AliExpress-ga buyurtmani himoya qilishni tugatadi, agar posilka kelmasa-chi?

Aliexpress Bu nafaqat Xitoyning arzon mahsulotlari bilan ma'lum, balki "Xaridor har doim to'g'ri" qoidalariga muvofiq ishlaydi. Shuningdek, ko'plab resurslar iste'molchi huquqlarini himoya qilish imkoniyatlari bilan maqtana olmaydi. Bugun biz sizga ushbu himoyaning ba'zi nuanti haqida aytib beramiz, shuningdek eng ommabop savollarga javob beramiz.

AliExpress uchun buyurtma himoyasi nima?

Agar siz AliExpress-ga birinchi marta duch kelsangiz, va uxlasangiz, Ruh nima bo'layotganini bilsangiz, unda biz har qanday savollarga javob topasiz. Buyurtmani joylashtirish va to'lovni tekshirgandan so'ng, savdogar tovarlarni yuboradi va iste'molchilar himoyasi hisoblagichini o'z ichiga oladi. Agar buyurtma belgilangan vaqtning bir qismi sifatida kelmasa, siz nizoni ochishingiz va ma'muriyat mablag'larini to'liq qaytarishingiz uchun sizning kafolati. Nima uchun ma'muriyat? Keyin Aliexpress - Garant, barcha pul o'z hisobiga o'tadi va posilkani olganingizdan keyingina savdogarning hisobiga pulni tekshirish.

Buyurtma himoyasi Ali tuprog'idan nima tugaydi?

Yuqorida aytib o'tilganidek, buyurtmani himoya qilish sizning pulingizni qaytarib berish kafolati. Savdo saytida har bir tovar mavjud va cheklangan vaqtga ega. Agar siz himoya qilish vaqti bir necha kun davom etdi va tovarlar qabul qilinmaydi, bu uchta o'zgarishlarni keltirib chiqarishi mumkin. Birinchisi - siz nizoni ochasiz, ikkinchisini qaytarasiz, ikkinchisingiz, siz pulni qaytarib bermasdan qoling, uchinchisi, sotuvchiga yozasiz va uni himoya qilish vaqtini uzaytirasiz.

AliExpress uchun buyurtma himoyasini qanday uzaytirish mumkin?

AlmExpress-da himoya vaqtini uzaytiring, siz ikkita usulingiz mumkin. Birinchidan - biz sotuvchiga yozamiz va shartlarni uzaytirishni so'raymiz. Bir hafta ichida buni qilish yaxshidir. Sotuvchi xabarni ko'rmasligi yoki uni yo'qotish, unutmasligi yoki ko'p narsalarni yo'qotishi mumkin, u ham odam. Ikkinchisi - buyurtma kartasida so'rov yuborish. Buning uchun siz himoya vaqtini uzaytirmoqchi bo'lgan tartib tafsilotlarini oching, shundan so'ng matnning yuqori qismidagi yuqori ostidagi "so'rovni himoya qilish" tugmachasini topasiz (Rasmga qarang).

Onalar ochilib, siz qayerga kengayish davri tanlashingiz kerak, 5 kuningiz mumkin va siz 2 hafta tanlashingiz mumkin. Uzoq vaqtni tanlash va diqqat bilan kuzatib borish yaxshiroqdir.

AliExpress dasturi qanday qilib buyurtmalarni himoya qiladi?

Ilova juda mashhur, ayniqsa yoshlar orasida, chunki siz faqat tovarlarga qo'shimcha chegirmalar olishingiz mumkin. Biroq, dastur hali ham rasmiy veb-sayt sifatida bunday funktsional imkoniyatlarga ega emas. Ilovada himoya vaqtini talab qiling, siz ushbu so'rovga faqat sotuvchiga murojaat qilishingiz mumkin. Buni qanday qilish kerak, biz sizga ko'proq aytib beramiz. Ilovaga o'ting, shundan so'ng chap chap burchakda uchta gorizontal chiziqlarni toping. Shunday qilib, siz o'zingizga kirasiz Aliexpress.

Buyurtma bilan yorliqni oching.

Qo'shimcha imkoniyatlar paydo bo'lishi uchun uni barmog'ingiz bilan bosing.

"Xabarlar" ni bosing.

Ochilgan derazada siz savdogar bilan barcha yozishmalarni ko'rasiz, shuningdek, siz uni himoya qilish vaqtini uzaytirish uchun so'rov bilan xabar yozishingiz mumkin.

So'rov sotuvchi sizni imtiyoz berishini anglatmaydi va siz o'z taymeriga ergashishingiz kerak. Agar vaqt qo'shilmagan bo'lsa va oxiridan oldin bir necha kun qoldi, so'ngra nizoni ochib, qoningizni to'liq qaytarishni talab qiling.

AliexPres uchun maksimal vaqtni himoya qilish vaqti

Har bir tovar uchun sotuvchi eng yaxshi himoyani taklif etadi. Shunday qilib, bitta mahsulot 45 kun bo'lishi mumkin. Agar bizda 90-yilgacha bo'lishi mumkin. Kunlar va oxir-oqibat nizoning kuchayishi natijasida men pulimni qaytarib olishim kerak edi.

Sotuvchi javob bermaydi va buyurtmani himoya qilmaydi, nima qilish kerak?

Yoqilgan Aliexpress Va umuman, ayyor xitoy, mijozni himoya hisoblagichini shunchaki unutishiga umid qiladigan va shunchaki pul oladi, va u pul oladi. Agar sotuvchi sizni ushlagan bo'lsa, uni engillashtirmang, yaxshi emas, balki nizoni sharhlang, shuningdek, skrinshotni sotuvchini sotuvchiga qo'shing, Shunday qilib, ma'muriyat sizning yoningizda tezroq bo'ladi va pulni qaytaradi.

AliExpress bilan nizoni qanday ochish kerak?

Endi nizoning ochilishi haqida qisqacha yozamiz. Qo'shimcha ma'lumot topasiz bu yerga. Avvaliga, saytdagi avtorizatsiyadan o'ting, shundan keyin buyurtmalaringizga o'ting va nizoni ochmoqchi bo'lgan tartibni oching. Biz "Open Spore" tugmachasini topamiz, sichqonchani bosing.

Keyinchalik, sizdan harakatni tasdiqlashingizni so'rashingiz mumkin bo'lgan kichik oyna paydo bo'ladi. Keyin savollarga javob beradigan savolnoma (posilka kelib, tovarlarning sifati, tovarlarning sifati va boshqalar), faqat Dovudlarni fakt deb atashadimi. Keyingi, mablag'larning to'liq yoki qisman qaytarilishi uchun so'rov bo'ladi, xususan vaziyatda aniqlang. Agar, masalan, tovarlar kelmagan bo'lsa, biz to'liq pulni qaytarib bermay, masalan, kitga kirmagan bo'lsa, masalan, kamarni so'rashingiz mumkin.

Shundan so'ng, sohada nizo sababini ko'rsatib, sotuvchidan javobni kuting. Bu vaqtda, hech qanday holatda u kelmagan bo'lsa, tovarlarni qabul qilishni tasdiqlamang va agar kelgan bo'lsa, unda siz tasdiqlashingiz kerak.

AliExpress bilan nizoni qanday kuchaytirish kerak?

Nizo ochgandan so'ng savdogarlar boshqacha harakat qilishadi. Ba'zilar uni qabul qiluvchining aybi emasligini anglab, boshqalari buni qilishni xohlamaydilar va ular nutqni to'xtata boshlaydilar, uni yopish uchun xabarlarni yuboring. Men aytmoqchiman, aldanmang, shunchalik ham, sotuvchi Pi llipalning hamyoniga pul tashlaganiga qo'shilmang. Nizo ochgandan so'ng, siz uning sotuvchisi tasdiqlanganligi to'g'risida xabar beriladi. Agar u rad etgan bo'lsa, unda o'zim davom eting va arizani uzaytiring. Bunday holda, ma'muriyat aralashadi Aliexpress Va u allaqachon qaror qiladi. Ko'pincha, ma'murlar xaridorning yonida.

AliExpress bilan pul qachon qaytariladi?

Nizodan keyin mijozga qiziqadigan eng muhim savol: "va pul qachon meni qaytarib oladi?". Men pul darhol qaytib kelmaydi, demoqchiman. Ushbu dasturni qayta ishlash vaqt talab etadi. O'rtacha daromadli vaqt 7-10 kun. Xaridorlarning ta'kidlashicha, pul Kiwi hamyoniga va bir oz oldinroq qaytariladi. To'lov amalga oshirilgan hisob raqamiga pul qaytarilishini bilishingiz kerak. Bu unga keyin, bir bank kartasi bo'lsa, unda, elektron to'lov tizimi orqali to'langan va agar mobil to'lovlarni naqd to'langan yoki bo'lsa, keyin pul Telefonim hisobiga qaytariladi.

Xulosa, takror aytaman istayman. ijobiy javob sizning yo'nalishda qabul qilingan qadar sotuvchiga pushaymon emas, undan sotib olmang, nizoni ochish va o'zingiz yaqin unga emas, albatta.

yaxshi xarid qilish!