Prodavatelj je zatvorio naredbu za Aliexpress, zašto? Što je nalog znači zatvoren za Aliexpress?

Tu su i situacije u kojima kupac vidi u statusu njegove narudžbe, koji je zatvoren. U takvoj situaciji ne morate paničariti. Samo prodavatelj neće zatvoriti narudžbu, ovaj postupak se radi Aliexpress, Ovaj članak će biti posvećen takvom statusu kao "Red je zatvoren".

Što znači status narudžbe zatvoren za Aliexpress?

On doslovno znači da je vaša narudžba bila zatvorena. Vrijednost ovog statusa može se odrediti samo kada se otkrilo razlog za ono što se dogodilo. Ispod opisujemo česte uzroke ovog statusa.

1. Razlog se najčešće odnosi na početnike. Potonji pritisnite gumb "Potvrdi primitak" bez razumijevanja zašto je to potrebno ili slučajno. Nakon toga, novac ide na račun prodavatelja i narudžba zatvara. Izlaz: Nikada nemojte pritisnuti ovaj gumb dok ne dobijete narudžbu i nećete biti zadovoljni.
2. Istekao je rok za zaštitu prava kupca. Kupci su naručili, a zatim ga zaboravili. Brojač je resetirao, narudžba se automatski zatvara, a novac ponovno napušta prodavatelja. Exit: Uvijek gledajte ovaj tajmer kako ne biste propustili njegov završetak, a ne da ostane bez novca.
3. Naredba je otkazala prodavatelja tijekom obrade narudžbe. Ako trgovac nema ovaj proizvod na zalihama, može ga zatvoriti u fazi obrade narudžbe, a vi ćete biti vraćeni natrag.
4. Nalog je zatvoren nakon spora. Kada je donesena odluka o sporu, nalozi su također zatvoreni, a kupac s prodavateljem mora ispuniti svoje obveze.
5. Red je zatvoren kroz sumnju na trgovac u prijevaru. Međutim, prije naručivanja zatvaranja, vaša će se narudžba objesiti kao smrznuta. To je zato što trgovac dolazi pritužbe kupaca i dok se ne dopušta situacija, svi nalozi ovog prodavatelja šalju se za zamrzavanje. Ako je trgovac dokazao upravu AliexpressDa on nije prevaran, naredbe su odmrzavanje i ne zatvorene. Ako je otkrilo da je on prevarant, onda su zapovijedi zatvorene, a novac se vraća obveznicima. EXIT: Uvijek provjerite prodavatelja na mreži, pročitajte recenzije i nemojte se zavaravati od strane oskudnih cijena za robu.

Što ako ste zatvorili narudžbu za Aliexpress?

Za početak, možete pokušati razjasniti situaciju na samom prodavatelju, putem povratnih informacija ili odmah kontaktirati te podrške Ali.

Ako niti jedan od gore navedenih razloga nije dotaknuo zatvaranje narudžbe, preporučujemo da kontaktirate podršku Aliexpress, Ali, prvo, pogledajte okvir za e-poštu. Pismo može doći k njemu onome što trebate provjeriti i dati dokumente potvrditi da kartica ili račun stvarno pripada vama.

Drugi izlaz iz situacije može se aktivirati račun u platnom sustavu Alibaba Alipei. Idite na Alipei kroz web-lokaciju Pokazivati.

Zatim prođite kroz mali upitnik, potvrdite e-poštu i dodajte kartu na svoj račun na alipes. Više informacija ćete naučiti iz članka " Kako vezati kartu u Aliexpress«.

Većina kupaca kaže da je ova metoda pokrenuta, a narudžbe više nisu zatvoreni.

Kako otvoriti zatvorenu narudžbu za Aliexpress?

Nažalost, ne možete to učiniti. Ako i dalje želite kupiti isti proizvod na PokazivatiTada ga možete ponovno dodati u košaru, a zatim platiti ili pronaći istu robu iz drugog trgovca i nadoknaditi plaćanje. Naravno, ako je trgovca sumnja na prijevaru ili je prethodni prodavatelj izjavio da je proizvod odsutan na preklopu, bolje je tražiti u drugoj trgovini.

Kako vratiti novac Ako je prodavatelj zatvorio nalog za Aliexpress?

Ako je trgovac zatvorio red i nije vam poslao robu, uopće ne vrijedi brinuti. Za razdoblje do 14 dana na račun, sredstva su otpisana, iznos će se vratiti. Upravo ista situacija je također sumnjičava narudžbe, također ćete dobiti novac natrag.

Ako govorimo o zatvorenim nakon naloga za spor, klijent će biti vraćen u novac u iznosu koji će uspostaviti Aliexpressili iznos koji ćete se složiti s prodavateljem.

Ako ste samostalno potvrdili primitak narudžbe našem nadzorom, onda nećete dobiti novac za povratak. Čeka se onima koji su primili robu i prvi dan potvrdili da je sve uređeno. Od sada na upravi Aliexpressnemojte briga s vašim odnosom s trgovcem. Najbolje rješenje za sprječavanje ove situacije neće biti potvrđeno narudžbom sve dok potrošač ne bude oznaka. Objasniti. Često se trgovci postavljaju vrijeme isporuke u 60-90 dana, a parcele dolaze ranije. Ne potvrditi primitak. Iskoristite proizvoda za neko vrijeme, pogotovo ako se radi o tehnologiji, a tek na kraju, potvrđuju da je roba primljena i da ste zadovoljni sa svima.

Bez obzira na situaciju koju su se dogodili na red je vrlo važno ostati miran. Glavna prednost AliexpressČinjenica da trgovci neće dobiti ni novčića dok potvrdili da zaprimanja naloga. Preporučamo za par puta tjedno da provjerite svoje statuse i držati „ruku na puls” kako se ne bi propustiti važne trenutke.

Dobar shopping!