Konča zaščito naročila do Aliexpress, kaj, če parcela ni prišla?

Aliexpress. Znano je po vsem svetu ne le poceni blago iz Kitajske, temveč tudi s tistim, ki deluje v skladu s pravili "kupec je vedno prav." Tudi številni viri se ne morejo pohvali z možnostmi, kot je varstvo pravic potrošnika. Danes vam bomo povedali o nekaterih odtenkih te zaščite, kot tudi odgovor na najbolj priljubljena vprašanja.

Kakšna je varstvo naročila za Aliexpress?

Če ste prvič naleteli na AliExpress, in ne spati, niti duh veste, kaj se dogaja, potem na naš vir boste našli odgovore na vse vrste vprašanj. Po oddaji naročila in preverite plačilo, trgovec pošlje blago in vključuje števec varstva potrošnikov. To je vaše jamstvo, da če naročilo ne prispe kot del določenega časa, lahko odprete spora in zahtevate popolno vrnitev sredstev iz uprave. Zakaj dajanje? Potem to Aliexpress. - Garant, vsi denar gre na svoj račun, in šele potem, ko ste potrdili prejem parcele, recking denar na račun trgovca.

Kaj se konča varstvo naročila nad Alijem?

Kot je navedeno zgoraj, je varstvo naročila vaše garancija za vračilo denarja. Vsak blago na nakupovalnem mestu je prisoten in ima omejen čas. Če vidite, da je časovnik zaščite trajal nekaj dni, in blago ni prejeto, lahko izzove tri razvoj dogodkov. Prvi - odprete spor, vrne denar, drugega - ti, brez undistinguishing vse ukrepe, ostanejo brez zaščite in priložnost, da se vrne denar, tretji - pišete prodajalcu in podaljšuje čas zaščite.

Kako podaljšati zaščite naročila za Aliexpress?

Razširite čas zaščite na Almexpress, ki ga lahko dva načina. Prvič - pišemo prodajalca in ga prosimo, da podaljša pogoje. Najbolje je, da to naredite nekje v enem tednu. Prodajalec ne sme videti sporočila ali izgubiti, pozabiti, in veliko stvari, je tudi oseba. Drugi je, da vložite zahtevo v naročilni kartici. Če želite to narediti, odprite podrobnosti naročila, na katere želite podaljšati čas zaščite, potem pa najdete ustrezen gumb »Zahtevajte« na vrhu pod besedilom (glejte sliko).

Okno se odpre, kjer boste morali izbrati obdobje podaljšanja, lahko 5 dni, in lahko izberete 2 tedna. Bolje je, da izberete čas daljšo in skrbno sledite.

Kako je ALIEXPRESS Application razširiti varstvo naročil?

Aplikacija je zelo priljubljena, zlasti med mladimi, saj lahko dobite le dodatne popuste na blago. Vendar pa aplikacija še vedno nima takšne funkcije kot uradna spletna stran. Zahtevajte čas zaščite v aplikaciji, lahko stopite v stik s to zahtevo prodajalcu. Kako to storiti, vam bomo povedali več. Pojdite v aplikacijo, po kateri v zgornjem levem kotu najdete tri vodoravne črte, potem ko jih kliknete. Torej padeš v svoje Aliexpress..

Odprite zavihek z naročili.

S prstom ga pritisnite, da se pojavijo dodatne možnosti.

Kliknite »Sporočila«.

V oknu, ki se odpre, boste videli vso korespondenco s trgovcem, kot tudi, da mu lahko napišete sporočilo z zahtevo za podaljšanje časa zaščite.

Zahteva ne pomeni, da vam bo prodajalec naredil koncesije, in morate slediti svojemu časovnik. Če čas ni bil dodan, in pred koncem je bilo le nekaj dni, nato odprite spora in zahtevamo popolno vrnitev krvi.

Najdaljši čas za zaščito časa za Aliexpres

Prodajalec za vsako od svojih dobrin ponuja svojo najboljšo zaščito. Torej, en izdelek je lahko 45 dni, in še 90. Če govorimo o igri z razširitvijo mandata, kot smo imeli, in stalne zahteve in prepričanja ne odpirajo spora, potem je bil naš čas zamudil do 90 Nazadnje skozi poslabšanje spora sem moral premagati svoj denar nazaj.

Prodajalec se ne odziva in ne podaljša varstva naročila, kaj storiti?

Je na Aliexpress. In sploh, kitajska kitajščina, ki upa, da bo stranka preprosto pozabila na pult zaščite in preprosto obtičala, in bo prejel denar. Če vas prodajalec ujame, da bi ga dal rahlo, ne dobro, potem ne bi smeli obžalovati, odpreti spora, opišite vse nianse, v komentarnem polju v sporu, kot tudi priložiti posnetek posnetka s prošnjami prodajalcu, Tako bo uprava hitreje na vaši strani in vrnila denar.

Kako odpreti spora z Aliexpress?

Na kratko bomo napisali o odprtju spora. Več informacij najdete tukaj. Za začetek, prenesite pooblastilo na mestu, potem pa pojdite na naročila in odprite kartico naročila, na katerega želite odpreti spora. Gumb »Odpri Spore«, kliknite miško.

Naprej se bo pojavilo majhno okno, kjer boste morali potrditi dejanje. Nato se pojavi vprašalnik, v katerem odgovarjate na vprašanja (ali je parcela, pravilno kakovost blaga, itd.), Odgovorite se samo z dejstvom, izpostavljanje DAWS. Naslednji bo zahteva za polno ali delno vrnitev sredstev, izberite posebej v vaši situaciji. Če na primer blago ni prišlo, potem vprašamo polno vračilo, in če ni bila vključena v komplet, na primer, pas, potem lahko tudi zaprosi za delno eno.

Po tem pokažite na vzrok spora na tem področju in počakajte na odgovor prodajalca. V tem času, v nobenem primeru ne potrjujejo prejema blaga, če ni prišel, in če je prišel, potem morate potrditi.

Kako še poslabšati spor z Aliexpress?

Po odprtju spora se trgovci obnašajo drugače. Nekateri ga sprejemajo, se zavedajo, da krivda prejemnika ni, in drugi ne želijo to storiti, in začnejo zrušiti živce, ne sprejemajo spor, pošiljanje sporočil v PM, z zahtevami, da ga zaprejo. Ena stvar, ki jo želim povedati, se ne zavedamo, še bolj pa se ne strinjam, da vam prodajalec vrgel denar na Paipalovo denarnico. Po odprtju spora boste obveščeni o tem, ali je njegov prodajalec potrdil. Če je zavrnil, potem vztrajati sami in razširiti aplikacijo. V tem primeru se uprava posreduje Aliexpress. In se bo že odločila. Najpogosteje so skrbniki na strani kupca.

Kdaj bo denar vrnjen z AliExpress?

Najpomembnejše vprašanje, ki ga zanima stranka po sporu: "In kdaj me bo denar vrnil?". Rad bi povedal, da se denar ne vrne takoj. Obdelava te aplikacije traja čas. Povprečni čas vračanja je 7-10 dni. Kupci so opozorili, da se denar vrne v Kiwijevo denarnico in malo prej. Morate vedeti, da se denar vrne na račun, s katerim je bilo plačilo opravljeno. Če je to bančna kartica, potem, če je plačana prek elektronskega plačilnega sistema, nato pa na njej, in če je bila plačana denar ali je bila mobilno plačilo, se bo denar vrnjen na račun telefona.

Skratka, želim ponoviti. Ne obžalujte prodajalca, ne kupite od njega, odprite spora in ga ne zapirajte sami, dokler v vaši smeri ni prejel pozitivnega odgovora.

Dobro nakupovanje!