Каталог Алиэкспресс позволяет выставить нужные фильтры по вкусовым предпочтениям и особенностям. А предоставляемые продавцами сайта трек-номера позволяют покупателю мониторить местоположение посылки не выходя из дома. Если вы еще ни разу не использовали сервис отслеживания посылок онлайн, то в этой статье мы подробно расскажем как сделать это правильно и не допустить ошибок.

Что такое трек номер на Алиэкспресс?

Для того, чтобы узнать местонахождение посылки нужен специальный код — трек-номер. Он присваивается любому виду отправления в почтовом отделении страны отправления. Трек — уникальная комбинация из букв и цифр (иногда из одних цифр), по которой можно контролировать ход следования посылки.

screenshot_11

Треки отнюдь не изобретение Алиэкспресс, при оформлении посылки на отправление в любой стране и в любом почтовом отделении, вам предоставляется чек-квитанция об оплате почтовых сборов со специальным номером для отслеживания. В каждой стране они выглядят по-разному, мы разберем, как выглядят правильные треки китайских отправлений.

Как выглядит трек номер на Алиэкспресс?

Не удивляйтесь, если к одним посылкам будут указаны треки с буквенными комбинациями, а другие как обычный набор цифр.

На внешний вид трек-номера влияет несколько факторов:

  • страны отправления;
  • страны прибытия;
  • веса посылки;
  • вида транспортной компании;
  • стоимости пересылки.

И все же треки Алиэкспресс отличаются от номеров других отправлений. Все они делятся на международные и внутренние коды. Дешевые треки выглядят как простой набор цифр, без всяких букв и прочих добавлений. Такие номера присваиваются мелким посылкам с содержимым не имеющим особой ценности. К примеру, если вы заказали товар стоимостью до 5$, то можете быть уверены, что к вашей посылке будет прикреплен именно такой трек. Цифровые коды относятся к внутренним и отслеживаются только до границы страны назначения. После этого, мониторить местоположение уже не получится, остается только ждать, когда уведомление о прибытие появится в вашем почтовом ящике.

155332_ec7f234dddd66671a10dcebdc2615bbf-610x350

Если продавец не экономит на пересылке, то вашей посылке будет присвоен трек-номер международного формата. Две буквы в начале кода и две в конце позволяют не только отслеживать отправление до момента вручения, но и получить наиболее полную информацию о способе доставки и формате посылки. Первые две буквы определяют тип посылки, а буквенное окончание страну отправления или код почтовой службы. К примеру, трек RA146754364CN означает мелкий пакет(RA) из КНР(CN), а такой трек CP2389764543CN говорит о том, что к вам придет внушительная посылка(CP) из Китая(CN).

Как узнать трек номер посылки?

Если вы только оплатили заказ на сайте, то не стоит сразу искать трек-номер и дергать продавца, если в описании нет информации об отслеживании. Все дело в том, что на сбор и отправку заказа каждому продавцу дается определенное количество времени — от одних суток до нескольких дней и даже недель (в зависимости от уникальности товара). И только после того, как китайский продавец отвезет посылку в почтовое отделение, в обновлении заказа появится долгожданный трек-номер.

Чтобы найти трек, наведите курсор мышки на вкладку «Мой Алиэкспресс» и выберите раздел «Мои заказы».

2017-10-06_18-19-53

Откроется страница с полным списком существующих заказов, как оплаченных и отправленных, так и просто в статусе «Ожидание оплаты». Выберите нужный и нажмите кнопку «Подробнее».

2017-10-06_18-20-55

Если ваш заказ отправлен, то всю информацию об этом можно найти в окне «Отслеживание отправления». В центральном столбце, под названием «Номер отслеживания» и находится нужный код. Не пугайтесь, если вместо буквенно-цифровой комбинации вы увидите простой цифровой код, такие коды вполне распространенное явление на Алиэкспресс. Да, такие посылки идут дольше, чем полностью отслеживаемые отправления, но обычно доходят в целости и сохранности. Другое дело — если вам попадется фейковый трек, да, иногда на сайте попадаются продавцы-мошенники, предоставляющие неверную информацию по отслеживанию. Раскусить их несложно — достаточно внимательно посмотреть на трек-код и раскрыть обман своевременно.

2017-10-06_18-21-26

Как проверить трек номер Алиэкспресс на подлинность?

Довольно часто покупатели сталкиваются с такой проблемой, как «фейковый» или поддельный трек номер отправления. Чаще всего такие «проблемные» номера прикрепляются к посылкам, стоимость содержимого которых не превышает 5-10$. Если вы уже разобрались с обозначением и расшифровкой трек-кодов, то определить «фейк»-код не составит особого труда. Чаще всего — это бессмысленный набор букв и цифр, но иногда могут попадаться вполне реальные, с первого взгляда, комбинации и определить «подлог» гораздо сложнее.

Разбираться с таким треком сложно, но вполне возможно. Основное отличие поддельного трека от настоящего — возможность отслеживания только на специализированных ресурсах. Вы не сможете просто скопировать номер и «промониторить» его на любом сайте, нет, продавец дает вам специальную ссылку-сайт, на котором вы сможете якобы отследить местоположение. Вся проблема в том, что эти сайты не показывают точное местонахождение посылки или вообще показывают неверный путь. Открыть спор вы не сможете, так как в качестве доказательства продавец предоставит скрин с отслеживанием (пусть даже неверным), остается только ждать, что посылка все-таки доберется по правильному адресу без нормального трекинга.

Еще один способ обмана с треками — предоставление одного номера на несколько покупателей. Иногда продавцы экономят на отправке и «химичат» с трек-кодами, раскидывая один и тот же трек в несколько заказов. До границы с Китаем все отлично — посылка отслеживается без проблем и задержек, а вот после прибытия на территорию страны получателя обман может открыться. Переживать не стоит, ваша посылка, скорее всего, отправлена с более дешевым «внутренним» треком и так же доберется до конечного пункта, только чуть позднее. Но, если по мониторингу ваша посылка ушла совсем не туда или вообще уже получена другим адресатом, то спор все же стоит открыть.

2016-09-22-10-28-01

Куда вводить трек номер посылки с Алиэкспресс?

Поисковые системы выдают нам десятки сайтов для отслеживания китайских посылок. Все они созданы по одному принципу, но имеют свои особенности. К примеру, одни сайты позволяют отслеживать только в онлайн-режиме, а другие могут мониторить ваши посылки самостоятельно и присылать вам смс на телефон обо всех обновлениях.

Мы выбрали самые простые и популярные ресурсы для отслеживания посылок с Алиэкспресс:

Как отследить посылку из Китая по треку?

Сложнее найти трек-номер на самом Алиэкспресс, чем правильно отследить ее на стороннем ресурсе. Этот процесс настолько прост, что с ней справится даже школьник. Зайдите на Алиэкспресс и выберите нужный заказ. Нажмите кнопку «Подробнее» и скопируйте трек-номер.

2017-10-06_18-21-26

Теперь перейдите на любой понравившийся ресурс для отслеживания. Рассмотрим на примере популярного сервиса «Где Посылка?». Вставьте скопированный трек в строчку «Номер отслеживания» и нажмите «Отследить посылку».

2017-10-06_18-33-33

Если вы все сделали правильно, то сервис выдаст вам полную информацию о местонахождении посылки. Вы сможете зарегистрироваться на сайте и тогда он будет высылать вам обновления информации на адрес электронной почты. Некоторые сервисы поддерживают онлайн-рассылку на мобильный телефон.

2017-10-06_18-34-44

Все! Теперь вы сможете своевременно отслеживать любые посылки с Алиэкспресс и не переживать, что они могут затеряться в пути.

Удачного мониторинга!