AliExpress qo'llab-quvvatlashiga qanday yozish kerak?
S. ishlaganda. Aliexpress Ko'pincha savollar paydo bo'lishi mumkin, ba'zilari resurs ma'muriyatining aralashuvini talab qiladi. Ularni hal qilish uchun siz qo'llab-quvvatlash xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish kerak va ushbu maqolada muhokama qilinadi.
Tarkib.
Qo'llab-quvvatlash xizmati nima Aliexpress?
Muammolar yuzaga kelganda foydalanishingiz mumkin bo'lgan foydalanuvchilarning issiq liniyalarining ko'plab tanish telefonlari yoki Internet xizmatlarining manzili. W. Aliexpress Shuningdek, bunday funktsiya mavjud. Siz bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan telefon, yo'q, lekin siz suhbat yordamida aloqa bilan aloqa qilishingiz mumkin. Savdo maydonchasidagi foydalanuvchilar resurs yordami xizmatini qanday topish haqida ko'proq ma'lumotni aytib berishga arziydigan turli xil savollarning ko'pligi tufayli. Boshida biz saytga boramiz Aliexpress va asosiy sahifada biz "yordam" yozuvini topamiz va keyingi o'rindiqqa kursorni olib keling.
Shundan so'ng, ochiladigan menyuda "Mijozlar" sahifasini tanlang.
Pastki qismida siz "onlayn chat" tugmasini topishingiz mumkin. Shundan so'ng, siz quyidagilarni belgilashingiz kerak:
- savol turi;
- savol toifasi;
- savolning o'zi.
Keyin ushbu mavzuni ushbu mavzu bo'yicha xizmat mutaxassis bilan suhbatlashishingiz mumkin. Agar siz ishlamayotgan vaqtga murojaat qilsangiz, unda sizning e'tiboringiz muammoni hal qilish uchun imkoniyatlar taklif etiladi. Va chatning ishlash vaqti sahifaning pastki qismida yozuv shaklida ko'rsatiladi.
AliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati Onlayn, u qanday ishlaydi?
Xaridorlar uchun qo'llanmaga o'ting va Tanlamoq Foizlar bo'limi. Shundan so'ng, biz eng mos savolni topamiz va taklif qilingan javoblar bilan tanishamiz. Oddiy savollar bilan ushbu usuldan foydalanish yaxshiroqdir va suhbatni yuklamaslik yaxshiroqdir. Jiddiy muammolarga ko'ra, ma'muriyatdan yordam so'rash yaxshidir orqali Suhbatda aloqa.
Ushbu savollar quyidagicha kiritilishi mumkin:
- to'lov xatosi;
- sotib olish uchun pulni qaytaring;
- buyurtma qilingan tovarlar va hosil bo'lgan rang, o'lcham yoki miqdorning nomuvofiqligi;
- nizolarni ochish;
- qurilmani kafolat bo'yicha ta'mirlashda savdogarning ishdan chiqishi va boshqalar.
Qo'llab-quvvatlash xizmati operatorlari sizning barcha savollaringizga javob berishadi va hozirgi muammoni hal qilishga yordam beradi. Ular soat atrofida ishlaydi. To'g'ri, bir nuanan, chat asarlarining rus tilida so'zlashadigan versiyasi 7.00 dan 01.00 gacha (MMS) va ingliz tilidagi versiya soat atrofida ishlaydi. Agar siz ushbu tilga ega bo'lsangiz, siz o'zingiz uchun qulay bo'lgan istalgan vaqtda operatorlarga kirishingiz mumkin.
Telefonni qo'llab-quvvatlash telefonini qanday topish mumkin Aliexpress?
Afsuski, Rossiyadagi ishonch telefoni uchun Aliexpress mavjud emas. Shuning uchun, agar siz zudlik bilan maslahat kerak bo'lsa, Alibaba telefon orqali bog'lanish yaxshidir. Bilasizmi, savdo platformasi bu xavotirga kiradi. Bundan tashqari, siz xat yozishingiz mumkin, ammo biz bu haqda yana aytib beramiz.
Qanday qilib yordam berish kerak Aliexpress?
Sizning savolingizyordam xizmati elektron pochta shaklida yuborilishi mumkin. Bundan tashqari, agar sizning arizangiz tovarlarni to'lashga taalluqli bo'lsa, resurs ma'muriyati elektron pochtaga yozishni tavsiya qiladi.
Alohida elektron qutilar turli savollar uchun mo'ljallangan:
- [email protected] - umumiy masalalar uchun;
- shikoyat@ lressress.com - nizolar masalalari, xaridorlarning shikoyatlari va da'volar ustidan shikoyatlar;
- [email protected] - sizning hisobingiz va umuman butun saytning xavfsizlik masalalari bo'yicha.
Bu ingliz tilida yozishga arziydi va javob olish biroz vaqt talab etadi, chunki ustuvorliklar suhbatdagi savollarga javobdir. Qanday bo'lmasin, apellyatsiya qolmaydi sezilmaydi.
Ushbu maqola qo'llab-quvvatlash xizmati haqida hikoya qilinadi. Aliexpress Va unga qanday bog'lanish kerak. Maqola ma'lumotlaridan foydalanib, kunning istalgan vaqtida savolingizga javob topishingiz mumkin. Xarid qilishdan zavqlaning.
