¿Por qué Aliexpress no abre una disputa, qué hacer?
Todos los amantes de las compras En el sitio de compras Máximo protegido del fraude. Si no está satisfecho con el producto o no vino en absoluto, siempre puede usar el botón "Open Spore" proporcionando la compensación de la derecha y la demanda. En este artículo, le contaremos algunos puntos de este procedimiento.
Contenido.
¿Cómo atraer aliexpress a una disputa?
En la versión anterior de la plataforma de negociación, el comprador podría invitar a la mediadora de forma independiente. Ali (Hubo un botón especial) para una resolución de conflictos más rápida con el comerciante. En la versión actual No hay tal posibilidad para el cliente. Sin embargo, esta no es una razón para estar molesto. Ahora no necesita tomar ninguna acción, si solo el comerciante no fue a la reunión y no cumplió con sus requisitos, sino que simplemente espere 7 días, y Aliexpress Afectará la disputa de sus mediadores.
¿Qué hacer si Aliexpress pide que cambie la causa de la disputa?
La mayoría de las veces, los grandes comerciantes de remo toman una disputa, especialmente si se justifica e intenta encontrar contacto con el consumidor, mientras se promete un bollo o una remuneración parcial. Sin embargo, para un par de docenas, un comerciante de este tipo puede reunirse, quien le pedirá que cambie la causa, lo que indica que no le gustó los bienes. En esta situación, y puedes hacer concesiones cambiando la razón. No te amenaza. Cambiando la razón en sí misma, no necesita cambiar el texto del mensaje o desconectar los argumentos (foto o video), dejar ambos.
¿Qué pasa si el vendedor no abre una disputa?
Para empezar, debe comprender que el comerciante se le da cierto tiempo para responder al menos de alguna manera a su solicitud de disputa. Después de colocar la solicitud, en el estado de la disputa, verá el contador en el que se indicará cuánto tiene el tiempo el tiempo para la reacción. Propietarios de tiendas de conciencia suelo de compras Reaccionan rápidamente, y hay tales que se retiran al último. Si se encuentra con el hecho de que el comerciante no confirma su solicitud de disputa, entonces no debe preocuparse. Si no responde dentro de los 5 días, se le devolverá al dinero de acuerdo con sus requisitos. En esta situación, solo el comerciante permanece en la pérdida.
¿Cómo abrir una disputa cerrada Aliexpress?
Esta versión del sitio. Fue sometido a cambios, fueron tocados por el proceso de disputa. Anteriormente, abra la disputa cerrada fue difícil y no disponible para algunas categorías de compradores. Ali. Hoy, todos tienen esta oportunidad. Cualquier cliente disgustado sitio de comprasDespués de recibir la solución de los mediadores de la disputa, puede solicitar una apelación. Es posible realizar esta acción solo durante 7 días, después de recibir la solución. Después de este período, no se mostrará el botón "ARCHIVO A QUEJA".
Entonces. Usted está insatisfecho con el resultado, y usted quiere intentar volver a cambiar la decisión. Aliexpress. Para hacer esto, vaya a los detalles de la disputa y encuentre el botón "ARCHIVO A UNA QUEJA", que se resalta en azul. A continuación, especifique la causa de su descontento, adjunte tantos argumentos como sea posible y existe la posibilidad de que esté desafiando la solución favorable para usted.
¿Cuánto tiempo es Aliexpress devuelve el dinero después de la disputa?
Devuelve U. sitio de compras Eso no es un problema en absoluto. Hasta que tengas las mercancías, Ali No consigue el comerciante de dinero y está esperando que la confirmación de usted reciba y solo le da dinero a los comerciantes. Por lo tanto, después de cerrar la disputa, sus fondos se devolverán hasta 14 días.
Finalmente, quiero asesorarlo, no se mantenga en la persuasión de un comerciante para cerrar la disputa sobre cupones, el retorno del dinero a expensas de pailoPal o algunos otros bonos, puede quedarse con la nariz.
