako ste vlasnik ovog jezika možete pristupiti operatera u bilo kojem trenutku odgovara.

bezymyannyj3.

Kako bi saznali za telefonsku podršku telefon Aliexpress?

Nažalost, za Rusija telefonsku liniju iz Aliexpress ne postoji. Stoga, ako je hitno potrebna konzultacija, to je najbolje da se obratite putem Alibab web stranici. Kao što znate trgovanje platforma ulazi taj problem. Osim toga, možete napisati pismo, ali mi ćemo reći o tome dalje.

Kako obratite službi za podršku Aliexpress?

Vaše pitanjeslužba za podršku može biti poslana u obliku e-pošte. Osim toga, ako je vaša žalba odnosi se plaćanje robe, resurs uprava preporučuje pisanje na e-mail.

Odvojeni elektronski ladice su namijenjene različitim pitanjima:

To je vrijedno pisanja na engleskom jeziku i dobivanje odgovora može potrajati neko vrijeme, jer su prioriteti su odgovori na pitanja u chat. U svakom slučaju, žalba neće ostati nezapaženo.

obwenie-S-Podderjkoy
Ovaj članak govori o službi za podršku. Aliexpress I kako ga kontaktirati. Iskorištavanjem informacija o članku, možete pronaći odgovor na vaše pitanje u bilo koje doba dana. Uživajte u shopping.