Skončí ochranu objednávky na AliExpress, co když pozemek nepřijde?

Aliexpress. Je známo pro celý svět nejen levné zboží z Číny, ale také tím, co působí podle pravidel "Kupující je vždy správný." Také, ne mnoho zdrojů se může pochlubit příležitostí jako ochrany práv spotřebitele. Dnes vám řekneme o některých nuancích této ochrany, stejně jako odpovědět na nejoblíbenější otázky.

Jaká je ochrana objednávek pro aliexpress?

Pokud jste se poprvé setkali AIExpress, a ani spánek, ani Duch neví, co se děje, pak na našem zdroji najdete odpovědi na všechny druhy otázek. Po zadání objednávky a zkontrolovat platbu, obchodník odešle zboží a zahrnuje čítač ochrany spotřebitele. To je vaše záruka, že pokud objednávka nedorazí jako součást stanoveného času, můžete otevřít spor a požádat o úplný návrat finančních prostředků ze správy. Proč správu? Pak Aliexpress. - Garant, všechny peníze jde na jeho účet, a teprve poté, co jste potvrdili o přijetí zásilky, počítání peníze na účet obchodníka.

Co končí ochrany objednávky nad Ali Spress?

Jak je uvedeno výše, ochrana objednávky je záruka vrácení peněz. Každé zboží na nákupu je přítomno a má omezený čas. Pokud vidíte, že časovač ochrany šel několik dní, a zboží není přijato, může vyvolat tři vývoj. První - otevřete spor, vraťte peníze, druhý - vy, aniž byste undistinguishing jakýchkoli akcí, zůstával bez ochrany a příležitost vrátit peníze, třetí - napíšete prodávajícího a prodlužuje dobu ochrany.

Jak rozšířit ochranu objednávky pro AliExpress?

Rozšiřte dobu ochrany na AlmExpressu můžete dvěma způsoby. Nejprve - píšeme prodávajícího a požádáme ho, aby rozšířily podmínky. Je nejlepší udělat to někde za týden. Prodávající nemusí zobrazit zprávu nebo ji ztratit, zapomenout a spoustu věcí, je také osobou. Druhý je provést požadavek na objednávku. Chcete-li to provést, otevřete podrobnosti o objednávce, na které chcete rozšířit dobu ochrany, po kterém najdete příslušné tlačítko "Ochrana požadavků" v horní části pod textem (viz obrázek).

Otevře se okno, kde budete muset zvolit prodlužovací období, můžete 5 dní a můžete si vybrat 2 týdny. Je lepší si vybrat čas déle a pečlivě následovat.

Jak je aplikace AliExpress Aplikace rozšířena ochrana objednávky?

Aplikace je poměrně populární, zejména mezi mladými lidmi, protože můžete získat pouze další slevy na zboží. Aplikace však stále nemá takovou funkčnost jako oficiální webové stránky. Vyžádejte si dobu ochrany v aplikaci, můžete kontaktovat pouze tento požadavek prodávajícímu. Jak to udělat, řekneme vám víc. Přejděte do aplikace, po které v levém horním rohu najdete tři horizontální pruhy, po kliknutí na ně. Takže spadnete do svého Aliexpress..

Otevřete kartu s objednávkami.

Stiskněte jej prstem, aby se objevily další možnosti.

Klikněte na "Zprávy".

V okně, které se otevře, uvidíte všechna korespondence s obchodníka, stejně jako můžete mu napsat zprávu s požadavkem na rozšíření času ochrany.

Žádost neznamená, že prodávající bude učinit ústupky a musíte následovat svůj vlastní časovač. Pokud se čas přidává, a před koncem bylo jen pár dní vlevo, pak otevřít spor a požadovat úplný návrat krve.

Maximální doba ochrany času pro ALIEXPRES

Prodávající pro každý z jejich zboží nabízí svou nejlepší ochranu. Takže jeden výrobek může být 45 dní, a dalších 90. Pokud hovoříme o hře s rozšířením termínu, jak jsme měli, a neustálé požadavky a přesvědčení neotevírejte spor, pak náš čas byl zpožděn až 90. \\ t Dny, a v konečném důsledku zhoršení sporu, musel jsem ho porazit peníze.

Prodávající neodpovídá a nevyvolává ochranu objednávky, co dělat?

Je zapnutá Aliexpress. A vůbec Cunning Chinese, kteří doufají, že klient bude jednoduše zapomenout na pult ochrany a jednoduše ho uvízl a dostane peníze. Pokud vás prodávající zachytil, aby ho mírně, ne dobrý, pak byste neměli litovat, otevřít sporu, popsat všechny nuance, v poli komentáře do sporu, stejně jako připojit screenshot s požadavky prodávajícímu, Správa bude tak rychleji na vaší straně a vrátit peníze.

Jak otevřít spor s AliExpress?

Nyní budeme psát krátce o otevření sporu. Více informací naleznete tady. Chcete-li začít, předejte autorizaci na webu, po kterém jdete do objednávek a otevřete kartu pořadí, na které chcete otevřít spor. Tlačítko "Open Spore" najdeme kliknutím myši.

Další se zobrazí malé okno, kde budete požádáni o potvrzení akce. Poté se dotazník objeví, ve kterém odpovídáte na otázky (zda zásilka přijde, správně kvalitu zboží, atd.), Odpovězte pouze skutečnost, odhalení DAWS. Další bude žádost o úplný nebo částečný návrat finančních prostředků, zvolit konkrétně ve své situaci. Pokud například zboží nepřišel, pak se ptáme plnou náhradu, a pokud to nebylo zahrnuto do soupravy, například pás, pak můžete také požádat o částečný.

Po tom přejděte na příčinu sporu v terénu a počkejte na odpověď od prodávajícího. V té době, v žádném případě nepotvrdí příjem zboží, pokud nedorazil, a kdyby přišel, musíte potvrdit.

Jak zhoršit spor s aliexpress?

Po otevření sporu se obchodníci chovají jinak. Někteří přijímají ho, uvědomit si, že vina příjemce není, a jiní to nechtějí dělat, a začnou se třepotat nervy, nepřijme spor, posílat zprávy v PM, s požadavky, aby ji zavřely. Jedna věc, kterou chci říct, nenechte se zmást, a ještě víc, takže nesouhlasíte s tím, že prodávající hodil peníze na Paipal peněženku. Po otevření sporu budete informováni o tom, zda jeho prodávající potvrdil. Pokud odmítnuto, pak trvejte na vlastní pěst a rozšířit aplikaci. V tomto případě se správa zasahuje Aliexpress. A rozhodne už. Nejčastěji jsou administrátoři na straně kupujícího.

Kdy budou peníze vráceny s aliexpress?

Nejdůležitější otázkou, která má zájem o klienta po sporu: "A kdy mě peníze vrátí?". Chtěl bych říci, že peníze se nevrátí okamžitě. Zpracování této aplikace vyžaduje čas. Průměrná doba návratnosti je 7-10 dní. Kupující poznamenali, že peníze se vrátí do Kiwiho peněženky a o něco dříve. Musíte vědět, že peníze jsou vráceny na účet, s nimiž byla platba provedena. Pokud se jedná o bankovní kartu, pak na něm, pokud je zaplacena prostřednictvím elektronického platebního systému, pak na něm, a pokud placená hotovost nebo byla mobilní platba, pak budou peníze vráceny na účet telefonu.

Závěrem se chci opakovat. Nezaručujte prodávajícímu, nenechte se od něj zakoupit, otevřete spor a nezavřete ji sami, dokud nebude mít pozitivní odpověď ve vašem směru.

Dobrý nákup!