Dlaczego Aliexpress nie otwiera sporu, co robić?
Wszyscy kochankowie zakupów Na stronie Zakupy Maksymalna chroniona przed oszustwami. Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu lub nie przyszedł, zawsze możesz użyć przycisku "Otwórz Spore", zapewniając kompensację prawej i popytu. W tym artykule opowiemy Ci o pewnych punktach tej procedury.
Zawartość.
Jak przyciągnąć aliexpress do sporu?
W starszej wersji platformy handlowej kupujący mógł niezależnie zaprosić mediatora Ali. (Był specjalny przycisk), aby uzyskać szybszą rozwiązywanie konfliktów z kupcem. W bieżącej wersji Nie ma takiej możliwości dla klienta. Jednak nie jest to powód do zdenerwowania. Teraz nie musisz podejmować żadnych działań, jeśli tylko kupca nie poszedł na spotkanie i nie spełnił swoich wymagań, ale po prostu poczekaj 7 dni i Aliexpress. Wpłynie to na spór swoich mediatorów.
Co zrobić, jeśli Aliexpress prosi o zmianę przyczyny sporu?
Najczęściej duże kupcy wioślarskie mają spór, zwłaszcza jeśli jest uzasadnione i starają się znaleźć kontakt z konsumentem, jednocześnie obiecując kok lub wynagrodzenie. Jednak dla kilku dziesiątek, taki kupiec może się spotkać, kto poprosi Cię o zmianę przyczyny, wskazując, że po prostu nie podobało ci się towary. W tej sytuacji i możesz nawiązać koncesje, zmieniając powód. Nie zagraża cię. Zmiana samego powodu, nie musisz zmieniać tekstu wiadomości ani nie odłączyć argumentów (fotografii lub wideo), zostaw oba.
Co jeśli sprzedawca nie otwiera sporu?
Aby zacząć, powinieneś zrozumieć, że sprzedawca ma pewien czas, aby przynajmniej mógł odpowiadać na żądanie sporu. Po złożeniu wniosku, w statusie sporu, zobaczysz licznik, w którym zostanie wskazany, ile kupca ma czas na reakcję. Właściciele sklepów sumienia zakupy na ziemi Reagują szybko i są takie, że ciągną do ostatniego. Jeśli napotkasz fakt, że sprzedawca nie potwierdzi żądania sporu, nie powinieneś się martwić. Jeśli nie odpowiadał w ciągu 5 dni, zostaniesz zwrócony do pieniędzy zgodnie z Twoimi wymaganiami. W tej sytuacji tylko kupca pozostaje w stratach.
Jak otworzyć zamknięty spór AliExpress?
Ta wersja strony Został poddany zmianowi, zostały dotknięte procesem sporu. Wcześniej otwarty spór był trudny i niedostępny dla niektórych kategorii kupujących. Ali.. Dziś każdy ma tę okazję. Każdy niezadowolony klient. zakupy na tereniePo otrzymaniu rozwiązania od mediatorów w sporze może ubiegać się o odwołanie. Możliwe jest przeprowadzenie tej akcji tylko przez 7 dni, po otrzymaniu rozwiązania. Po tym okresie nie zostanie wyświetlony przycisk "plik skargi".
Więc. Jesteś niezadowolony z wyniku, a chcesz spróbować ponownie zmienić decyzję Aliexpress.. Aby to zrobić, przejdź do szczegółów sporu i znajdź przycisk "Plik reklamacji", który jest podświetlony na niebiesko. Następnie określ przyczynę niezadowolenia, dołącz jak najwięcej argumentów i istnieje szansa, że \u200b\u200bkwestionujesz rozwiązanie korzystne dla Ciebie.
Jak długo Aliexpress zwraca pieniądze po sporze?
Zwraca U. zakupy na terenie To w ogóle nie ma problemu. Dopóki nie otrzymasz towarów, Ali. Nie daje pieniędzy kupca i czeka na potwierdzenie od ciebie, aby otrzymać i dopiero daje pieniądze sprzedawcy. Dlatego po zamknięciu sporu środki zostaną zwrócone przez okres do 14 dni.
Wreszcie chcę ci doradzić, nie bądź trzymany na perswazji kupca, aby zamknąć spór o kupony, zwrot pieniędzy na koszt Pailafonu lub innych bonusów, można pozostać z nosem.
