خانه تحویل سریع نحوه نوشتن به پشتیبانی AliExpress؟

هنگام کار S.   aliexpress سوالات اغلب می تواند رخ دهد، و برخی از آنها نیاز به مداخله مدیریت منابع دارند. برای حل آنها، می توانید از سرویس پشتیبانی استفاده کنید. درباره نحوه تماس با سرویس پشتیبانی و در این مقاله بحث خواهد شد.

خدمات پشتیبانی چیست؟ aliexpress?

بسیاری از تلفن های آشنا از خطوط داغ یا آدرس خدمات اینترنت با استفاده از آن شما می توانید از زمانی که مشکلات رخ می دهد استفاده کنید. W. aliexpress همچنین چنین تابع وجود دارد. تلفن که در آن شما می توانید تماس بگیرید، نه، اما شما می توانید با کمک چت ارتباط برقرار کنید. با توجه به این واقعیت که کاربران پلت فرم معاملاتی بسیاری از سوالات را از طبیعت متفاوت به ارزش می گویند که بیشتر در مورد چگونگی پیدا کردن خدمات پشتیبانی منابع بیشتر است. در ابتدا ما به سایت می رویم aliexpress و در صفحه اصلی ما کتیبه "کمک" را پیدا می کنیم و مکان نما را روی تیک کنار آن قرار می دهیم.

bezymyannyj.

پس از آن، در منوی کشویی، "راهنمای مشتری" را انتخاب کنید به صفحه بروید.

bezymyannyj1

در پایین شما می توانید دکمه "چت آنلاین" را پیدا کنید. پس از آن، شما باید مشخص کنید:

  • نوع سوال؛
  • رده سوال؛
  • سوال خود را.

بعد، شما می توانید در این موضوع با یک متخصص خدمات چت کنید. اگر شما به زمان غیر کار درخواست تجدید نظر کنید، پس از آن توجه شما گزینه هایی برای حل مشکل ارائه می شود. و زمان بهره برداری چت به صورت کتیبه در پایین صفحه نشان داده خواهد شد.

bezymyannyj2.

خدمات پشتیبانی AliExpress آنلاین، چگونه کار می کند؟

برای خریداران به راهنما بروید انتخاب کنید بخش مورد علاقه پس از آن، ما مناسب ترین سوال را پیدا می کنیم و با پاسخ های پیشنهادی آشنا می شویم. با سوالات ساده بهتر است از این روش استفاده کنید، و نه چت را بارگیری کنید. با توجه به مسائل جدی، بهتر است از دولت برای کمک بخواهید با معنی ارتباطات در چت

این سوالات را می توان به صورت زیر به دست آورد:

  • خطای پرداخت؛
  • بازگشت پول برای خرید؛
  • ناسازگاری کالاهای سفارش شده و رنگ حاصل، اندازه یا مقدار؛
  • اختلافات افتتاحیه؛
  • شکست یک بازرگان در تعمیر دستگاه در ضمانت، و غیره

اپراتورهای سرویس پشتیبانی به تمام سوالات شما پاسخ خواهند داد و به حل مشکل فعلی کمک می کنند. آنها در اطراف ساعت کار می کنند. درست است، یک نانوایی وجود دارد، نسخه روسی زبان چت از 7.00 تا 01.00 (MSK) کار می کند و نسخه انگلیسی در ساعت کار می کند. اگر شما این زبان را دارید، می توانید به اپراتورها در هر زمان مناسب برای شما دسترسی داشته باشید.

bezymyannyj3.

چگونه برای پیدا کردن تلفن پشتیبانی از تلفن aliexpress?

متاسفانه برای خط تلفن روسیه از aliexpress وجود ندارد. بنابراین، اگر شما به طور فوری نیاز به مشاوره دارید، بهتر است با تلفن Alibaba تماس بگیرید. همانطور که می دانید پلت فرم معاملاتی وارد این نگرانی می شود. علاوه بر این، شما می توانید یک نامه بنویسید، اما ما در مورد آن بیشتر خواهیم گفت.

نحوه تماس با پشتیبانی aliexpress?

سوال شماخدمات پشتیبانی را می توان به صورت یک ایمیل ارسال کرد. علاوه بر این، اگر درخواست تجدید نظر شما مربوط به پرداخت کالاها باشد، اداره منابع توصیه می کند نوشتن به ایمیل.

جعبه های الکترونیکی جداگانه برای سوالات مختلف طراحی شده اند:

  • [email protected] - برای مسائل عمومی؛
  • [email protected] - مسائل مربوط به اختلافات، شکایت از خریداران و ادعاها؛
  • [email protected] - در مورد مسائل امنیتی هر دو حساب کاربری شما و کل سایت به طور کلی.

این ارزش نوشتن به زبان انگلیسی است و دریافت پاسخ می تواند برخی از زمان، زیرا اولویت پاسخ به سوالات در چت است. در هر صورت، درخواست تجدید نظر باقی نخواهد ماند بدون توجه

obwenie-s-podderjkoy
این مقاله در مورد خدمات پشتیبانی می گوید. aliexpress و چگونه با آن تماس بگیرید با استفاده از اطلاعات مقاله، شما می توانید پاسخ به سوال خود را در هر زمان از روز پیدا کنید. لذت بردن از خرید.