EV. Hızlı teslimat AliExpress desteğine nasıl yazılır?

S.   Aliexpress Sorular genellikle ortaya çıkabilir, bazıları, kaynak yönetiminin müdahalesini gerektirir. Onları çözmek için, destek hizmetini kullanabilirsiniz. Destek hizmetiyle nasıl iletişim kuracağı ve bu makalede tartışılacağı hakkında.

Destek hizmeti nedir Aliexpress?

Birçok aile, sıcak çizgilerin telefonlarını veya problemlerin ortaya çıktığında kullanabileceğiniz internet hizmetlerinin adresini aşınır. W. Aliexpress Ayrıca böyle bir işlev var. İletişim kurabileceğiniz telefon, ancak sohbet yardımı ile iletişim kurabilirsiniz. Ticaret platformunun kullanıcısının, bir kaynak destek hizmeti nasıl bulacağınız hakkında daha fazla şey söylemeye değer, farklı bir doğanın birçok sorusu ortaya çıkması nedeniyle. En başında siteye gidiyoruz Aliexpress ve ana sayfada "Yardım" yazısını buluruz ve imlecini yanındaki keneye getirin.

bezymyannyj.

Bundan sonra, açılır menüde, "Alıcılara Kılavuz" öğesini sayfaya gidin.

bezymyannyj1

Altın alt kısmında "Çevrimiçi Sohbet" düğmesini bulabilirsiniz. Bundan sonra, belirtmeniz gerekir:

  • soru tipi;
  • soru kategorisi;
  • sorunun kendisi.

Daha sonra, bu konuda uzman bir hizmetle sohbet edebilirsiniz. Eğer çalışmamız durumdaysanız, sorun çözmek için dikkatiniz önerilecektir. Ve sohbet çalışmasının zamanı, sayfanın altındaki bir yazıt formunda belirtilecektir.

bezymyannyj2.

Aliexpress Destek Servisi çevrimiçi, nasıl çalışır?

Alıcılar için rehbere gidin ve Seçmek İlgi bölümü. Bundan sonra, en uygun soruyu buluruz ve önerilen cevaplarla tanışırız. Basit sorularınızla, bu özel yolu kullanmak ve sohbeti yüklememek daha iyidir. Ciddi konulara göre, yönetimden yardım istemek en iyisidir. vasıtasıyla Sohbet.

Bu sorular aşağıdaki gibi atfedilebilir:

  • Ödeme hatası;
  • satın alma için para iade;
  • sipariş edilen malların tutarsızlığı ve ortaya çıkan renk, büyüklük veya miktar;
  • açılış anlaşmazlığı;
  • garanti ve diğerleri için bir cihazın onarılmaması.

Destek servis operatörleri tüm sorularınızı yanıtlayacak ve mevcut sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Saatin etrafında çalışıyorlar. Doğru, bir nüans var, sohbetin Rusça sürümü 7.00 ila 01.00 (MSK) 'den çalışır ve İngilizce sürümü 24 saat boyunca çalışır. Bu dile sahipseniz, operatörlere sizin için uygun herhangi bir zamanda erişebilirsiniz.

bezymyannyj3.

Telefon Desteği Telefonunu Nasıl Bulunur Aliexpress?

Maalesef Rusya için yardım hattı Aliexpress bulunmuyor. Bu nedenle, acilen bir danışmanlığa ihtiyacınız varsa, Alibab'ın web sitesinden temas etmek en iyisidir. Bildiğiniz gibi, ticaret platformu bu kaygıya girer. Ek olarak, bir mektup yazabilirsiniz, ancak bunu daha da söyleyeceğiz.

Destekle İletişim Nasıl Aliexpress?

Senin sorundestek hizmeti bir e-posta formunda gönderilebilir. Ayrıca, temyiziniz malların ödemesiyse, kaynak yönetimi e-postaya yazmayı önerir.

Ayrı elektronik çekmeceler farklı sorular için tasarlanmıştır:

İngilizce olarak yazılmaya değer ve bir cevap almak biraz zaman alabilir, çünkü öncelikler sohbetteki soruların cevaplarıdır. Her durumda, itiraz kalmayacak farkedilmemiş.

obwenie-s-podderjkoy
Bu makale destek hizmeti hakkında bilgi verir. Aliexpress Ve nasıl iletişime geçilir. Makalenin bilgilerinden yararlanarak, sorunuzun cevabını günün herhangi bir saatinde bulabilirsiniz. Alışverişin tadını çıkar.