bahsli vaziyatlarda, sayt vositachilari xaridor va sotuvchi qondirish maqsadida atayin qarorlar qabul qilishga harakat qilinadi. Biroq, mijoz ma'muriyati qaror mos emas holatlar bor. har bir siz Savatga sayt o'zi qaror ustidan sudga shikoyat qilishi mumkin, deb bilaman qilmang. Bugungi maqola qaror qiyin bag'ishlanadi Aliexpress.

ixtiloflarga Aliexpress qarori bilan qondirildi emas, nima mumkin?

1

savdo platformasi ma'muriyati har doim iste'molchi qismi bo'lishga harakat qiladi-da, mediatorlar savdogarlar foydasiga qaror qabul qilish holatlari ham bor. Ko'p hollarda, tartibi to'g'ri emas sifatini kelganida bunday vaziyatlar sodir va xaridor yaxshi dalillarni ta'minlash mumkin emas.

Saytning oldingi versiyasi yilda emas, balki har bir xaridor qaror qarshi edi Aliexpress. Saytning joriy versiyada, u har qanday iste'molchi uchun imkon bo'ldi. Biz darhol sizlarni ogohlantirish, faqat 7 kun uchun itirazda qilish mumkin, keyin esa bu xususiyat siz uchun kirilmaydi bo'ladi.

Qanday nizo bo'yicha qaror Aliexpress rad qilish?

Bas, siz qarori bilan baxtsiz bo'lib qoldi Aliquyidagicha, apellyatsiya uchun ariza. nizolarni o'tish va batafsil bosing.

3

yangi oynada juda yuqori qismida, siz nizo bo'yicha qisqartirilgan ma'lumot ko'rasiz. Bundan tashqari, ko'rish va ma'lumotlarini mumkin. holati ostida ko'k tugmasini "shikoyat Submit" bor, u bu vaziyatda zarur bo'ladi. Bosing.

2

ochilgan oynada, siz nizo natijalaridan mamnun emas aslida eshak belgilangan. Va matn uchun muvofiq, butun vaziyatni tasvirlab rasmlar, ekran rasmlarni va video dalil ilova. Yana siz dalili bor, ko'proq vositachilari, ularning oldingi qarorini o'zgartiradi. sohalarda to'ldirish so'ng, "Xabar" tugmasini bosing. yangi Signallar paydo bo'lguncha Keyingi, kutish. Bu usul, albatta, bir davolovchi vosita emas, balki u mediatorlar faqat shikoyat so'ng xaridor yon qabul bo'ladi, harakat arziydi.

Aliexpress pul qaytishga qaror qildi bo'lsa, keyingi nima?

Bundan tashqari, sizdan hech narsa talab qilinmaydi va aslida, bog'liq emas. To'lov amalga oshirilgan hisob qaydnomasiga o'tguncha kutishingiz kerak. Taxminiy muddatlar 3-15 kunni tashkil etadi. Siz dollar miqdorida pul to'lagan mollar (agar karta milliy valyutada bezatilgan bo'lsa ham, pul mablag'larini kreditlash vaqtida milliy valyutaga qayta hisoblab chiqilgandan so'ng, pulga qaytadi. Kutish davrida siz avvalgidek xarid qilishingiz mumkin.

Va nihoyat, men bir nechta foydali maslahatlarni bermoqchiman:

  • apellyatsiya uchun murojaat qilish imkonini qo'ldan boy bermaslik maqsadida, Hisoblagich kuzatib turing;
  • sotuvchiga yoki xarid qilish sayt mediatorlar ham xafa emas;
  • iloji boricha ko'proq dalillar va dalillarni taqdim eting (Ideal holda, videoga nikohni olib tashlang).

Muvaffaqiyatli xarid qilish!

Qaytishlar haqida qo'shimcha ma'lumotni video-da topish mumkin.