AliExpress-da SF-Express Mail nima? AliExpress bilan SF-Express posilkasi
Bozor maydoni Aliexpressbu umuman dunyo chakana sotuvchilarining eng katta va keng ko'lamli deb hisoblanmaydi. Birja millionlab buyruqlar va har bir soniya O'rta qirollik yuragidan butun dunyo bo'ylab o'z mijozlariga yuzlab posilkadan uchadi. Tabiiyki, Xitoyning bunday bir qator yuklarni engish uchun standart pochta etarli darajada kuchga ega emas, shuning uchun ko'plab muqobil etkazib berish usullari - bepul pochta xizmatlaridan qimmat kuryerga. Xaridorni kerakli xizmat haqida qaror qabul qilishini osonlashtirish uchun har bir etkazib berishning ijobiy va salbiy tomonlarini o'rganishga arziydi. Biz eng mashhur xizmatlardan birini - SF-Express Mail-ni tahlil qilamiz.
Tarkib.
SF-Express Mail, SF-Exp-Exp-Exp-pochtangiz?
SF-Express barcha yangi kelgan logistika biznesida emas. 1993 yildan beri rivojlanishni boshlagan holda, kompaniya shunchaki aqlsiz tarozchani keltirib chiqardi. Siz shunchaki ushbu raqamlar haqida o'ylaysiz - faqat Xitoyda, boshqa mamlakatlarda - Janubiy Koreya, Tayvan, Singapur, Malayziya, AQSh, Avstraliya va nihoyat Rossiyada yangi yo'nalishlar ochilmagan.
SF-Express o'z xizmatlarini turli yo'nalishlarga - tijorat kurerlik xizmatiga standart etkazib berishning standart etkazib berishidan keltiradi. Korxonada deyarli yarim millionga yaqin xodim ishlaydi va balansdagi 16000 dan ortiq transport birliklari va ularning 18 ta yuk samolyoti mavjud. Bu dunyo bo'ylab mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun etarli.
Agar siz tovarlarga buyurtma qilsangiz Aliexpresspochta orqali SF-Express kurer bilan hamkorlik qiladigan sotuvchidan, buyurtma to'liq kuzatiladigan trek raqami bilan ta'minlanishiga amin bo'lishingiz mumkin. Siz joylashuvi haqida ma'lumot topishingiz mumkin veb-sayt Yetkazib beruvchining o'zi boshqa uchinchi sheriklik bo'yicha. Ammo SF-Express yana birjadan tashqari dispetchsiyaning qo'shimcha tarmog'iga ega va bu holda treklar faqat chegaraga olib boriladi va keyin rus pochtamizga kuzatmasdan kuzatiladi.
Tabiiyki, kompaniyaning o'zi faqat ijobiy nuqtai nazardan, siz silliq tomonlaringizni tasvirlab berish va ishning tartibsizligini yopmoqchi bo'lganingizda. Biz Internet va Otsovik saytlariga kirishimiz yaxshi, bu erda siz allaqachon etkazib berishni sinab ko'rdingiz, xaridorlar kompaniyaning ishi haqidagi taassurotlari bilan o'rtoqlashadilar. SF-Express-ning to'liq rasmini yaratish uchun kompaniyaning barcha ijobiy va salbiy tomonlarini o'rganishga arziydi.
Sf-Express Mail, nima?
Kompaniya dunyo bo'ylab juda ko'p idora va filiallarga ega bo'lishiga qaramay, Xitoydan etkazib berish tezligi eng yuqori ko'rsatkich emas. O'rtacha etkazib berish muddati 40 kun. Bu juda ko'p emas, lekin agar u kompaniya sarlavhasida, "Express" tovushlari ekanligini hisobga olgan holda etarli emas. "Express" yo'q, u erda hidlamaydi va buni asosiy minus pochta orqali chaqirish mumkin.
Ko'pincha, SF-Express-ning posilkalari yo'lda "yo'qolgan" yoki ko'proq himoya muddati mavjud. Ba'zi xaridorlar allaqachon posilkalarni olish uchun barcha umidlarni yo'qotmoqdalar, ularning pullarini qaytarishadi, pullarini qaytarib berishadi va bir muncha vaqt o'tgach, ular pochta qutisiga kelishini topadilar.
Xaridorlarni bojxonada SF-Express posilkalaridan olish uchun tushunarsiz. Ba'zi sabablarga ko'ra, ushbu alohida etkazib beruvchining jo'natilishi import va eksport bilan bog'liq muammolarga duch keladi. "Har doim" chegarada bir hafta davomida va hatto u erda "otib tashlang". Moskvaning tranzit markaziga qarab, hamma qavatlar Xitoy bilan chegarani kesib o'tganini ko'rish juda g'alati.
Ketishdan keyin Rossiya Federatsiyasi hududiga kelganidan keyin, posilka rus posti tomonidan davom etmoqda. Uydagi hamma qavatlar qabul qiluvchiga "toshbaqa" tezligi bilan ko'chib o'tishi bilan bir qatorda, yo'l raqami ham saytda kuzatiladi. Hamma narsa hech narsa bo'lmaydi, faqat Raftlar uzoq vaqt davomida uzoq vaqt kutishga imkon beradi. Ba'zida posilkalar odatda bir necha hafta davomida kelgan joyning filialida yotishi mumkin, ammo qabul qiluvchini kutish emas.
Pluslar sf-Express Mail, nima?
Ko'plab kamchiliklarga qaramay, ushbu etkazib berish yo'lidan yuz o'girish kerak emas, chunki SF-Exp-Exp-Exp-Exp-Expect Xitoy saytidagi eng arzon etkazib berish xizmatlaridan biri hisoblanadi. Tabiiyki, bu nafaqat sotuvchi uchun, balki iste'molchining o'zi ham sezilarli darajada foyda keltiradi, chunki tovarlarning yakuniy narxi va etkazib berish xarajatlari, shu jumladan.
yo'qolishi yoki ketish kechikish bilan barcha holatlar oson yuborish SF-Express va arzon tovarlar faqat aytib, lekin sotuvchi ro'yxatga mol yuboradi bo'lsa, u biron-bir muammo emas. Agar mahsulot tavsifi SFE_ram kodini ko'rsatsa, siz nafaqat chegaraga, balki mamlakatingiz hududida ham kuzatishingiz mumkin. Va endi biz ko'proq tahlil qilamiz, ushbu trekni qanday topish va SF-Exribo pochtasining ketishini to'g'ri yo'lga olib boramiz.
AliExpress-da SF-Express-ning paketini qanday kuzatish mumkin?
SF-Express-ni kuzatish bilan bog'liq muammolar bo'lmasligi kerak, chunki etkazib berish xizmatining sayti juda oddiy interfeysga ega va u butunlay ranjitilgan. Boshlash uchun saytning o'zida boring SF-Express. Va ish panelida "pochta orqali kuzatish" ustidan davom etish.
Ma'lumotni to'ldiradigan oyna paydo bo'ladi. Siz bir vaqtning o'zida 20 tagacha trek raqamlarini, ularni bo'sh joy yoki vergul bilan bo'lishingiz mumkin. Shundan so'ng, "Topish" tugmasini bosing.
Sayt ma'lumot jarayoni va sizga natija beradi.
Muhim! E'tibor bering, SF-Express trek kodi faqat 12 ta raqamdan iborat bo'lishi mumkin. Agar buyurtma tavsifida bu etkazib berish qo'llaniladi, ammo trek boshqa raqamlardan ko'rsatilgan, demak, sotuvchi sizning posilkangizni boshqa xizmatga yuborganligini yoki noto'g'ri kodni taqdim etdingiz.
Uydagi hamma qavatlar kelmagan bo'lsa, qanday qilib janjal ochilishi kerak?
Agar siz buyurgan tovarlar SF-Express xizmati tomonidan yuborilgan bo'lsa, unda siz eng tez tezlikni kutishingiz kerak emas, chunki kompaniya (yuqori xizmat haqida yuqori darajadagi bayonotga qaramay) sekin va zerikarli etkazib berish bilan mashhur. Shu zahotiyoq, o'rtacha etkazib berish muddati 40-45 kun, ammo ba'zida kutish vaqti 2 oygacha kelishi mumkin. Hozirgi vaqtda pullik pul mablag'lari ekin satrini himoya qiladi va muammo yuzaga kelganda qaytarilishi mumkin. Eng tez-tez uchraydigan muammo o'z vaqtida yoki yo'qolgan posilkalarga kelmaydi.
Ammo bu tushkunlikka tushishning sabab emas - kvitansiya maxsus hisoblagich - taymer nazorati ostida. Qolgan vaqtni tartib tavsifida ko'rish mumkin - "Buyurtmani yopish tugashidan oldin N-kunlar"
Agar qolgan kunlar oxiriga yaqinlashsa va posilkangizning xabarnomasi sizning po pochtamni qaytarib berish va sotuvchi bilan tortishuvni ochish vaqti keldi. Siz uzoq vaqtdan beri haqiqatingizni himoya qilishingiz va qoningiz uchun kurashishingiz kerakligidan qo'rqmaslik kerak emas, saytdagi nizo tizimlari juda oddiy va ma'muriyat ko'pincha xaridor tomonida turadi.
"Mening buyrug'im" ga keling va kerakli, muammoli tartibni tanlang. Agar himoya tugashidan oldin 0 kun qolsa, iltimos, "Open Spor" tugmasini bosing.
Buyurtma va maslahat to'g'risidagi ma'lumotlar - "mumkin bo'lgan harakatlar" ochiq bo'ladi. "Open Spor" tugmasini bosing.
Qaytish uchun maxsus ariza shakli, keyingi harakatlar uchun ikkita tugmachani taklif etadi: "Tovarlar va pulni qaytarish" yoki "faqat qaytish". Agar biz hech qachon posilkani olmagan bo'lsak, "faqat qaytish" tugmasini bosishingiz kerak.
Endi nizoni ochish uchun dalalarni diqqat bilan to'ldirishingiz kerak. Ularni quyidagi skrinshotda ko'rsatilganidek to'ldiring. Maydonda "Sizda mol-mulk bormi?" "Menda" "yo'q" degan yozuvlar "Menda" "Menda" "Buyurtma himoyasi tugaydi, lekin posilka hali ham", iltimos, dollarga qaytish uchun pul miqdorini to'ldiring ", iltimos, batafsil ma'lumot bering Sizning so'rovingiz: "Muammoni qisqacha tavsifini kiriting. Masalan, " Uydagi hamma qavatlar hali ham kelmadi, "bu" tovarlar hech qachon kelmagan "degan ma'noni anglatadi. Bu holatda hech qanday dalillar Siz qo'llanilmasligi kerak - "Yuborish" tugmasini bosing.
Shundan so'ng, sotuvchi nizolash to'g'risida qaror qabul qilishingizni kutadi, bu vaziyatda 99% hollarda amalga oshiriladi. Shundan so'ng, pul sizning hisobingizga dastlab 15 ish kuni ichida yuborilganligi bilan birga qaytib keladi. Shunday qilib, agar siz bank kartasi uchun pul to'lagan bo'lsangiz, ular bank hisobvarag'iga o'tkaziladi va agar Internet hamyonida bo'lsa, unda u erdagi qaytish muvaffaqiyatini tekshirishingiz kerak.
Muvaffaqiyatli xarid!