Wie toAliexpress Unterstützung zu schreiben?

Bei der Arbeit S.   Aliexpress Fragen können oft auftreten, und einige von ihnen erfordern die Intervention der Ressourcenverwaltung. Um sie zu lösen, können Sie den Support-Service nutzen. Darüber, wie der Support-Service kontaktieren und wird in diesem Artikel beschrieben wird.

Was ist der Support-Service Aliexpress?

Viele bekannte Telefone von Hotlines oder Adresse des Internet-Dienste, die Sie verwenden können, wenn Probleme auftreten. W. Aliexpress Es gibt auch eine solche Funktion. Das Telefon, wo Sie kontaktieren können, nein, aber Sie können mit Hilfe von Chat-Kommunikation. Aufgrund der Tatsache, dass die Nutzer der Handelsplattform stellt sich viele Fragen von einer anderen Natur wert ist, erzählt mehr darüber, wie eine Ressource-Support-Service zu finden. Ganz am Anfang gehen wir auf die Website Aliexpress und auf der Hauptseite finden wir die Aufschrift „Hilfe“ und setzen Sie den Cursor auf die Zecke daneben.

Danach wird in der Drop-Down-Menü wählen Sie den „Guide Kunde“ Artikel gehen auf die Seite.

Am unteren Rand können Sie die „Online Chat“ Button. Danach müssen Sie angeben:

• fragetyp;
• frage Kategorie;
• die Frage selbst.

Als nächstes können Sie mit einem Service-Spezialisten zu diesem Thema unterhalten. Wenn Sie Nicht-Arbeitszeit ansprechen, dann wird Ihre Aufmerksamkeit Optionen angeboten werden, das Problem zu lösen. Und die Zeit des Betriebs des Chat wird am unteren Rand der Seite in Form einer Inschrift angegeben werden.

Aliexpress Support Service online, wie funktioniert es?

Gehen Sie auf die Anleitung für Käufer und Wählen Abschnitt von Interesse. Danach werden wir die am besten geeignete Frage finden und mit den vorgeschlagenen Antworten kennen zu lernen. Mit einfachen Fragen ist es besser, diese Methode zu verwenden, das ist, und nicht in das Chat zu laden. Nach ernsten Problemen, ist es am besten, um Hilfe von der Verwaltung fragen durch Kommunikation im Chat.

Diese Fragen können zurückgeführt werden, wie folgt:

• zahlungs Fehler;
• rück Geld für den Kauf;
• inkonsistenz der bestellten Ware, und die resultierende Farbe, die Größe bzw. Menge;
• eröffnung Streit;
• der Ausfall eines Händlers in das Gerät auf Garantie reparieren, usw.

Support-Service-Betreiber beantworten alle Ihre Fragen und Hilfe lösen das aktuelle Problem. Sie arbeiten die Uhr um. Zwar gibt es eine Nuance, die russischsprachige Version der Chat-Werke von 7.00 bis 01.00 Uhr (MSK) und die englische Version arbeitet rund um die Uhr. Wenn Sie diese Sprache besitzen, können Sie die Betreiber jederzeit bequem für Sie zugreifen.

Wie man das Telefon-Support-Telefon finden Sie heraus, Aliexpress?

Leider für Russland Hotline aus Aliexpress existiert nicht. Deshalb, wenn Sie dringend eine Beratung benötigen, ist es am besten, um den Kontakt per Telefon Alibaba. Wie Sie die Handelsplattform kennen tritt dieses Problem. Darüber hinaus können Sie einen Brief schreiben, aber wir werden weiter darüber berichten.

Wie man Kontaktträger Aliexpress?

Ihre Fragesupport-Service in Form einer E-Mail gesendet werden. Außerdem, wenn Ihre Beschwerde betrifft die Zahlung von Waren, empfiehlt das Schreiben der Ressourcenverwaltung auf E-Mail.

Separate Elektronikbox für verschiedene Fragen bestimmt:

• [email protected] - für allgemeine Fragen;
• [email protected] - über die Streitfragen, Beschwerden von Käufern und Ansprüche;
• [email protected] - auf Sicherheitsfragen sowohl von Ihrem Konto und der gesamten Website als Ganze.

Es lohnt sich auf Englisch zu schreiben und eine Antwort bekommen kann einige Zeit dauern, weil die Prioritäten die Antworten auf die Fragen im Chat sind. In jedem Fall wird nicht die Anziehungskraft bleiben unbemerkt.

Dieser Artikel berichtet über den Support-Service. Aliexpress Und wie es zu kontaktieren. Unter Ausnutzung der Informationen des Artikels, können Sie eine Antwort auf Ihre Frage zu jeder Zeit des Tages. Genießen Sie das Einkaufen.