Zakaj prosijo, da zaprejo spor o Aliexpress? Kdaj lahko zaprem spor o ALI Kresu?

Vsako nakupovanje na kitajskem spletnem mestu je privzeto pod zaščito sistema hrambe. In če je nekaj nenadoma šel v skladu z načrtom, potem je kupec upravičen do odprtja spora in vrniti svoj denar. Kako se obnašati v teh primerih in zakaj včasih ne bi smeli preklicati spora na zahtevo prodajalca, se boste naučili v tem članku.

Zakaj prodajalec zahteva, da zapre spor o Aliexpress?

Torej, ste odprli spor, zahtevali polno vrnitev denarja v odsotnosti parcele ali delnega nadomestila, če bi bilo blago zakonska zveza. Ni pomembno, kaj je razlog za spor, je pomembno, da sčasoma prodajalec, ki vam pošilja sporočilo, v katerem se vsi vaši trditve strinjajo in prosimo, da zaprejo spor, ki vam ponuja "najbolj donosne" pogoje za vas. Edini razlog, zaradi katerega lahko prodajalec zahteva, da zaprete spora - denar. Vaše naročilo ste plačali vnaprej in sredstva bodo prodajalec na računu, je naravna, da ne želi izgubiti dobička, zato vas prosi, da greste na srečanje.

Toda situacije, zaradi katerih se lahko prodajalec stopi v stik z vami, da vas zaprete, da bi zaključili spor, lahko obstaja več:

• Čas zaščite je prišel do konca, odprt spora, nenadoma pa prodajalec vam pošlje sporočilo, ki zahteva, da zaprete spor in trdne obsodbe, da bo parcela varno in ohranjanje. Če je paket običajno "prihaja" po vsej poti in vi vidite, da je nekje v bližini, se lahko strinjate s prodajno zahtevo in zaprite spora. Če pa parcela, ki se je ustavila, takoj po prečkanju meje, vam ni treba verjeti, da prodajalčeva zagotovila, tveganje, da ostanejo in brez izdelka in brez denarja;
• paket je dosegel, vendar je bilo blago poroko ali poškodovano. Odkrili ste spor za delno ali polno vračilo, prodajalec se zdi, da je v celoti kriv za sebe in se strinja, da vam pošlje nov izdelek, samo prosi, da zapre spora. Ali obljube, da bodo vrnili denar za plačilo PAL, vendar pod pogojem, da boste zaprli spora in ga dali dobro oceno. To je pomembno vedeti Aliexpress.ne ureja takšnih situacij in je malo verjetno, da vam pomaga, če greš v pogoje prodajalca, in on vas bo zavajal. Zato, da bi zaključili spora v takem primeru, ki je vredno izračunati vsa tveganja in je priporočljivo, da dobite denar / blago od prodajalca naprej in šele nato pritisnite gumb za preklic.

Ali je vredno spor o AliExpress na zahtevo prodajalca?

To ni kategorično reči, ali je mogoče spora zapreti na zahtevo prodajalca Aliexpress.ali ne. Vsaka situacija je individualna in zahteva njeno rešitev. Spodaj prodajalcem "za besedo" - Kljub dejstvu, da spletna stran skrb skrbno spremlja poštenost in spomint svojih posrednikov, še vedno pogosto prepletenih prodajalcev, za katere zavaja "neumnega ruskega" primeru nekaj minut.

Edini primer, ko lahko kupec zapre spor, da ne izgubi svojega denarja - če naročilo ni končalo z zaščito. Če prodajalec vas prosi, da zaprete spor, in časovnik zaščite se je obrnil na konec, nato pa po prekinitvi spora, bo naročilo preklopilo na stanje dokončanega in denarja bo samodejno odšel na račun prodajalca.

V vseh drugih primerih bi morali iti na vse transakcije s prodajalcem, ki obide sistem zaščite Aliexpress.. Na primer, se ne strinjate, da prekličete spor, če prodajalec obljublja, da vam pošlje nov izdelek, namesto da bi okvaril ali vrnil denar na račun kupca. Seveda ni 100% zaupanja, da bo takšen prodajalec zagotovo goljufija, vendar je bolje, da se zaščitite sam in njegov denar ter skrbno skrbno skrbeti za takšne predloge.

Lahko prepoznate nepošteno prodajalca na roki v naslednjih merilih:

• pošlje sporočila, da zaprejo spor, ki ponujajo najugodnejše pogoje;
• zagotavlja, da bo kredit denar za PayPal;
• začne zamuditi spor, povečati čas varstva naročil;
• spremeni svoje razpoloženje s prijaznimi do agresivnega;
• kupec obtožuje prevare.

Kako zapreti spor o Aliexpress Navodila za korakom?

Kupec redko zaključi spora na lastno pobudo. Ponavadi je to sam prodajalec, ki se strinja z zahtevami kupca. Ampak, če ste se še odločili, da boste sami zaključili spora, se strinjate z vašim napačnim, potem je vredno izvedeti, kaj ogroža hitreje odločitev o preklicu spora. Torej, če se odločite, da prekličete spor, odpravite argumente prodajalca, nato pa se s tem samodejno vračilo iz zahtevkov za kakovost blaga in zaprite naročilo. Vratna pot, žal, ne bo, vaše naročilo bo šlo v status dokončanega in odprtega novega spora ne bo delovalo na njem.

Pridite na vaš osebni račun in izberite "Vrnitev in spore" v meniju »Naročilo« «.

Pritisnite gumb "Pogled podatkov" v stanju naročila, da se ponovno seznanite z ureditvijo spora in potrdite svoj namen.

Tukaj kliknete na gumb "Preklic spor". Če se obrambni časovnik še ni končal, bo sistem izdal opozorilo, da bo kupec lahko ponovno odprl spora po odpovedi pred iztekom obrambe.

Če ste trdno prepričani v rešitev, kliknite gumb »Pošlji«. Po tem se spor samodejno prekliče in, če se je obramba že končala, bo naročilo šlo v status dokončanega in denar bo šel na račun prodajalca.

Kako zapreti spora v Al Exesspress?

Ko se čas zaščite konča, in parcela ni prišla do vas, edini način za reševanje problema je odpreti spora in vrniti denar. Zdaj kupci lahko odprejo / zaprejo spor, tudi brez dostopa do računalnika, v zadnjem času, ta funkcija se je pojavila tudi pri uporabnikih aplikacij mobilne aplikacije. Uporabniku prijazen vmesnik aplikacij omogoča, da to storite še lažje kot z računalniško različico spletnega mesta.

Pridite v mobilno aplikacijo in izberite »Moja Aliexpress." Pojdite na seznam naročil in pojdite na naročilo, na katerem je spor odprt. Tukaj morate klikniti na gumb "Prekliči Spore", je na dnu strani v podrobnem opisu spora.

Prav tako mora biti pozorna - če je zaščitni časovnik na ničli, pritisnete gumb Prekliči, bo pripeljan do zaključka naročila in denar bo samodejno zapustil prodajalca.

Kako zapreti spor o Aliexpress v telefonu?

Zaključek spora iz telefona se ne razlikuje od istega dejanja iz običajne različice spletnega mesta. To storiti, morate iti z mobilnim brskalnikom Aliexpress.in izberite meni na levi strani strani - "Moja naročila".

Izberete želeno vrstni red, za katerega se izvaja spor, in kliknite gumb »Podatki o naročilu«.

Če pritisnete gumb »Spor«, se bodo odprle vse informacije o sporu.

Tukaj je "preklic spor". Po kliku nanj se prikaže okno za obvestila, da se po odpovedi ponovno argument ne bo odprl. Bodite previdni in upoštevajte čas varstva naročil.

Uživajte v nakupovanju!