Zašto Aliexpress ne otvara spor, što učiniti?
Svi ljubitelji kupovine Na mjestu shopping Maksimalno zaštićeno od prijevare. Ako niste zadovoljni s proizvodom ili nije došao uopće, uvijek možete koristiti gumb "Otvori spore" pružanjem desne i potražnje naknade. U ovom članku, ispričat ćemo vam o nekim točkama ovog postupka.
Sadržaj.
Kako privući Aliexpress u spor?
U starijoj verziji trgovinske platforme, kupac bi mogao samostalno pozvati posrednika Ali (Postojao je poseban gumb) za brže rješavanje sukoba s trgovcem. U trenutnoj verziji Ne postoji takva mogućnost za klijenta. Međutim, to nije razlog da bude uznemiren. Sada ne morate poduzeti nikakve akcije, ako samo trgovac nije otišao na sastanak i nije zadovoljio vaše zahtjeve, ali jednostavno čekajte 7 dana i Aliexpress To će utjecati na spor njihovih posrednika.
Što učiniti ako Aliexpress traži da promijeni uzrok spora?
Najčešće velike trgovce veslanja uzimaju spor, pogotovo ako je opravdano i pokušati pronaći kontakt potrošaču, a obećavajući bun ili djelomičnu naknadu. Međutim, za nekoliko desetaka, takav trgovac može se susresti, koji će vas zamoliti da promijenite uzrok, što ukazuje da jednostavno ne volite robu. U ovoj situaciji i možete napraviti ustupke promjenom razloga. Ne ugrožava vam. Promjena samog razloga, ne morate mijenjati tekst poruke ili odspojite argumente (fotografiju ili video), ostavite oboje.
Što ako prodavatelj ne otvori spor?
Za početak, trebali biste shvatiti da se trgovac daje određeno vrijeme da barem nekako odgovori na vaš zahtjev za spor. Nakon postavljanja aplikacije, u status spora vidjet ćete brojač u kojem će biti naznačeno koliko trgovca ima vremena za reakciju. Vlasnici savjesti trgovačko tlo Oni brzo reagiraju, a tu su i tako da povuku posljednje. Ako ste naišli na činjenicu da trgovac ne potvrđuje vaš zahtjev za spor, onda ne biste trebali brinuti. Ako ne odgovori u roku od 5 dana, vratit ćete se u novac prema vašim zahtjevima. U takvoj situaciji samo trgovac ostaje u gubitku.
Kako otvoriti zatvoreni spor AliExpress?
Ova verzija stranice Bilo je podvrgnuti promjeni, dotaknuli su se procesom spora. Prije toga, otvorite zatvoreni spor bio je težak i nije dostupan za neke kategorije kupaca. Ali, Danas svatko ima ovu priliku. Bilo koji nezadovoljan klijent shopping siteNakon primitka rješenja iz posrednika o sporu, može se prijaviti za žalbu. Ovo djelovanje je moguće provesti samo 7 dana, nakon primitka rješenja. Nakon tog razdoblja neće se prikazati gumb "Datoteka".
Tako. Vi ste nezadovoljni rezultatom i želite pokušati ponovno promijeniti odluku Aliexpress, Da biste to učinili, idite na pojedinosti spora i pronađite gumb "File a pritužba", koja je istaknuta plavom bojom. Zatim navedite uzrok vašeg nezadovoljstva, priložite što više argumenata i postoji mogućnost da izazovemo rješenje povoljno za vas.
Koliko dugo je Aliexpress vraća novac nakon spora?
Vraća u. shopping site to uopće nema problema. Dok ne dobijete robu, Ali Ne vraćaju novac trgovac i čeka potvrdu od vas da primi i tek tada daje trgovački novac. Stoga, nakon zatvaranja spora, vaša će se sredstva vratiti do 14 dana.
Konačno, želim vam savjetovati, nemojte se držati na prodaju trgovca da zatvorite spor oko kupona, povratak novca na račun kailepala ili nekih drugih bonusa, možete ostati s nosom.
